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如何通過營銷手段提升招聘效果?
相信越來越多的招聘官已經(jīng)發(fā)現(xiàn)招聘與營銷的共通之處:營銷是賣產(chǎn)品和服務(wù),而招聘是賣工作機會。當(dāng)意識到這一點,HR其實可以利用營銷的方法來進行招聘。我們都期望能有富于競爭力的“產(chǎn)品”和“價格”,但是事實上,招聘官在“產(chǎn)品”和“價格”上的控制力是有限的,關(guān)于工作的描述和薪酬待遇的多寡,更多取決于用人部門經(jīng)理和預(yù)算。不過我們可以在企業(yè)文化、雇主品牌和工作福利方面,賦予“產(chǎn)品”和“價格”新的“附加值”,讓它變得更加誘人。
雖然招聘官無法決定工作崗位的報酬,卻可以改善整體的工作環(huán)境。譬如可以建議公司開辟休閑區(qū)域,或提供下午茶時間,讓員工在繁忙的工作之余得到放松。這些舉措并不需要花費多大的成本,但能給你的“產(chǎn)品”加分不少。
要知道,營銷的關(guān)鍵不在“產(chǎn)品”和“價格”,而在“促銷”和“渠道”上。雖然在國內(nèi)社交招聘還未展現(xiàn)它的威力,但是沒有人再懷疑它的潛力。作為一個新興的營銷渠道,幾乎所有的企業(yè)都在社交媒體上亮相,用于推廣自己的品牌和產(chǎn)品,招聘也將是如此,就算社交媒體暫時還不能帶來像傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站般的效果,卻成為你展示企業(yè)雇主品牌和發(fā)布工作機會的最佳平臺。
與社交媒體幾乎同等熱度的是手機終端。有數(shù)據(jù)顯示,2013年智能手機的用戶將達到 18.2 億人,人們花在手機上的時間也日漸增長,預(yù)計到 2015 年,人們通過手機訪問互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)將超過使用電腦。所以,為手機訪問而優(yōu)化你的求職頁面變得刻不容緩,這樣可以為求職者通過手機搜索訪問提供良好的用戶體驗——當(dāng)候選人發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的工作機會,他們一定會造訪你的網(wǎng)站。手機的另一個好處是定向傳播,可以與求職者進行一對一的溝通,它在招聘上的應(yīng)用還可以拓展很多。
現(xiàn)在用戶遇到問題動輒就谷歌百度,這種行為習(xí)慣也開辟了一個新的營銷領(lǐng)域,即搜索引擎營銷,利用用戶檢索信息的機會盡可能地將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。在招聘上,求職者會面臨海量的工作機會,怎么讓求職者在信息的海洋中快速地發(fā)現(xiàn)你至關(guān)重要。為了確保你的候選人通過搜索引擎能快速地找到你所提供的工作機會,你需要確保你工作機會及企業(yè)招聘頁面進行了 SEO 優(yōu)化,對搜索引擎是友好的。
在招聘中,你同樣可以利用自動化將候選人進行分類管理,實施有針對性的營銷活動。比方說,如果你想實施一個采購方案,你可以建立一個人才池,然后設(shè)立規(guī)則,間隔發(fā)送電子郵件與之互動。當(dāng)關(guān)聯(lián)職位有空缺時,你也可以通過自動化工具向?qū)?yīng)的人才池發(fā)送招聘信息。
當(dāng)然,營銷的手段還不止于此。只要你有了營銷的意識,你就能實現(xiàn)自我突破,從繁雜的事務(wù)層面脫離出來,將招聘工作做得更加高效且精彩!
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