南昌OA vs 創(chuàng)新管理

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沒有文化的企業(yè)激發(fā)不出人的潛能且造就不出足夠的將才，沒有策略的企業(yè)布不出夠大的格局走不出創(chuàng)新方向，沒有整合信息系統(tǒng)的企業(yè)速度太慢，沒有知識結(jié)構(gòu)的企業(yè)能力不易累積和保存能力。所以有心從事”知識和創(chuàng)新管理”來提升組織能力者，不能不會操作文化、策略、知識的轉(zhuǎn)換機制、系統(tǒng)整合、知識結(jié)構(gòu)，....。

是知識管理呢？還是知識創(chuàng)新呢？這是個人從事知識和創(chuàng)新管理多年，常有人提起的問題。知識管理的某些核心理念既然是知識交流和知識共享的，所以這些共享(舊)的知識會導到創(chuàng)新知識的難以產(chǎn)生，好像會和創(chuàng)新管理有所抵觸？但在我個人實踐知識管理和知識創(chuàng)新的過程中，認為知識管理的效率面和創(chuàng)新面并無相抵觸的問題，而且是相輔相成。我有個比喻，這就像段譽體內(nèi)多股難以控制的內(nèi)力，在還沒有被完整控制之前，無法盡為我所用。但那天融合在一起時，也就能夠控制自如。

其實，每個人從小到大的學習和組織學習類似，只是受體不同。前者是在純個人的身上，后者是組織和個人的綜合體。當你個學習和累積知識時，很可能是頭腦類神經(jīng)的突觸的連接；當你有打破舊有知識的創(chuàng)新或認知時，很可能只是腦類神經(jīng)的突觸的重新導向而已。而組識的知識管理則必須更有彈性的結(jié)合人類腦神經(jīng)和計算機內(nèi)存的一種擴張運用而已。但是這種彈性的結(jié)合說起來簡單，但組織做起來就更加的復雜了，這有點像段譽體內(nèi)多股難以控制的內(nèi)力，原因是這股力是個向量的概念，因為組織要把每個人不同的多股力量的整合起來，其合力有可能負值，也有可能是正值。如果使用不善，有可能還會傷了自己，而優(yōu)秀的企業(yè)大多是這些向量合正值很強公司。

以人為例，從小到大用頭腦對各種知識的學習和記憶累積一樣，人也因為有知識而使得工作效率提升。但如果因此說知識是創(chuàng)新的障礙，那么豈不是所有的大學或研究所以上的知識工作者，都不會有或很少有創(chuàng)新產(chǎn)生了嗎？或者說書讀得越多，創(chuàng)新越少才對？如果你到IBM，奇異、3M或是思科等企業(yè)去看看他們所做的創(chuàng)新活動時，你就不會認為這是成立的。所以，個人認為有了效率后無法創(chuàng)新的原因在于，知識管理除了系統(tǒng)面來累積提升效知識外，還必須其有管理面的東西配合，如相對映的文化建設(shè)引導創(chuàng)新和效率的工作價值、適當?shù)牟呗詠聿季趾鸵?guī)范方向、也需要知識的轉(zhuǎn)換機制來從事效率提升和創(chuàng)新、整合信息系統(tǒng)來提升反映的速度、并且有適當?shù)闹R結(jié)構(gòu)來累積和取得知識。如此，才能算是完整的知識和創(chuàng)新管理。如果你做了知識管理后卻無法創(chuàng)新，那么肯定以上這些配合管理要素經(jīng)營得還不夠。如果，你做了創(chuàng)新平臺卻創(chuàng)新的效果不彰時，那么做好知識管理對貴公司的創(chuàng)新活動肯定有很大的好處。

結(jié)論，沒有文化的企業(yè)激發(fā)不出人的潛能且造就不出足夠的將才，沒有策略的企業(yè)布不出夠大的格局走不出創(chuàng)新方向，沒有整合信息系統(tǒng)的企業(yè)速度太慢，沒有知識結(jié)構(gòu)的企業(yè)能力不易累積和保存能力。所以有心從事”知識和創(chuàng)新管理”來提升組織能力者，不能不會操作文化、策略、知識的轉(zhuǎn)換機制、系統(tǒng)整合、知識結(jié)構(gòu)，才能有效獲得組織最大的向量。

作者/轉(zhuǎn)載者: 陳偉邦