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e-HR---電子人力資源管理的涵義
所謂e-HR,即電子人力資源管理,是基于先進(jìn)的軟件和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新的人力資源管理模式,通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享,達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目的。它通過與企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相聯(lián)系,保證人力資源與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。
一般來說,我們可以分五個(gè)部分來理解EHR:
一、HR人員角色和目標(biāo)的改變
傳統(tǒng)的人力資源管理中,HR人員的巨大部分精力將耗費(fèi)在繁瑣的日常行政事務(wù)處理上,而作為企業(yè)管理層的參謀角色應(yīng)該作的咨詢和策略制定的工作相對缺乏。在EHR中,HR人員可以將絕大部分精力放在為管理層提供咨詢、建議上,而在行政事務(wù)上的工作可以由電子化系統(tǒng)完成,只需占用HR人員極少的精力和時(shí)間。
二、提供更好的服務(wù)
EHR系統(tǒng)可以迅速、有效的收集各種信息,加強(qiáng)內(nèi)部的信息溝通。各種用戶可以直接從系統(tǒng)中獲得自己所需的各種信息,并根據(jù)相關(guān)的信息做出決策和相應(yīng)的行動方案。
三、降低成本
EHR通過減少HR工作的操作成本、降低員工流動率、減少通訊費(fèi)用等達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的。
四、革新管理理念
EHR的最終目的是達(dá)到革新企業(yè)的管理理念而不僅僅是改進(jìn)管理方式,達(dá)到1:1關(guān)系管理,優(yōu)化人力資源管理。
五、技術(shù)的運(yùn)用
先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理不僅僅是為了將現(xiàn)有的人力資源工作做得更好,更重要的是,做些對于企業(yè)來講更有效率的事情,成為管理層的決策支持者,為決策提供信息和解決方案。
應(yīng)該引起注意的是, EHR中的“E”包含了兩層含義:不僅僅是“Electronic”即電子化的人力資源管理,同時(shí)更重要的是“Efficiency”即高效的人力資源管理,提高效率是EHR的根本目的,而電子化則是實(shí)現(xiàn)這一目的的手段。
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