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企業(yè)的薪酬應(yīng)遵循哪四大原則?
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如何降低員工流失率、留住企業(yè)核心員工,是深深地困擾著人力資源管理者的一件事情。合理的人員流動(dòng)有利于企業(yè)保持活力,但如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失,并影響到工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量、商業(yè)機(jī)密和其他人員的穩(wěn)定性。其中, 留人的方法其實(shí)很多,有感情留人、事業(yè)留人、契約留人、制度留人、文化留人等等,但這其中最有效最可靠的方法就是用“薪”留人。
然而,這個(gè)“薪”不僅指薪酬水平,而是指包括薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)在內(nèi)的薪酬體系。當(dāng)然,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在處理員工薪酬問題時(shí)也很困惑:企業(yè)用工成本逐年增加,但員工似乎永遠(yuǎn)不滿意,關(guān)注個(gè)人收入多寡卻不關(guān)心企業(yè)的效益好壞,諸如工資總額占比到底多少算合理、工資一年漲多少算合適、漲給誰(shuí)算公平等問題時(shí)時(shí)縈繞在管理者心頭。
其實(shí),企業(yè)在制定薪酬制度和薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)要遵循以下四大原則。第一,薪酬要與戰(zhàn)略相匹配。并不是說企業(yè)給員工的薪酬一定要有多高,這雖然也很重要,更重要的是薪酬結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理,最重要的是與企業(yè)的戰(zhàn)略相匹配。你把企業(yè)做什么樣的定位,就應(yīng)該付給員工什么樣的薪水。如果企業(yè)還處于發(fā)展階段,迫切需要取得業(yè)績(jī)的突破,應(yīng)當(dāng)用額高獎(jiǎng)金的方式來激勵(lì)員工,而且這些獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)兌現(xiàn);如果企業(yè)的定位是行業(yè)領(lǐng)跑者,給出的薪酬就應(yīng)該是行業(yè)的上等水平,如果低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),戰(zhàn)略目標(biāo)就沒法實(shí)現(xiàn)。
需要注意的是,當(dāng)員工在公司工作一段時(shí)間后,薪酬要求也會(huì)隨之提高,如果員工僅僅是年資增長(zhǎng),而能力沒有提高,這必定有些棘手。因此,公司必須在員工服務(wù)期間內(nèi)不斷關(guān)注員工的工作表現(xiàn),幫助他們制定職業(yè)生涯規(guī)劃,并給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),讓員工的能力在工作中不斷得到提高,這樣才可以取得雙贏的局面。
第二,薪酬要體現(xiàn)員工價(jià)值。首先公司必須了解市場(chǎng)薪酬水平,可以通過與顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行薪酬調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整本公司的薪酬水平。其次,在制定公司薪酬制度后,必須衡量公司不同職位和不同人員之間的薪酬差距,減少因人員偏好而產(chǎn)生的薪酬不公平情形,在每次對(duì)員工進(jìn)行薪酬調(diào)整時(shí)也必須進(jìn)行縱向和橫向的薪酬水平衡量。三是薪酬要與員工的能力和貢獻(xiàn)相匹配,設(shè)置能力薪酬和績(jī)效薪酬,使干與不干不一樣,干得好與干得差也有區(qū)別。
第三,薪酬要保持動(dòng)態(tài)平衡。要建立企業(yè)效益與員工收益的一種動(dòng)態(tài)平衡機(jī)制。企業(yè)可以結(jié)合自身歷史數(shù)據(jù),通過多維度指標(biāo)綜合加權(quán),構(gòu)建一個(gè)較為公正的員工薪酬動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)測(cè)算模型。通過定期跟蹤人工效能指標(biāo),建立企業(yè)效益與員工收入分配之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,才能確保企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率提高與外部勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格上漲等因素能夠定期向員工收入分配機(jī)制傳導(dǎo)。
第四,薪酬要滿足員工期望。薪酬不是萬能的,但有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬確定能留下人才。因而,企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)不僅要做到內(nèi)部公平公正,更要做到外部競(jìng)爭(zhēng)有力。要對(duì)人才的加盟和留下有足夠大的吸引力。同時(shí)薪酬的設(shè)計(jì)要多種多樣,機(jī)動(dòng)的進(jìn)行合適調(diào)配,不僅能激勵(lì)員工,更能穩(wěn)固員工安心工作。員工有了安全感,才能全身心投入工作,充分施展?jié)撃埽龅饺吮M其才。
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