分析電話零售管理系統(tǒng)開場白有哪些

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分析電話零售管理系統(tǒng)開場白有哪些，作為一名優(yōu)秀的電話零售管理系統(tǒng)員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即零售管理系統(tǒng)員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：

1、我是誰，我代表哪家公司？

2、我打電話給客戶的目的是什么？

3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？

電話零售管理系統(tǒng)開場白有哪些一：直截了當(dāng)開場法

零售管理系統(tǒng)員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？

顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

零售管理系統(tǒng)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，零售管理系統(tǒng)員要主動掛斷電話！

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

電話零售管理系統(tǒng)開場白有哪些之二：學(xué)會對待拒絕

同類借故開場法零售管理系統(tǒng)員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客朱：可以，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

零售管理系統(tǒng)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，零售管理系統(tǒng)員要主動掛斷電話！

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

電話零售管理系統(tǒng)開場白有哪些之三：他人引薦開場法

零售管理系統(tǒng)員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？

零售管理系統(tǒng)員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱：沒關(guān)系的。

零售管理系統(tǒng)員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

電話零售管理系統(tǒng)開場白有哪些之四：自報家門開場法

零售管理系統(tǒng)員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！

（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）

零售管理系統(tǒng)員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

這些簡單的開場白，作為零售管理系統(tǒng)技巧，希望零售管理系統(tǒng)員們都可以運用到。

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