讓中高層管理人才來(lái)得心甘情愿

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影響一個(gè)企業(yè)成功吸引到中高級(jí)管理人才的因素是很多的。一個(gè)企業(yè)要想能成功吸引到自己需要的中高級(jí)管理人才，就必須對(duì)這些因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，這樣才能采取有針對(duì)性的措施讓人才心甘情愿地跨入自己的大門(mén)。
    一、影響企業(yè)吸引人才的外部因素。
    分析外部因素主要有地點(diǎn)、當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)、行業(yè)前景、人才市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度。
    地點(diǎn)對(duì)吸引人才的影響是顯而易見(jiàn)的。這些年，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的極不平衡，地區(qū)間的發(fā)展水平差異非常大。人才都一窩蜂的涌向北京、上海、廣州、深圳這四個(gè)中國(guó)最發(fā)到的城市。只要辦公地點(diǎn)在這幾個(gè)城市，無(wú)論是多么爛的企業(yè)都有一流人才去應(yīng)聘。相反，無(wú)論企業(yè)多么優(yōu)秀，多么有名，只要地處偏遠(yuǎn)城市，就很難吸引到一流人才。前些年，長(zhǎng)虹到北京一些高校招聘大學(xué)生，但是所獲無(wú)幾，優(yōu)秀畢業(yè)生都不愿意去綿陽(yáng)這樣一個(gè)偏遠(yuǎn)的西部城市。連大學(xué)生如此，更不用說(shuō)中高級(jí)管理人才了。
    很多內(nèi)地優(yōu)秀企業(yè)沒(méi)辦法，為了吸引高級(jí)人才，只有將管理總部或其一部分搬到上海等大城市。最典型的就是四川的希望集團(tuán)。另外象很多只要企業(yè)象江中制藥、昆明制藥(行情股吧)等內(nèi)地優(yōu)秀企業(yè)都將營(yíng)銷(xiāo)中心搬到了上海，因?yàn)檫@些部門(mén)的中高級(jí)管理人才在當(dāng)?shù)睾茈y找到。
    當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)對(duì)人才的吸引也很明顯。有的城市對(duì)于博士落戶(hù)，給了很多優(yōu)惠政策。如企業(yè)招到一個(gè)博士給予補(bǔ)貼多少，給予安家費(fèi)多少，給予科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)多少等等。這些因素對(duì)企業(yè)吸引人才確實(shí)很有幫助。前幾年上海對(duì)外地人才實(shí)行“綠卡”政策，就從深圳、廣州等地吸引了不少中高級(jí)管理、金融、科技人才。
    中高級(jí)管理人才在選擇一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，行業(yè)前景是一個(gè)很重要的因素。筆者有一個(gè)客戶(hù)，管理水平和效益不怎么樣，但是因?yàn)樘幵诔?yáng)行業(yè)－其產(chǎn)品與健康有關(guān)，所以每次招人，都還能招到優(yōu)秀的管理人才。很多人都說(shuō)是沖著這個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展前景去的，雖然現(xiàn)在收入一般，但是進(jìn)去可以鍛煉一把，將來(lái)可以跳槽去更好的企業(yè)。象保健品行業(yè)，因?yàn)樵谧呦缕侣?，所以吸引高?jí)管理人才就很難，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)增長(zhǎng)很慢，甚至沒(méi)有增長(zhǎng)，企業(yè)、個(gè)人再怎么努力，也很難有合理的回報(bào)。所以，到人才市場(chǎng)一看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，熱門(mén)行業(yè)如電力、通訊等門(mén)庭若市，而冷門(mén)行業(yè)如采礦等行業(yè)就是門(mén)可羅雀。
    人才市場(chǎng)越發(fā)達(dá)的地方，對(duì)人才越有吸引力。有些城市雖然地處沿海，交通方便，收入水平也不低，但是對(duì)人才就是沒(méi)有吸引力。問(wèn)題何在？仔細(xì)一思考，發(fā)現(xiàn)原因在于人才市場(chǎng)并不發(fā)達(dá)，好的市場(chǎng)化的企業(yè)并不多，對(duì)中高級(jí)管理人才的需求量很少。絕大多數(shù)收入水平高的單位都是一些國(guó)有壟斷單位，如政府部門(mén)、銀行、電力、電信、事業(yè)單位。這些單位用人體制并沒(méi)有市場(chǎng)化，幾乎不在人才市場(chǎng)招聘中高級(jí)管理人才。中高級(jí)管理人才來(lái)到這里后安全感不強(qiáng)，因?yàn)槿绻瓎挝恍б娌缓茫胩鄣脑?huà)，都沒(méi)有什么好去處。地區(qū)期望收入水平不高，風(fēng)險(xiǎn)很大。
    二、影響企業(yè)吸引中高級(jí)管理人才的內(nèi)部因素。
    分析內(nèi)部因素相比外部因素更多，也更加重要。
    內(nèi)部因素主要有企業(yè)品牌（企業(yè)在人才市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度），企業(yè)發(fā)展前景，薪酬水平，領(lǐng)導(dǎo)魅力，和人力資源管理體系完善程度。
    國(guó)外人力資源管理咨詢(xún)公司曾經(jīng)做過(guò)系統(tǒng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們?cè)谶x擇進(jìn)入哪一家公司就業(yè)時(shí)，主要考慮的因素是企業(yè)的品牌和聲望。因?yàn)?，求職者在進(jìn)入一家公司前，雙方的信息是不對(duì)稱(chēng)的，應(yīng)聘者對(duì)公司的內(nèi)部信息知道的很少，也不知道企業(yè)的真實(shí)管理水平如何，這時(shí)，他只能通過(guò)企業(yè)的外部名聲來(lái)做決策的信息依據(jù)。一個(gè)不知名的企業(yè)，可能管理水平很好，很有前景，薪酬也不低，但是高素質(zhì)的應(yīng)聘人員一般還是不太愿意進(jìn)入這樣的公司，因?yàn)樗懿环判?，覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)很大。所以，在人才市場(chǎng)名氣越大的公司一般越容易招到稀缺的中高級(jí)管理人才。
    很多情況下，應(yīng)聘人員進(jìn)入一家企業(yè)看重的是他的發(fā)展前途。百度在上市前，知名度并不高，薪水也一般，但是因?yàn)槔钛雍?ldquo;講故事”“描繪前景”的能力很強(qiáng)，所以從國(guó)外大公司挖到好幾個(gè)高級(jí)管理人才，工資給的比原來(lái)的公司還要少?？康木褪瞧髽I(yè)美好前景的吸引。
    薪酬水平對(duì)人才的吸引力是不言而喻的。一般是薪水哪里高，人才就去哪里。近兩年，因?yàn)閷?duì)中高級(jí)管理人才的需求迅速增大，而供給有有限，所以人才價(jià)格一路飆升，年薪百萬(wàn)前幾年很是轟動(dòng)，但是現(xiàn)在已不是什么新聞。企業(yè)要吸引高級(jí)人才，就要舍得支付高的人工成本。但是，作為老板也不要迷信金錢(qián)的魅力。真正的高級(jí)管理人才看重的往往是事業(yè)平臺(tái)，往往是事業(yè)成就感和老板的尊重。對(duì)金錢(qián)的價(jià)值看的太重的人，往往是危險(xiǎn)的人才，是不值得信任的人才，因?yàn)檫@種人隨時(shí)有可能“反水”，投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    領(lǐng)導(dǎo)魅力對(duì)于吸引高級(jí)管理人才特別很重要，因?yàn)檫@些人才都是直接同老板打交道的人。筆者在做咨詢(xún)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理人離職的絕大多數(shù)原因是因?yàn)楹屠习搴喜粊?lái)，感覺(jué)溝通很困難。有的就覺(jué)得老板很不尊重自己，有的覺(jué)得老板太自負(fù)，聽(tīng)不進(jìn)專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，有的覺(jué)得老板素質(zhì)太低，動(dòng)不動(dòng)就罵人，等等。歸結(jié)起來(lái)，就是有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不具備真正的領(lǐng)導(dǎo)力（leadership），情商太低，不懂得如何帶隊(duì)伍。
    人力資源管理體系完善程度也是高級(jí)管理人才選擇一個(gè)企業(yè)的重要參考因素。有些高級(jí)人才很看重企業(yè)能不能提供持續(xù)的培訓(xùn)，有沒(méi)有相對(duì)規(guī)范的績(jī)效管理體系，因?yàn)樗麄儾幌?ldquo;只付出，不吸收”。沒(méi)有培訓(xùn)，他們覺(jué)得自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)難以持續(xù)提升，這樣他們對(duì)前途就會(huì)有一種恐懼感。沒(méi)有相對(duì)規(guī)范的績(jī)效評(píng)估體系，他們就會(huì)覺(jué)得自己的貢獻(xiàn)不一定會(huì)得到公平的匯報(bào)和承認(rèn)。
    所以說(shuō)，企業(yè)要吸引一流的中高級(jí)管理人才，必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)的改進(jìn)和提升。只有這樣，企業(yè)對(duì)外部人才才會(huì)有“招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)”的吸引力。