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泛普軟件公司醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng),為“九不準”是怎么體現(xiàn)的
近期,國家衛(wèi)計委發(fā)布《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》(國衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕49號),決定自2014年5月1日起,開展醫(yī)療機構和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作。泛普軟件公司南昌OA醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng)(www.南昌OA.cn),以《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》為政策依據(jù),以成熟的南昌OA.net醫(yī)院綜合業(yè)務管理平臺為支撐,構建高效的醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督管理信息平臺,為“九不準”備案護航!泛普軟件公司南昌OA醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng)有效解決了門診病人、住院病人、出院病人及本院工作人員對醫(yī)德醫(yī)風意見的反饋和綜合評價,對構建大型醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督管理長效機制具有重要意義。
按照規(guī)定,每個醫(yī)院必須為每個醫(yī)務人員建立“醫(yī)德醫(yī)風檔案”。諸如各種相關培訓、各種義診、投訴和獎懲記錄、表揚記錄、收受商業(yè)賄賂、收受/拒收紅包等相關事件,都必須登記在“醫(yī)德醫(yī)風檔案”,每年還需進行一次醫(yī)德考評。借助泛普軟件公司醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng),醫(yī)院可為每個醫(yī)務人員建立詳細的醫(yī)德醫(yī)風檔案。醫(yī)院可自定義醫(yī)德檔案的事件類別,可進行事件登記(某些事件還可以通過OA流程進行審核,審核后才登記進醫(yī)德檔案),可以按年度、季度、月度進行醫(yī)德考評,可對醫(yī)德醫(yī)風數(shù)據(jù)進行查詢、以及靈活的統(tǒng)計分析。
泛普軟件公司醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng)方便地從南昌OA.net平臺的科研管理、醫(yī)患關系管理、教學管理、繼續(xù)教育管理、黨務管理、醫(yī)療業(yè)務、護理業(yè)務管理等職能業(yè)務系統(tǒng),及排班、考勤、薪資管理系統(tǒng)中提取考評所需的數(shù)據(jù),保障了根數(shù)據(jù)的準確與實時。
泛普軟件公司南昌OA醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng)系統(tǒng)包含以下重要模塊:
自定義考評
醫(yī)德考評,通過個人或科室統(tǒng)一申請,分月度考評、季度考評和年度考評三種??荚u維度包括自我評價、科室評價、群眾評議、小組考評、醫(yī)院考評。考評操作時會帶出模板的指標項、指標項相關的考評類型時間段等醫(yī)風得分、和加扣分詳情,減輕審批工作強度。
關聯(lián)醫(yī)患關系系統(tǒng)
與泛普軟件公司南昌OA.net醫(yī)患關系系統(tǒng)的表揚、投訴、上交紅包進行交互,當醫(yī)患關系投訴表揚里新增了數(shù)據(jù),會自動同步到醫(yī)德醫(yī)風系統(tǒng)中,對該事件進行加扣分處理。
醫(yī)德數(shù)據(jù)錄入流程
醫(yī)德數(shù)據(jù)可以通過流程進行審批控制數(shù)據(jù)的錄入。個人或科室整體可利用流程申請醫(yī)德醫(yī)風加扣分,以便對有較大社會影響的醫(yī)患糾紛事件,作出相應處理
個人醫(yī)德考評
上交紅包
有上交紅包功能,對醫(yī)務人員上交紅包進行記錄。上交紅包記錄可以關聯(lián)到醫(yī)德醫(yī)風數(shù)據(jù),對上交紅包人員進行醫(yī)德醫(yī)風加分。
問卷調(diào)查
提供各種問卷調(diào)查模板,可以在就診、出入院前后發(fā)給患者(支持Pad),發(fā)放的問卷收集后進行錄入,永久保存。
泛普軟件公司醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng)現(xiàn)已在多家三甲綜合醫(yī)院推廣使用,其中廣東省中醫(yī)院(2012年數(shù)據(jù)日均門診2.2萬人)的使用效果最為明顯,信息系統(tǒng)保障大型醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設順利開展。貫徹衛(wèi)生部“九不準”,不止于開會動員或者簽署協(xié)議,更重要的是切實建立和諧的醫(yī)患關系,醫(yī)護人員以廉潔自律為榜樣,需要醫(yī)德醫(yī)風檔案管理系統(tǒng)的長期保駕護航!
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