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人力資源管理人員的培養(yǎng)體系(二)
(三)三級人力資源管理人員的素質(zhì)要求
因為不同層次人力資源管理人員的工作職責不同,所以企業(yè)對不同層次人力資源管理人員的素質(zhì)要求不同;當然,即使是同一層次的人力資源管理人員,由于受其他因素的影響,其所需具備的素質(zhì)也有所側(cè)重。綜合來說,三級人力資源管理人員需要具備的主要素質(zhì)要求如表1所示。
二、人力資源管理人員的培養(yǎng)模式
人力資源管理人員要勝任所從事的人力資源、管理工作,就必須掌握為工作所需的人力資源管理及相關(guān)專業(yè)知識,熟悉人力資源管理的有關(guān)政策,遵守規(guī)定的職業(yè)標準,具備某些重要的工作能力,甚至還必須完善性格的某些方面,因此就可能需要接受人力資源管理專業(yè)的高等教育,參加人力資源管理理論和實務方面的職業(yè)培訓,閱讀人力資源管理專業(yè)雜志等。
(一)人力資源管理專業(yè)的三級高等教育模式
任何專業(yè)人員都需要通過長期強化的專門教育來獲得專門化的知識和基本素養(yǎng),事實上,這種專門化教育常常經(jīng)由高等院校獲得。隨著人力資源管理在企業(yè)中作用的不斷上升,社會對人力資源管理專業(yè)人員的需求更加迫切,使得我國高等院校中人力資源管理專業(yè)的力量日益壯大,2001年7月,全國具有人力資源管理本科招生權(quán)的高等院校已經(jīng)由1999年的30多所激增至90多所。"如何構(gòu)建一個符合企業(yè)實際要求的人力資源管理高等教育模式"成為一個亟待解決的問題。從企業(yè)對三級人力資源管理人員的素質(zhì)要求和我國高等教育的現(xiàn)行機制出發(fā),構(gòu)建人力資源管理專業(yè)的三級高等教育模式可能比較可行,操作方案見表2。
(二)人力資源管理人員的三級職業(yè)培訓模式
人力資源管理是一個快速變化的領(lǐng)域,為了了解人力資源管理的發(fā)展趨勢,掌握人力資源管理的最新知識,人力資源管理人員必須及時更新和擴展其人力資源管理方面的有關(guān)知識;同時,為了熟悉特定企業(yè)的人力資源管理工作環(huán)境,人力資源管理人員還必須接受相關(guān)的適應性培訓。因此必須構(gòu)建一個符合人力資源管理人員勝任需要的職業(yè)培訓模式,可由政府、企業(yè)和高等院校三方聯(lián)合成立職業(yè)培訓中心,其具體做法如表3。
三、提高我國人力資源管理水平的對策
(一)培訓現(xiàn)有的人力資源管理人員
一方面,20世紀90年代以來,我國的一些高等院校才開始設立人力資源管理專業(yè),導致大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理人員未受過人力資源管理的正規(guī)專業(yè)訓練;另一方面,很多企業(yè)的人力資源管理人員多是從其他部門轉(zhuǎn)行過來的,因此受自身能力與掌握的知識所限,他們多側(cè)重于傳統(tǒng)的、針對企業(yè)過去的人事檔案與現(xiàn)在的人事事務進行的管理,而無法開展對企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要的人力資源規(guī)劃與發(fā)展等方面功能的工作,如員工培訓、職業(yè)發(fā)展等。有鑒于我國現(xiàn)有人力資源管理人員的整體素質(zhì)偏低的現(xiàn)實,必須加大培訓投入,企業(yè)可與高校、政府等開展合作,聘請人力資源管理教師和專家,針對企業(yè)發(fā)展需要及其人力資源管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀,量身定做切合實際的人力資源管理人員培訓體系。尤其應注意以下幾個方面的工作:
1.聘任具有廣博的人力資源管理理論知識、豐富的人力資源管理實踐經(jīng)驗及較強授課能力的培訓者。
2.使用的教材應根據(jù)企業(yè)人力資源管理的實際需要專門編著,使得培訓更有針對性。
3.培訓應涵蓋個性完善、體能、應變能力、公關(guān)能力、溝通技巧、人力資源管理專業(yè)知識等多方面內(nèi)容。
4.政府、企業(yè)與員工合理分攤培訓費用。
5.政府應在納入財政預算的職業(yè)培訓基金中專門劃出一部分資金用于人力資源管理人員的培訓。
6.企業(yè)應制定人力資源管理人員的職業(yè)培訓計劃,并納入人力資源管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
7.培訓的形式應靈活多樣,方便實用,如工作輪換的角色扮演、人力資源管理實踐的案例討論等,還可以邀請國內(nèi)外人力資源管理專家學者或同行到培訓中心或企業(yè)進行各種交流和培訓。
(二)建立人力資源管理人員的三級職稱系列,并實行持證上崗制度
我國應尊重國際慣例,對責任重大、社會通用性強、事關(guān)公共利益、具備一定專業(yè)技術(shù)才能的崗位——人力資源管理人員,逐步建立三級職稱系列,打破原有的人力資源管理人員并人經(jīng)濟師職稱系列的做法,將人力資源管理人員按照學歷水平、專業(yè)類別、工作年限、崗位級別等分為初級人力資源管理人員、中級人力資源管理人員和高級人力資源管理人員,并根據(jù)三級人力資源管理人員的職責特點,確定具體的考核指標、考核標準和考核方法;建立人力資源管理專業(yè)資格證書管理制度,實行執(zhí)業(yè)準人控制,未能持有人力資源管理專業(yè)證書者不能進入相應的人力資源管理崗位工作。
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