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低碳經(jīng)濟時代企業(yè)績效管理體系設計
低碳經(jīng)濟時代,企業(yè)績效管理體系有別于傳統(tǒng)的企業(yè)績效管理體系,從管理理念、管理目標、管理方式等方面都有所區(qū)別。首先企業(yè)的績效管理理念是在綠色文化的指引下,對績效管理體系的各個子體系和流程進行管理;其次企業(yè)績效管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)的綠色增長,綜合考慮環(huán)境成本和環(huán)境效益,而不是單純的資本驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動或者勞動驅(qū)動等增長模式;再其次企業(yè)績效管理方式強調(diào)低碳經(jīng)濟背景下的成本效益原則,關(guān)注各工作流程中節(jié)能減排目標的實現(xiàn)情況,環(huán)保效應成為流程優(yōu)化的重要目標之一。
**管理咨詢觀點認為,新型的企業(yè)績效體系建立應以企業(yè)“低碳經(jīng)濟”和“綠色文化”為核心理念導向,并遵守以下5個原則:
1、倡導綠色文化理念。
企業(yè)核心價值觀對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,是引領(lǐng)企業(yè)未來發(fā)展方向的方向標,也是績效管理的理念性原則。低碳經(jīng)濟時代,企業(yè)的核心競爭力將不僅僅局限于資本實力、技術(shù)領(lǐng)先、業(yè)務規(guī)模等,節(jié)能減排能力、單位產(chǎn)值碳排放、產(chǎn)品低碳標準等也將成為市場競爭的利器,綠色品牌、綠色產(chǎn)品、綠色營銷、綠色服務等新的企業(yè)運作模式將興起。這些新型競爭力的實現(xiàn)都需要有綠色文化理念指引下的績效管理作保障。
2、樹立綠色增長目標。
傳統(tǒng)的企業(yè)增長模式是一種粗放型的規(guī)模式增長,強調(diào)收入、利潤、市場占有率等規(guī)模性指標,而這些指標在低碳經(jīng)濟時代將遇到巨大的挑戰(zhàn)。首先生產(chǎn)流程的節(jié)能減排達不到環(huán)保政策規(guī)定指標的企業(yè)將面臨持續(xù)經(jīng)營的問題;其次產(chǎn)品是否符合環(huán)保節(jié)能要求也將是市場檢驗的重要標準??傊吞冀?jīng)濟時代,企業(yè)從生產(chǎn)過程到營銷服務整個業(yè)務流程中,無論是部門還是個人的績效考核管理,必須建立起綠色增長目標,這樣才能在環(huán)保主導的新型市場條件下實現(xiàn)自身發(fā)展的目標。
3、強調(diào)系統(tǒng)流程優(yōu)化。
低碳經(jīng)濟時代,企業(yè)在各個業(yè)務流程都應注重節(jié)能環(huán)保,一方面是市場競爭的必然要求,另一方面也是企業(yè)自身優(yōu)化資源組合、提升整體效能的要求。相應地,企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),也應從流程優(yōu)化的角度出發(fā),設計具體的環(huán)保指標,以求達到節(jié)能環(huán)保的標準,同時也實現(xiàn)控制環(huán)境成本,提高環(huán)境效益的目標。
4、堅持動態(tài)績效管理。
企業(yè)績效管理不是各個環(huán)節(jié)的簡單疊加,而是一個結(jié)構(gòu)化的動態(tài)管理過程。因為企業(yè)本身的業(yè)務流程也是一個動態(tài)的過程,從目標制定到實施,從考核評估到獎懲激勵,都是環(huán)環(huán)相扣的。因此,低碳經(jīng)濟時代,企業(yè)績效管理更應本著動態(tài)管理的思路,強調(diào)流程的不斷優(yōu)化,具體到每個部門、崗位和每個操作步驟,從中找出持續(xù)改進的空間,并形成正向評價流程與逆向反饋流程相互促進的形態(tài)。
5、重視考核評估改進。
績效管理體系建立的目的是保證企業(yè)綠色增長目標的實現(xiàn),而考核評估正是實現(xiàn)這一目的的關(guān)鍵保障,需要足夠的重視。同時,低碳經(jīng)濟時代,企業(yè)應從最終的考核評價表中發(fā)現(xiàn)更多的價值。比如,某些節(jié)能環(huán)??己酥笜苏f明了哪個環(huán)節(jié)或哪個崗位的問題?是企業(yè)的內(nèi)控制度缺陷還是執(zhí)行不到位?需要進行崗位設置調(diào)整、目標設定調(diào)整還是評價方式調(diào)整?這些問題的確定同時也都是下一步進行改進的空間。
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