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戰(zhàn)略性人力資源管理的概況及基礎
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的概況
在以前的幾十年里,美國的管理學界對戰(zhàn)略管理這一方面非常感興趣,故而戰(zhàn)略性管理模式大量產(chǎn)生,激發(fā)了企業(yè)各個功能開始思考在組織戰(zhàn)略性管理中的角色,而人力資源管理也希望被整合在戰(zhàn)略性管理的理念中。在此背景下,使得人力資源管理的研究方向發(fā)生改變,由完全微觀導向轉(zhuǎn)為宏觀或者戰(zhàn)略的導向,而這種宏觀或者戰(zhàn)略的導向就是通常所說的“戰(zhàn)略性人力資源管理”。
1.戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。戰(zhàn)略性人力資源管理體系就是指在公司戰(zhàn)略框架下對人力資源進行管理、使用、維護、開發(fā)以及監(jiān)測,為的就是創(chuàng)造協(xié)同價值、達到企業(yè)戰(zhàn)略目標的一種方法體系。其中包括戰(zhàn)略性組織管理體系、戰(zhàn)略性人力管理理念、戰(zhàn)略性工作管理體系、戰(zhàn)略性薪酬管理體系、戰(zhàn)略性人力資源管理配置體系、戰(zhàn)略性績效管理體系、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)體系以及戰(zhàn)略性培訓教育體系等。戰(zhàn)略性人力資源管理的核心職能包括四個方面,分別是人力資源的開發(fā)、人力資源的評價、人力資源的配置以及人力資源的激勵。通過這四個核心職能來構(gòu)建科學有效的“招人、用人、育人以及留人”的人力資源管理機制。戰(zhàn)略性人力資源管理配置的核心任務是在公司的戰(zhàn)略性目標的基礎上來配置人力資源,根據(jù)定員標準來對人力資源進行實時動態(tài)的調(diào)整,引進一些滿足要求的戰(zhàn)略性人才,對現(xiàn)在的人員進行合理的職位調(diào)整以及職位優(yōu)化,建成有效的人員退出機制,以達到輸出那些不滿足公司要求的人員。戰(zhàn)略性人力資源管理開發(fā)的核心任務在于對公司現(xiàn)有的人員進行有序的系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng),以提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,來達到公司的戰(zhàn)略性要求。
2.戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展和主要內(nèi)容。戰(zhàn)略性人力資源管理在20世紀80年代中后期產(chǎn)生,在最近一二十年發(fā)展迅速。隨著研究的深入以及歐、美、日企業(yè)的實踐,都證明著其是公司獲得長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略途徑,故而人力資源的重要性日益突出。很多企業(yè)已經(jīng)認識到人力資源是最具競爭力的資源。這種變化促進了人力資源管理的戰(zhàn)略性定位研究。現(xiàn)在主要集中在兩個方面,分別是對促進人力資源管理職能轉(zhuǎn)型的主要因素的研究以及對人力資源管理職能的“戰(zhàn)略性定位”。戰(zhàn)略性人力資源管理方法的研究就是為了保證組織績效、提升組織競爭力,建立戰(zhàn)略人力資源管理方法。目前大致形成了以下三種研究方法體系:第一是關注人力資源管理對公司績效貢獻或者公司財務行為的影響,第二是關注公司在所處競爭環(huán)境中采用的戰(zhàn)略選擇及在人力資源管理中的運用。第三是考察公司戰(zhàn)略和人力資源管理政策及實踐之間是否匹配。戰(zhàn)略性人力資源管理的主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、薪酬管理系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)等。
二、戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎
很多學者依據(jù)不同的理論概念,提出不同的理論框架,因為人力資源活動管理是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容,并且對績效考核來說很重要,以下是戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎。
1.以人力資本為主的觀點。以人力資本為主的觀點,我們稱之為人力資本理論。該觀點主要認為成員們所具有的能力,包括知識技能等,是有一定的經(jīng)濟價值的,此外該觀點還認為有效的人力資源管理對人力資本起積極的正向關系。一部分學者認為有效的人力資源有助于提高集體績效,主要是通過激勵作用和工作的組織。激勵作用主要表現(xiàn)在人力資源管理可以激勵員工更加有效地工作,工作組織作用主要表現(xiàn)在讓員工積極參與工作組織,從而完善組織工作的內(nèi)容。所以,人力資源管理的不同不僅可以看出人力資本的水平,還可以分析出人力資本的類型。
2.以資源為主的觀點。以資源為主的觀點我們稱之為資源觀點,該觀點出現(xiàn)的比較早,是戰(zhàn)略性人力資源管理的早期理論基礎,該觀點主要認為組織資源產(chǎn)生組織競爭優(yōu)勢。但目前有大部分學者認為該觀點有缺陷,單純的組織的競爭優(yōu)勢并不僅僅是由組織內(nèi)部資源所形成的。
3.一般系統(tǒng)觀點。該觀點主要認為人力資源管理其實就是一個組織下的次系統(tǒng),認為這一次系統(tǒng)可以通過聘用,培訓,留任最后竟組織轉(zhuǎn)化為人才,這樣可以大大地提高組織活動的有效性。該觀點認為基層員工的能力是投入,員工的績效是產(chǎn)出,而員工的行為規(guī)范是轉(zhuǎn)換。這一系列在人力資源管理中是重要的基礎。
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