近期招聘問(wèn)題凸顯：90后員工如何管理？

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很多在企業(yè)做人力資源的HR都會(huì)為招聘問(wèn)題而苦惱，尤其是近期在招聘過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題都集中在90后身上，因?yàn)榫湍壳皝?lái)說(shuō)，原來(lái)，從2012年起，幾百萬(wàn)90后畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)，一旦覺(jué)得某些期望不能得到滿(mǎn)足，立即抬腿走人。企業(yè)簡(jiǎn)直成了他們的臨時(shí)停車(chē)站，還沒(méi)停穩(wěn)就駛向下一個(gè)目的地。HR深感90后員工難管理，新人難招也難留。

可是企業(yè)亟需用人，而如今的勞動(dòng)者主要構(gòu)成群體又逐漸成為了90后，其實(shí)這個(gè)現(xiàn)在，在現(xiàn)在很多用人企業(yè)都普遍頭疼，其實(shí)時(shí)代光華認(rèn)為想用好90后新員工，企業(yè)要針對(duì)時(shí)代賦予他們的獨(dú)特性，及時(shí)建立激勵(lì)制度、提升軟實(shí)力，并敢于放手讓90后去做事，包容并適時(shí)加以引導(dǎo)，幫助他們明確職業(yè)成長(zhǎng)方向、快速適應(yīng)環(huán)境，如此就能使其順利融入社會(huì)、融入企業(yè)，在找到自己職場(chǎng)方向的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

首先是初期的人性化管理，要順應(yīng)激勵(lì)員工，90后剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)一切都陌生，企業(yè)應(yīng)及時(shí)引領(lǐng)他們步上職業(yè)軌道，多訂小成目標(biāo)，一旦完成應(yīng)適時(shí)激勵(lì)，引導(dǎo)他們以小成牽大成的信心。

目前職場(chǎng)主力已被90后所占領(lǐng)，他們?cè)诼殘?chǎng)所看重的是自身情感的需要，工作內(nèi)容是否與興趣相匹配，公司的人際氛圍以及工作自由度等，而非薪酬可以輕易籠絡(luò)，因而在他們眼里，工作的輕松愉快遠(yuǎn)比薪水來(lái)的重要，建議企業(yè)HR可以扮演戰(zhàn)場(chǎng)指導(dǎo)員的角色，除了管理作戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)以外，更多的要從其內(nèi)心和生活上給予關(guān)心和開(kāi)導(dǎo)。

其次，中期提供學(xué)習(xí)環(huán)境，提高軟待遇。90后員工特立獨(dú)行，排斥死板的制度，對(duì)新思路和新做法感興趣，用人單位應(yīng)多提供培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)，讓其感到學(xué)有所用，工作中還能繼續(xù)收獲，在此期間他們也能逐漸適應(yīng)和融入了企業(yè)。

90后的職場(chǎng)主力軍可能會(huì)拒絕文化灌輸，但不會(huì)拒絕自我成長(zhǎng)，因?yàn)樗麄冎乐挥谐砷L(zhǎng)得足夠大，才能更多擁有自我和自由。因此，企業(yè)可以利用90后的成長(zhǎng)欲望，讓成長(zhǎng)的企業(yè)文化與其相匹配，這就要間接地通過(guò)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化變通的直接目的。

最后，后期授權(quán)化管理。90后年輕人桀驁不馴的特點(diǎn)多體現(xiàn)在他們創(chuàng)新的想法多，不愿意套在舊制度中，適當(dāng)給他們?cè)捳Z(yǔ)權(quán)和行動(dòng)權(quán)，讓他們感到有自我價(jià)值空間，他們就愿意在工作中成長(zhǎng)，從而進(jìn)一步融入企業(yè)，并成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的主力軍。

對(duì)于90后員工，企業(yè)管理者應(yīng)加大正向激勵(lì)與外激勵(lì)。因?yàn)檎蚣?lì)可以讓90后更加了解企業(yè)容納他們的態(tài)度，外激勵(lì)可以進(jìn)一步增加他們的成就感、自豪感和表現(xiàn)欲，這些積極的、肯定的激勵(lì)模式將增強(qiáng)90后對(duì)企業(yè)以及其他員工的認(rèn)同，這將為心理契約的達(dá)成增加砝碼。

另外，企業(yè)還可以通過(guò)科學(xué)的人格測(cè)評(píng)或評(píng)價(jià)中心技術(shù)，對(duì)90后員工進(jìn)行勝任力評(píng)價(jià)，更有針對(duì)性地將其放置適當(dāng)?shù)膷徫?。如讓喜歡特立獨(dú)行的員工參與到創(chuàng)新與創(chuàng)意工作中，讓崇尚自我表現(xiàn)力的員工投入到更具挑戰(zhàn)性的營(yíng)銷(xiāo)工作中，等等。管理上的小技巧可以成為一種潤(rùn)滑劑，“潤(rùn)滑”了這些職場(chǎng)主力軍，夯實(shí)了企業(yè)文化的軟實(shí)力。

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