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企業(yè)戰(zhàn)略對招聘的影響(三)
在杭州管理培訓開辦中層管理培訓參加學習時,對于招聘面試,在采用面試或評價中心等主觀性較強的評價方式時,很難把對個體和團隊的評價結(jié)果量化,從而造成對要求層級的劃分不夠明確,導(dǎo)致在實際應(yīng)用的過程中難以對各項要求確定合理的標準。如果引入量化的測評手段,則能夠較好地解決這一問題。
首先,可以通過權(quán)重設(shè)置體現(xiàn)不同素質(zhì)的重要性程度。比如確定需要在招聘過程中著重考察應(yīng)聘者的成就動機、進取心,同時參考其主動性和創(chuàng)新意識的表現(xiàn),則可以在統(tǒng)計測試結(jié)果時將成就動機和進取心的權(quán)重設(shè)置為較高水平,而將主動性和創(chuàng)新意識的權(quán)重設(shè)置為較低水平,這樣綜合得分就能夠體現(xiàn)出不同對不同素質(zhì)項的差異性要求。
其次,可以結(jié)合目前在職人員各項素質(zhì)的水平設(shè)置合理的素質(zhì)要求。盡管在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的情況下,即便是績效優(yōu)異的在職人員各項素質(zhì)的水平并不能代表企業(yè)的用人要求,但是仍然可以給企業(yè)制定用人標準提供一些有益的參考。許多企業(yè)經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學,經(jīng)過一段時間的學習和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
小張在確定要考察成就動機、進取心、主動性和創(chuàng)新意識之后,采用一套較為成熟的測評系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部績效較好的在職員工進行了測試,測試結(jié)果如下表所示。
表2結(jié)合測評工具合理設(shè)置招聘標準
測試結(jié)果顯示,績效優(yōu)秀的員工在這四項素質(zhì)上的得分均處于中等偏低的水平(得分采用標準9分計算,1分最低,9分最高,5分為中等水平)。因此,如果招聘要求設(shè)置過高(比如8分、9分),則可能因新近人員和現(xiàn)職績優(yōu)員工各項素質(zhì)水平的差異過大而導(dǎo)致融合困難,不適合企業(yè)人員要求的平滑過渡。于是,在綜合考慮戰(zhàn)略發(fā)展的要求以及現(xiàn)職績優(yōu)人員的素質(zhì)水平之后,小張將成就動機、進取心、主動性和創(chuàng)新意識的招聘要求得分分別調(diào)整至6、7、5、5。當經(jīng)過幾輪招聘,引進一批在這些方面水平較高的員工之后,則可以再結(jié)合到時企業(yè)的現(xiàn)狀考慮調(diào)整標準,從而在適當提高用人要求的同時考慮到企業(yè)的承受水平及留人的需要。
除了考慮在職人員的各項素質(zhì)的水平,還可以結(jié)合當前應(yīng)聘者的總體水平對各項素質(zhì)的要求進行微調(diào),以免標準設(shè)置得過高或過低。一些本土化的成熟測試量表和系統(tǒng)都會有國內(nèi)的常模,其中一些會有應(yīng)聘者常模。應(yīng)聘者常模是指現(xiàn)階段國內(nèi)應(yīng)聘者在某測評系統(tǒng)中的得分情況,在使用該測評系統(tǒng)進行招聘時,應(yīng)聘者的得分和應(yīng)聘者常模進行比較之后就具有了判斷意義。
點評:在招聘過程中,企業(yè)戰(zhàn)略的影響不應(yīng)當僅僅作為唯一的變化因素來考慮。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整招聘要求和標準時,需要HR考察多項企業(yè)內(nèi)外部因素、整合多方資源來綜合設(shè)計,才能使用招聘為企業(yè)吸納更合適的人才。
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