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蘇交科院希望通過協(xié)同研究院OA平臺
體制、機(jī)制、技術(shù)的創(chuàng)新,帶動了江蘇交科院跨越式地發(fā)展。目前,江蘇省交科院業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及公路、市政、水工、鐵路、城市軌道、航空和建筑、環(huán)評等行業(yè),形成了以規(guī)劃咨詢、勘察設(shè)計、科研、試驗檢測、質(zhì)量管理咨詢及新材料、新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)為核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)覆蓋28個省、自治區(qū)、直轄市,業(yè)務(wù)總額從改制前的近3000萬元,發(fā)展到2008年12億元,其中主營工程咨詢業(yè)務(wù)承接額5.55億元,連續(xù)三年被美國ENR評為“中國勘察設(shè)計企業(yè)60強(qiáng)”,2008年位列第42位。
信息化動因
江蘇交科院是一個知識密集型的企業(yè),是以科技開發(fā)為基礎(chǔ)的服務(wù)性企業(yè),知識在交科院中起著舉足輕重的作用,而知識管理則是對這些重要的知識進(jìn)行管理使其產(chǎn)生價值的過程。因此,知識管理成為江蘇交科院E平臺的重要使命。江蘇交科院希望通過協(xié)同研究院OA平臺在總部以及在各地分公司之間建立起完善的電子協(xié)作系統(tǒng)的知識管理系統(tǒng),真正建立一個統(tǒng)一企業(yè)辦公、協(xié)同運作及管理支持的綜合平臺,通過綜合知識管理平臺的建設(shè),提高辦公效率,提高信息綜合利用,提高企業(yè)管理水平,最終提高江蘇交科院的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
解決方案
1、為各職能部門及業(yè)務(wù)經(jīng)營部門建立門戶,宣揚公司企業(yè)文化、自動推送新聞通告、用戶便捷辦公的效果,特別是各系統(tǒng)的單點登錄,使各業(yè)務(wù)平臺得到初步的整合。
2、全面打造交科院知識管理體系,搭建交科院獨有的知識庫,促進(jìn)知識文檔的查詢、共享與互動交流,配合交科院知識管理團(tuán)隊建設(shè),形成學(xué)習(xí)、共享的良性管理氛圍。
3、改變江蘇交科院內(nèi)部原有的紙質(zhì)傳遞方式,從根本上建立新的先進(jìn)的管理模型,徹底解決信息傳遞慢、查詢困難、上報的數(shù)據(jù)資料信息的收集、匯總、統(tǒng)計、分析難等問題,確保信息的準(zhǔn)確性、及時性。
4、江蘇交科院很多工作以項目的形式展開,通過協(xié)同研究院OA平臺,管理層隨時了解到目前項目的進(jìn)展情況,隨時根據(jù)處理項目研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各個部門的工作。
客戶評價
正如安德魯.卡內(nèi)基所說“在一個組織內(nèi),唯一不能被替代的資產(chǎn)是組織的知識和她的人員。”知識正在成為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的源動力。對江蘇交科院來講,知識與人員無疑就是最大的資產(chǎn)。協(xié)同研究院OA E平臺真正為江蘇交科院打造了一套可循環(huán)的知識管理體系和人才培養(yǎng)機(jī)制,并且通過對項目過程的跟蹤管理,讓員工能夠在做中學(xué),在學(xué)中做。
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