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房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件中要達(dá)成的信號(hào)
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我們要隨時(shí)關(guān)注成交的信號(hào)，成交信號(hào)是客戶通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)、表情泄露出來(lái)的購(gòu)買(mǎi)意圖。客戶產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)欲望常常不會(huì)直言說(shuō)出，而是不自覺(jué)地表露其心志?？蛻舻馁?gòu)買(mǎi)信號(hào)有：
語(yǔ)言信號(hào)：
客戶詢問(wèn)使用方法、售后服務(wù)、交貨期、交貨手續(xù)、支付方式、保養(yǎng)方法、使用注意事項(xiàng)、價(jià)格、新舊產(chǎn)品比較、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及交貨條件、市場(chǎng)評(píng)價(jià)等。
動(dòng)作信號(hào)：
客戶頻頻點(diǎn)頭、端詳樣品、細(xì)看說(shuō)明書(shū)、向房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件人員方向前傾、用手觸及訂單等。
表情信號(hào)：
客戶緊鎖的雙眉分開(kāi)、上揚(yáng)、深思的樣子、神色活躍、態(tài)度更加友好、表情變得開(kāi)朗、自然微笑、客戶的眼神、臉部表情變得很認(rèn)真等。
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