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建立完善的績效考核體系
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在確定完各崗位不同的崗位工資之后,再加以建立一套完善的績效管理體系,在參加杭州企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)倘若沒有與之相配套的績效管理體系的話,員工干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,再好的職級(jí)制度和薪酬體系都會(huì)淪為“大鍋飯”。對(duì)于如何給企業(yè)做培訓(xùn),可以瀏覽時(shí)代光華網(wǎng)站的培訓(xùn)商城頻道,在那里可以選擇你想培訓(xùn)的課題和內(nèi)容。
例如,我們服務(wù)過的一家客戶,它的考核制度盡管也嘗試著進(jìn)行一些指標(biāo)的考核,有了一些的考核流程和方法,但是存在著以下一些問題:
?、?zèng)]有和公司的目標(biāo)相掛鉤,甚至公司也沒有明確的目標(biāo),包括長期的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo);
②考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理權(quán)重分配不科學(xué);
③評(píng)價(jià)方法不明確,沒有量化和可操作的標(biāo)準(zhǔn);
?、軟]有建立良好的監(jiān)督反饋機(jī)制;
?、菘己说慕Y(jié)果應(yīng)用也不好,大多經(jīng)理的考核結(jié)果相差不過在考核工資的5%以內(nèi)。
因此,針對(duì)企業(yè)里的員工都可以考慮開通時(shí)代光華ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,給員工提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)??梢哉f原有公司的考核只能是流于形式針對(duì)于以上的各種存在問題,在新的績效考核體系當(dāng)中,我們主要在這幾方面著手,這些也是今后我們執(zhí)行績效考核的重要原則和注意點(diǎn):
?、俅_定了公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并運(yùn)用了平衡記分卡的四個(gè)維度確定了公司的各項(xiàng)年度目標(biāo),然后圍繞公司的年度目標(biāo)確定各部門的年度目標(biāo),然后每月在從年度目標(biāo)中分解出月度目標(biāo)和當(dāng)月工作任務(wù)重點(diǎn),這樣就把各部門的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起,且有了一個(gè)好的目標(biāo)導(dǎo)向。
?、谠诳己隧?xiàng)目的設(shè)定上應(yīng)該緊扣公司指標(biāo)和年度指標(biāo),并結(jié)合公司當(dāng)月的重點(diǎn)工作任務(wù)來設(shè)定每月的績效計(jì)劃,而且隨著公司的發(fā)展績效執(zhí)行的加強(qiáng),要適當(dāng)調(diào)整考核項(xiàng)目及其權(quán)重。
?、弁ㄟ^一些具體的量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)和具體的考核項(xiàng)目,使得考核者有了一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),不用再憑印象或拍腦袋來打分,也使得考核更加透明化并提高考核的公平性;
?、軣o論是在制定績效計(jì)劃前還是在具體執(zhí)行考核時(shí),各被考核者應(yīng)與考核者應(yīng)事先對(duì)考核指標(biāo)或完成情況進(jìn)行溝通,在各系統(tǒng)充分討論溝通完畢后,公司還通過組織績效計(jì)劃會(huì)(計(jì)劃完成總結(jié)會(huì)),在經(jīng)過公司各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢之后,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)和評(píng)價(jià)最終確定績效計(jì)劃和考核結(jié)果。而且,為保證績效計(jì)劃執(zhí)行的公平性和有效性,體系當(dāng)中還配有計(jì)劃追蹤單、申訴單、未達(dá)原因情況說明等相關(guān)規(guī)定或程序。
?、萃ㄟ^的績效考核結(jié)果的應(yīng)用,將考核結(jié)果作為直接工資收入、調(diào)動(dòng)、晉升、培訓(xùn)等的重要依據(jù),才能真正加強(qiáng)考核的效果。
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