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員工提出離職卻想混滿月工資,HR怎么處理?
有一位員工提出離職,公司在接到他的離職申請后,與部門領(lǐng)導溝通了一下,覺得他沒有特別重要的工作需要交接,只需簡單的辦理一個離職手續(xù)就可以走了,所以HR部門就通知他當天辦完所有離職流程就可以不用來上班了,但該員工聲稱他是根據(jù)勞動合同法規(guī)定提前30天提出離職的,所以一定要呆滿30天才離開。
從本案描述來看,HR部門做好了部門間的溝通工作,但是忽略了員工本身的權(quán)利與思想動向。一是離職面談的缺失,失去了公司通過員工了解各項運轉(zhuǎn)及管理的機會;二是搞清部門意愿之后,沒有了解員工想法并去尊重員工,倒逼員工“混這30天工資”。
首先,員工主動離職,必有其走的原因。我們要求HR部在接收員工離職申請第一時間要做離職面談明確員工離職原因。無論員工處于何種狀態(tài),有一點員工對崗位對同事對公司都有留戀,員工按制度行事,即使員工多么無足輕重,甚至已經(jīng)有人立即上崗可接替該員工,我們都不能催促員工立刻離開。心若在,情就在。不過我們要讓員工站好最后一班崗,將任務保質(zhì)保量完成。
其次,公司的管理有制度作為保證。這位HR從業(yè)者,尊重部門意愿從事,保證了部門當月人工費用的降低,或許能減員增效,起到良好效果。當一天和尚撞一天鐘,既然還在公司工作,就要遵守公司的各項規(guī)定,按崗位要求完成各項工作,站好最后一班崗。
對已經(jīng)處于離職期的員工,公司在工作安排上可能會有一些變化,但工作要求和勞動紀律不能松懈,要讓員工清楚,即使處于離職辦理期,也不是混工資的時候。同時也要和部門領(lǐng)導做好溝通,加強對離職辦理期間員工的管理,避免出現(xiàn)放任不管或者給小鞋穿的兩種極端做法。
第三,作為企業(yè),不管最終結(jié)果如果,態(tài)度一定要做到不亢不卑、有理有節(jié),要旁敲側(cè)擊、耐心引導。這樣做一是給該員工施加愧疚感,二是讓其他員工看到企業(yè)的大度與寬容。不管此事最終如何處理,作為企業(yè)的HR,要有規(guī)避風險的意識,對待任何事情要公平公正,敢擔當,起到承上啟下的作用,為企業(yè)發(fā)展諫言獻策。
現(xiàn)在的公司在招聘人員時,都主打“人性牌”,人本關(guān)懷往往在出現(xiàn)災難事件和困難時,重要性才能體現(xiàn)得出來,員工離職也是一個體現(xiàn)公司人性關(guān)懷的好時期。
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