面向未來的人力資源規(guī)劃（二）

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要制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，人力資源部門就必須懂得如何闡釋業(yè)務(wù)計劃所涵蓋的人力資本需求，事實上在亞洲地區(qū)很少有人能做到這一點。為了制定人力資源計劃以支持未來業(yè)務(wù)目標(biāo)，公司要圍繞對人力資源工作的需求做出關(guān)鍵性的決斷并付諸實施。如果你對于以下五個問題回答都是“是”，那么你現(xiàn)在就應(yīng)該制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃了：

你過去是否參與制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略？

你對直線經(jīng)理是否有信心？

你在行政事務(wù)方面所花的時間是否少于10%？

你是否擁有項目管理經(jīng)驗？

你是否能看懂資產(chǎn)負(fù)債表？

面向未來各個復(fù)蘇階段的人力資源的管理培訓(xùn)規(guī)劃

公司如何解決那些在創(chuàng)造競爭優(yōu)勢方面具有決定性作用的關(guān)鍵人力資源問題，這要取決于公司戰(zhàn)略以及公司受經(jīng)濟衰退影響的程度。同樣，盡管這些基本的人力資源問題對所有行業(yè)和公司都產(chǎn)生了影響，但是每個公司內(nèi)的各個業(yè)務(wù)線不一定也需要相同的解決方案。下列信息旨在向你簡要地說明現(xiàn)在應(yīng)該采取什么措施。這些信息在類型上分為以下各個復(fù)蘇階段：優(yōu)化成本階段、維持階段和增長階段。

優(yōu)化成本階段。隨著金融服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)變，在目前和將來所需人才的類型方面，人力資本戰(zhàn)略的各個要素也在發(fā)生變化。例如，某個在亞洲地區(qū)運營的金融服務(wù)公司可能會受到削減運營成本和裁員的巨大壓力。但是，公司應(yīng)當(dāng)審慎規(guī)劃，確保所保留的人員具備在新興世界秩序之下金融行業(yè)所必需的技能、知識和行為，這將有助于推動公司應(yīng)對新市場動態(tài)的轉(zhuǎn)型。

穩(wěn)定階段。在保持現(xiàn)狀的狀態(tài)下繼續(xù)運營的公司也能從人力資源規(guī)劃中受益。即使沒有強烈動機（壓力或增長）來迫使改變?nèi)肆Y本戰(zhàn)略，現(xiàn)在也是一個大好時機，公司可以審查人力資源現(xiàn)狀，研究未來需求，并找出潛在差距。進行審慎的規(guī)劃，就能對日后可能出現(xiàn)的問題進行準(zhǔn)備。例如，在數(shù)個地區(qū)運營的制造業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)需求（以及預(yù)測生產(chǎn)需求）仔細(xì)審視其勞動力成本，確保公司不斷增強那些在現(xiàn)在和未來三年最有可能創(chuàng)造更高利潤率的地區(qū)的生產(chǎn)能力。

增長階段。那些計劃追求高速增長的公司必須回答一個重要的問題：“公司現(xiàn)有人才是否具備必要技能以實現(xiàn)公司的未來業(yè)務(wù)目標(biāo)？”運營一家1億美元的公司所必需的各種技能與規(guī)模較小或更大的公司所需技能迥然不同。與業(yè)務(wù)部門緊密合作以了解對于人才能力的要求并幫助關(guān)鍵員工發(fā)展那些能力，這樣企業(yè)就有望取得中期和長期的更大成功。

無論你的公司（或者業(yè)務(wù)線）處于復(fù)蘇的哪個階段，人力資源規(guī)劃都是十分有益的。如果你現(xiàn)在就對公司人力資源狀況進行系統(tǒng)的考慮，就能做好更加充分的準(zhǔn)備，確保在市場回升時公司人力資源戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求保持一致。

點評：面對未來的人力資源規(guī)劃，必須仔細(xì)審察公司的人力資本基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以及人事部門對該基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)提供支持的能力，這是至關(guān)重要的。

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