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房地產(chǎn)的銷售都用什么軟件,誰(shuí)給推薦一下
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房地產(chǎn)企業(yè)圍繞著項(xiàng)目運(yùn)做和公司管理,將使用很多套管理軟件,有通用的,有行業(yè)專用的,比如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、售樓管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)等。
主要是看你們老板的需求,一般老板為了掌握公司的運(yùn)營(yíng)狀況都要登陸各個(gè)系統(tǒng)去了解,就涉及到各個(gè)不同的用戶名和密碼,這個(gè)最好也要一個(gè)統(tǒng)一的管理,如企業(yè)化的統(tǒng)一身份認(rèn)證
在市面上都可以找到供應(yīng)商的,想泛普軟件泛普OA系統(tǒng)房產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)就比較好
銷售管理系統(tǒng)和房地產(chǎn)CRM解決方案
泛普軟件致力于和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)一同構(gòu)建適用于房地產(chǎn)行業(yè)的CRM解決方案,包括建立市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售以及客戶服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)員工關(guān)系管理(ERM)和合作伙伴關(guān)系管理(PRM),運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)挖掘、分析、預(yù)測(cè)等技術(shù)提煉房地產(chǎn)企業(yè)的客戶知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù),并通過(guò)資源共享和協(xié)作機(jī)制,提升企業(yè)的業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營(yíng)管理和決策的能力;
銷售管理系統(tǒng)是房地產(chǎn)CRM解決方案的重要組成部分,因?yàn)殇N售管理系統(tǒng)不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售效率和成交率的提高,其每日產(chǎn)生的大量客戶和業(yè)務(wù)資料也將是企業(yè)客戶知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源,而且企業(yè)未來(lái)實(shí)施CRM戰(zhàn)略,提升客戶價(jià)值,最終大部分也必須要通過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)層面來(lái)實(shí)現(xiàn);
泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)正是基于這樣的認(rèn)知進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的,它的面向CRM規(guī)劃和設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù),使系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不僅滿足日常業(yè)務(wù)處理需要,更將系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)流程從以售后為主,擴(kuò)展到了售前和售中,也將系統(tǒng)的用戶角色由原來(lái)的銷售管理人員延伸到企業(yè)各級(jí)管理人員、銷售業(yè)務(wù)員以及客戶;
由于沒(méi)有按照CRM框架構(gòu)建的銷售系統(tǒng)不可能收集可供企業(yè)進(jìn)行深度發(fā)掘客戶價(jià)值的資源和信息,因此只有選擇基于CRM構(gòu)建的銷售管理系統(tǒng),企業(yè)才可以在保持當(dāng)前管理模式下最大限度地提高銷售率和客戶滿意度,又能為企業(yè)未來(lái)全面實(shí)施CRM提供足夠進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和模型分析的基礎(chǔ)信息。
泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)是泛普軟件房地產(chǎn)CRM全面解決方案重要的基礎(chǔ)組成部分,通過(guò)它,泛普軟件為每一位客戶在未來(lái)實(shí)施CRM全面解決方案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)! 集團(tuán)化、跨地域、分布式業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的最佳解決方案。
房地產(chǎn)企業(yè)在全國(guó)的多個(gè)城市、在每個(gè)城市中有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)發(fā)時(shí),如果沒(méi)有合適而有效的技術(shù)支持,將會(huì)造成大量有價(jià)值的業(yè)務(wù)信息和客戶資源沉積在企業(yè)基層,致使企業(yè)的管理決策者無(wú)法對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng),貽誤決策、發(fā)展的機(jī)會(huì)。 泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)采用了集中信息管理模式,即在房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)總部建立數(shù)據(jù)中心,集中管理企業(yè)所有地域和項(xiàng)目的市場(chǎng)、銷售及客戶服務(wù)信息。這種模式不僅有效地解決了跨地域、分布式業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所面臨的信息管理問(wèn)題,同時(shí)也為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策帶來(lái)以下優(yōu)勢(shì):
集中式信息管理的有助于實(shí)現(xiàn)管理扁平化,降低運(yùn)營(yíng)成本,節(jié)省人力資源,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力;
數(shù)據(jù)中心集中管理企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,可以直接降低系統(tǒng)維護(hù)成本和維護(hù)難度;
所有的業(yè)務(wù)信息和客戶資源不再孤立地分散在各業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部或者銷售人員手中,而可以在全集團(tuán)的范圍內(nèi)得到及時(shí)的共享和提升,從而有利于房地產(chǎn)企業(yè)整合、分析和優(yōu)化資源;
企業(yè)的管理決策者可以隨時(shí)隨地全面的掌握準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息和客戶資源,直接深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)處理層面,不僅有助于解決具體事務(wù)問(wèn)題,迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,,也有助于為決策提供科學(xué)依據(jù);
有助于在集團(tuán)內(nèi)部有效復(fù)制成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),以及有效避免重復(fù)失敗案例的教訓(xùn);
以客戶為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作,全面深入的客戶信息管理,幫助企業(yè)對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度和銷售率;
泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)銷售的全過(guò)程管理,不僅將業(yè)務(wù)范圍從售后擴(kuò)展到了售前和售中,也將用戶對(duì)象由銷售管理人員延伸到企業(yè)各級(jí)管理人員、銷售業(yè)務(wù)員以及客戶,更將銷售流程的管理擴(kuò)大到了對(duì)銷售機(jī)會(huì)和營(yíng)銷活動(dòng)的管理;
通過(guò)對(duì)未成交客戶的需求進(jìn)行分析和辯識(shí),強(qiáng)調(diào),重新發(fā)掘客戶價(jià)值,有助于準(zhǔn)確的客戶定位和營(yíng)銷策劃,并支持和配合集團(tuán)后繼開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,主動(dòng)吸引客戶注意力,提高銷售效率;
通過(guò)研究和分析客戶流失原因,采取改善銷售手段、優(yōu)化新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等手段來(lái)吸引流失客戶,也可以避免同類型客戶由于相同原因流失;
通過(guò)利用集團(tuán)共享的客戶資源和房產(chǎn)資源,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的流失客戶需求和其它項(xiàng)目資源進(jìn)行重新匹配以滿足客戶需求,從而提高集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的整體銷售率;
通過(guò)提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在客戶心目中確立發(fā)展商品牌形象,利用客戶本身的交際網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展商做形象推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷,以低廉的營(yíng)銷費(fèi)用獲取高價(jià)值的客戶; 泛普軟件企業(yè)多年來(lái)與國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)如萬(wàn)科、天鴻寶業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的合作與交流,具備深厚的房地產(chǎn)客戶信息數(shù)據(jù)分析能力,泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)凝聚了深厚豐富的房地產(chǎn)行業(yè)和IT行業(yè)的專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
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