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企業(yè)績效考核制定的意義
績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行考核和評價。績效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。
績效考核最原始的意義就是確保單位生產(chǎn)時間內(nèi)的生產(chǎn)量,也就是生產(chǎn)效率?,F(xiàn)在的績效很明顯走形式了,對時間要求過去偏執(zhí),其實如何提高生產(chǎn)效率才是關(guān)鍵。
個人認(rèn)為,績效考核的意義最主要還是要由工作的個體對所負(fù)責(zé)的任務(wù)環(huán)節(jié),要保證好時間節(jié)點下的工作效能。因為人這個可變因素,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要對其在合同上承諾的崗位工作進(jìn)行管理控制,以監(jiān)督其做好原應(yīng)該做好的事務(wù)?,F(xiàn)在的績效走形式可能多少要歸結(jié)于過多重復(fù)事務(wù)性工作造成人力過早地產(chǎn)生倦怠,因此人性化管理就是這樣應(yīng)運而生的。
績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方法等內(nèi)容,其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門各人員身上,也就是說每個人都有任務(wù)。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評。
績效考核步驟:收集、分析、傳遞有關(guān)個人在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果等方面信息的過程。
績效考核是檢測產(chǎn)品結(jié)果和顧客需求的滿意程度。
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