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近期招聘問題凸顯:90后員工如何管理?
很多在企業(yè)做人力資源的HR都會為招聘問題而苦惱,尤其是近期在招聘過程中遇到的主要問題都集中在90后身上,因為就目前來說,原來,從2012年起,幾百萬90后畢業(yè)生進入職場,一旦覺得某些期望不能得到滿足,立即抬腿走人。企業(yè)簡直成了他們的臨時停車站,還沒停穩(wěn)就駛向下一個目的地。HR深感90后員工難管理,新人難招也難留。
可是企業(yè)亟需用人,而如今的勞動者主要構(gòu)成群體又逐漸成為了90后,其實這個現(xiàn)在,在現(xiàn)在很多用人企業(yè)都普遍頭疼,其實時代光華認為想用好90后新員工,企業(yè)要針對時代賦予他們的獨特性,及時建立激勵制度、提升軟實力,并敢于放手讓90后去做事,包容并適時加以引導,幫助他們明確職業(yè)成長方向、快速適應(yīng)環(huán)境,如此就能使其順利融入社會、融入企業(yè),在找到自己職場方向的同時,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
首先是初期的人性化管理,要順應(yīng)激勵員工,90后剛?cè)肼殨r,對一切都陌生,企業(yè)應(yīng)及時引領(lǐng)他們步上職業(yè)軌道,多訂小成目標,一旦完成應(yīng)適時激勵,引導他們以小成牽大成的信心。
目前職場主力已被90后所占領(lǐng),他們在職場所看重的是自身情感的需要,工作內(nèi)容是否與興趣相匹配,公司的人際氛圍以及工作自由度等,而非薪酬可以輕易籠絡(luò),因而在他們眼里,工作的輕松愉快遠比薪水來的重要,建議企業(yè)HR可以扮演戰(zhàn)場指導員的角色,除了管理作戰(zhàn)現(xiàn)場以外,更多的要從其內(nèi)心和生活上給予關(guān)心和開導。
其次,中期提供學習環(huán)境,提高軟待遇。90后員工特立獨行,排斥死板的制度,對新思路和新做法感興趣,用人單位應(yīng)多提供培訓提高的機會,讓其感到學有所用,工作中還能繼續(xù)收獲,在此期間他們也能逐漸適應(yīng)和融入了企業(yè)。
90后的職場主力軍可能會拒絕文化灌輸,但不會拒絕自我成長,因為他們知道只有成長得足夠大,才能更多擁有自我和自由。因此,企業(yè)可以利用90后的成長欲望,讓成長的企業(yè)文化與其相匹配,這就要間接地通過學習型組織建設(shè),來實現(xiàn)企業(yè)文化變通的直接目的。
最后,后期授權(quán)化管理。90后年輕人桀驁不馴的特點多體現(xiàn)在他們創(chuàng)新的想法多,不愿意套在舊制度中,適當給他們話語權(quán)和行動權(quán),讓他們感到有自我價值空間,他們就愿意在工作中成長,從而進一步融入企業(yè),并成為推動企業(yè)進步的主力軍。
對于90后員工,企業(yè)管理者應(yīng)加大正向激勵與外激勵。因為正向激勵可以讓90后更加了解企業(yè)容納他們的態(tài)度,外激勵可以進一步增加他們的成就感、自豪感和表現(xiàn)欲,這些積極的、肯定的激勵模式將增強90后對企業(yè)以及其他員工的認同,這將為心理契約的達成增加砝碼。
另外,企業(yè)還可以通過科學的人格測評或評價中心技術(shù),對90后員工進行勝任力評價,更有針對性地將其放置適當?shù)膷徫?。如讓喜歡特立獨行的員工參與到創(chuàng)新與創(chuàng)意工作中,讓崇尚自我表現(xiàn)力的員工投入到更具挑戰(zhàn)性的營銷工作中,等等。管理上的小技巧可以成為一種潤滑劑,“潤滑”了這些職場主力軍,夯實了企業(yè)文化的軟實力。
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