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HR如何在新單位開展工作
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前些天參加一個(gè)同行聯(lián)誼會(huì),遇到一位老兄,長(zhǎng)我一肖,我們都屬猴。這位老兄1年前加入一家溫州民營(yíng)企業(yè),該企業(yè)管理現(xiàn)狀比較薄弱,老員工思想守舊,公司規(guī)模比較大,但利潤(rùn)不高。
該老兄在吃飯的時(shí)候表示在現(xiàn)企業(yè)工作開展不順,煩躁之心溢于言表。具體如:
1、他想推進(jìn)一些工作,老板也表示認(rèn)同他的思路,但是他認(rèn)為老板實(shí)際的支持不夠,導(dǎo)致老板的老臣們不配合,很多工作落實(shí)不下去。
2、根據(jù)他的了解,他認(rèn)為老板需要改變工作思路和方法,他很著急,但是他覺(jué)得老板不急。他說(shuō):我都幫老板想好了,方法、措施都有,我?guī)退氵^(guò)了,企業(yè)不賺錢,一定要馬上改。
3、他說(shuō):我當(dāng)時(shí)為什么加入這家公司,就是因?yàn)槔习逭f(shuō)他要改革,但是現(xiàn)在好像不是那么一回事。老板動(dòng)作太慢,我已經(jīng)在這家企業(yè)1年多了,我等不起,如果年內(nèi)還沒(méi)有變化,我就走人了。
我們聽后,紛紛勸他要多點(diǎn)耐心,要能正視現(xiàn)實(shí),或者是不是老板有什么苦衷,要多理解老板等等。但是心里想,這真的是一個(gè)比較典型的HR進(jìn)入新單位工作有些水土不服的案例。那么HR要如何在新單位開展工作呢,我分享自己的幾個(gè)拙見:
1、到一家新公司,首先要先用心了解新公司的各方面情況:企業(yè)文化、制度體系、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)做事風(fēng)格,同時(shí)要了解公司的生態(tài)環(huán)境和人際關(guān)系。先不要急著想去改變、去改革,要先真正的清楚公司情況,而不只是表面的了解。
任正非曾經(jīng)就一新員工沒(méi)工作幾天就寫了對(duì)華為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的“萬(wàn)言書”給他回復(fù):此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒(méi)病,建議辭退。馬云前些日子也撰文表示工作一年內(nèi)新員工一律不得提公司層面的大建議。兩人的做法恰恰表示了新員工要真正了解企業(yè)情況是需要時(shí)間的,一年半載往往無(wú)法真正把握準(zhǔn)企業(yè)命脈,而不能給予企業(yè)實(shí)際的變化和改革是沒(méi)有意義的。
2、要清楚自己:要做什么,優(yōu)先做什么;能做什么,不能做什么;該管到哪一步,不該管什么。不要只站在自己或僅僅事情本身的角度,要多站在老板角度和綜合的方面去看問(wèn)題,有的時(shí)候怪老板不支持或支持不夠,很可能是不清楚老板有苦衷和多方面牽扯的因素。一句話,有的時(shí)候事情可能沒(méi)有你想的那么簡(jiǎn)單和想當(dāng)然。
3、希望多做事情的心是好的,希望公司好的心情也是可以理解,但是記住不能越權(quán),不能過(guò)界,要清楚自己的位子,有些事情不是你該操心的。尤其在中國(guó),上下的等級(jí)分別、各塊的權(quán)力分配更加容易敏感,千萬(wàn)不要你的無(wú)心被老板和同事認(rèn)為是有意。
4、要有耐心,不能急躁,尤其是內(nèi)部環(huán)境比較復(fù)雜的、文化保守守舊的企業(yè),一定要做好長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備,不能碰了釘子后,就或放棄或過(guò)于爆發(fā),要學(xué)會(huì)斗爭(zhēng)的技巧。
5、如果企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜,有派別紛爭(zhēng)等,千萬(wàn)記得不要去摻合,老老實(shí)實(shí)做事。新東方的俞敏洪說(shuō):“有人問(wèn)我面對(duì)公司復(fù)雜的人際關(guān)系怎么辦?我的回答是:在任何地方都是有人際關(guān)系的,只要你心里簡(jiǎn)單,就一切簡(jiǎn)單,做自己認(rèn)為對(duì)的事情,不要參與到是是非非中去,做自己認(rèn)為正確的事情,不要做違背自己原則迎合別人的事情。和同事們友好相處,不要在背后議論別人,提到別人多贊揚(yáng),就又能做人又能做事。”
6、要借勢(shì)而為,趁勢(shì)而為,不管是老板的勢(shì),還是員工的勢(shì),把你要做的工作變成是老板自己想做的或者所有員工想做的事。人力資源工作有術(shù)、道、勢(shì)之分。術(shù)是如何做,指具體的工作方式方法;道是為什么要這么做,做什么,是工作的思路和規(guī)劃;勢(shì)是什么時(shí)候做,企業(yè)里做事情不能脫離實(shí)際,要選擇在最合適的時(shí)機(jī)做最合適的事情,借勢(shì)而為,方能有效推行。
7、作為空降兵,要花力氣先讓老板和員工認(rèn)可你,被認(rèn)可了,做什么事情阻力就比較小。因此工作的第一步不是從管理入手,而是從自己的業(yè)績(jī)?nèi)胧?,只有?shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)才能被老板和廣大員工認(rèn)可。
有人說(shuō),我不是企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人,暫時(shí)還沒(méi)到那個(gè)高度,在新單位開展工作要注意哪些問(wèn)題呢?這就更加簡(jiǎn)單一些,除了上面的幾條可以參考外,其實(shí)只要:1、明確自己的職責(zé),做好自己的工作本分;2、同時(shí)了解你上司的管理風(fēng)格,學(xué)會(huì)適應(yīng)上司的管理。這樣就行了。
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