HR注意：如何科學(xué)管理人才

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作為知識(shí)、信息、智慧、創(chuàng)新能力的源泉和載體，人才已經(jīng)是組織的第一資源。如何合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才，是關(guān)系到企業(yè)成敗的重要問(wèn)題。今天的跨國(guó)企業(yè)所面臨的人才企業(yè)管理問(wèn)題在范疇上極為廣泛。強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人力資源。

公司必須對(duì)人才進(jìn)行招募、篩選和培養(yǎng)，管理他們的績(jī)效，支付他們薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)，并盡量去留住那些能力最強(qiáng)的人。

在21世紀(jì)，無(wú)論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過(guò)。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)管理者而言，人才甚至比企業(yè)戰(zhàn)略本身更為重要。因?yàn)橛辛私艹龅娜瞬?，企業(yè)才能在市場(chǎng)上有所作為，管理者才能真正擁有一個(gè)管理者應(yīng)有的價(jià)值。沒(méi)有人才的支持，無(wú)論怎樣宏偉的藍(lán)圖，無(wú)論怎樣引人注目的企業(yè)戰(zhàn)略，都無(wú)法得以真正實(shí)施，無(wú)法取得最終的成功。

那究竟什么樣的人是人才？這就不能不談到司馬光在《資治通鑒》里關(guān)于人才標(biāo)準(zhǔn)的解讀：德才兼?zhèn)錇?ldquo;圣人”；無(wú)德無(wú)才為“愚人”；德勝于才為“君子”；才勝于德為“小人”。“圣人”難得一見(jiàn)，其余三類的選拔的次序是：先“君子”，后“愚人”，但一定不能用“小人”。概括起來(lái)，司馬光的人才標(biāo)準(zhǔn)是“德”具有一票否決制。

不少大型集團(tuán)的企業(yè)家堅(jiān)信：“得人才者得市場(chǎng)，得天下”。因?yàn)槠髽I(yè)家的智慧在于創(chuàng)造財(cái)富，培養(yǎng)更多的具有智慧的人才，使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。而能夠“以一當(dāng)十”、“以一當(dāng)百”的小老板，終究會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不可能“以一當(dāng)千”。“英雄老板”只能成就小企業(yè)，只有“智慧團(tuán)隊(duì)”才能成就大企業(yè)。因此，培養(yǎng)部下，帶出一支隊(duì)伍，是比發(fā)揮老板個(gè)人才干更重要。小老板主要考慮是如何把事情做對(duì)做好，而企業(yè)家必須具備戰(zhàn)略思維能力；必須具備整合社會(huì)資源的能力，懂得資本運(yùn)營(yíng)，懂得產(chǎn)業(yè)與資本的整合。

“跑得了和尚跑不了廟”這句俗話使很多企業(yè)家對(duì)“廟”的關(guān)注超過(guò)了“人”。有些企業(yè)在形式上將“人事勞資部”更名為“人力資源部”，但在理念上并沒(méi)有把員工真正視為人力資源，看重的往往是現(xiàn)金與固定資產(chǎn)。在優(yōu)秀的企業(yè)中，公司高管通常對(duì)企業(yè)員工有著發(fā)自內(nèi)心的激情。這種對(duì)員工的激情給員工以極大的感染力，并激發(fā)了他們?yōu)楣酒疵鍪碌挠蛣?dòng)力。所有的技術(shù)、方法和工具背后，都是活生生的人。如果管理者忽視這些活生生的人，總是試圖從技術(shù)的角度找什么一招制敵的辦法，來(lái)贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成功，從效果上講則必定是徒勞。

以前中國(guó)企業(yè)都有一個(gè)部門叫“人事部”，現(xiàn)在都普遍改叫“人力資源部”了?？墒敲指牧?，意義就改了嗎，還是在盲目跟風(fēng)？以前叫人事部的時(shí)候，主管的職位是主任，改為人力資源部以后，主管的職位變成了經(jīng)理。有什么變化嗎？有。所謂“經(jīng)理”，就是經(jīng)營(yíng)、管理。人力資源部經(jīng)理就是要經(jīng)營(yíng)、管理公司的人。所謂“資源”，指的是可以開(kāi)發(fā)的東西，油田是資源，天然氣是資源，煤礦是資源，土地是資源，人更是資源。我們作為企業(yè)管理者有沒(méi)有主動(dòng)去開(kāi)發(fā)“人”這個(gè)最寶貴、最有價(jià)值的資源？有沒(méi)有用各種各樣的方法去挖掘起潛力、取其潛能？我們有沒(méi)有讓員工時(shí)刻處于最佳狀態(tài)？

企業(yè)的人分為4大類，第一類是“人裁”，就是能力很差、態(tài)度很差的人，走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人；第二類是“人材”，這種人能力很差，但是態(tài)度很好，所以企業(yè)還是留著可以用的；第三類是“人才”，這種人能力很強(qiáng)，但是態(tài)度很差，很難領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種人用得好就有很大的價(jià)值，用得不好就有很大的破壞性。第四類是“人財(cái)”，這種人能力很強(qiáng)，態(tài)度很好，這是任何一個(gè)公司都想要的人，這種人才能為公司帶來(lái)滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的“人財(cái)”，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發(fā)展讓“人財(cái)”看到希望和前景，才是留人的關(guān)鍵，另外，留住了優(yōu)秀的“人財(cái)”，公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成，相得益彰。

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