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工業(yè)品營銷策略方案現(xiàn)在的前景是否火熱

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工業(yè)品營銷策略方案,這個詞到底熱不熱?小圈子的人,都覺得熱起來了。相比五年前,確實(shí)關(guān)注與鉆營的人,多了起來,專著與專文,也容易發(fā)現(xiàn)與閱讀。有造詣的資深人士,到了工業(yè)品企業(yè),見到高層的機(jī)會大增,而且聊得熱絡(luò)的機(jī)率水漲船高。在培訓(xùn)現(xiàn)場,一些平日不關(guān)注工業(yè)品營銷策略方案的汽車銷售管理系統(tǒng)精英們,也被系統(tǒng)理論、專業(yè)剖析與開闊視野,給深深打動了,每每說到:要是早知道、早聽到這些,那我們的業(yè)務(wù)與職業(yè)水準(zhǔn),肯定要比現(xiàn)在強(qiáng)多了。

藥品、保健品、保險、白酒、房地產(chǎn)營銷策略方案,關(guān)注度極高,一來因?yàn)槭袌霰P子大,涉及人群多;二來,這些年很多營銷策略方案手法都產(chǎn)生于此,比如產(chǎn)品檔次升級、團(tuán)購、終端攔截、品牌即促銷、渠道與經(jīng)銷商管理、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的媒體組合。國內(nèi)的工業(yè)品營銷策略方案,相比這些先行者,確實(shí)有些落后了。內(nèi)向化、技術(shù)化、批量化,工業(yè)品營銷策略方案的三板斧,面對互聯(lián)網(wǎng)營銷策略方案新時代,茶壺里煮餃子的憋屈,也是注定的事情。落后的地方,也會有新機(jī)會,猶如國內(nèi)制造業(yè)一樣,有很大的后發(fā)優(yōu)勢。工業(yè)品營銷策略方案,在大營銷策略方案浪潮中,也開始躍動起來了,特別是電商營銷策略方案之風(fēng)的吹拂,就連一些規(guī)模很小的加工企業(yè),都愿意去試水一下網(wǎng)絡(luò)推廣與電商業(yè)務(wù)。

工業(yè)品營銷策略方案,其熱度,聽一聽,看一看,似乎遍地皆是

可從百度指數(shù)上一查,你就明白了什么叫虛熱,什么叫真熱。工業(yè)品營銷策略方案,整體指數(shù)為134,移動指數(shù)63;而營銷策略方案這個詞,整體指數(shù)1623,移動指數(shù)852。做個簡單的除法,就能明白:工業(yè)品營銷策略方案這個從屬詞,只占到營銷策略方案這個母詞的8%。再跟“電商”這個關(guān)聯(lián)度較高的詞比較一下,它的整體指數(shù)1841,移動指數(shù)888,這是一個時下熱門的詞,雖然它的存在歷史要比工業(yè)品營銷策略方案短多了。

工業(yè)品營銷策略方案,剃頭挑子一頭熱,咨詢與培訓(xùn)界,看好這個詞,遐想著它帶來的美好未來而情不自禁,而要服務(wù)的對象企業(yè)和行業(yè),卻不大關(guān)注這個詞。這種落差,因何而起,又該如何化解呢?筆者剖析個中誤解的原因、客戶的理解方式,并從工業(yè)品營銷策略方案的替代詞展開思路,并給出自己獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)成長樹的大概念。

1、工業(yè)品營銷策略方案的誤解

工業(yè)品,常讓人第一時間想到大宗制造,比如鐵礦石、原油、鋼材、煤炭等。產(chǎn)品方面,同等規(guī)格下,產(chǎn)品差異性極小,定價極為困難。汽車銷售管理系統(tǒng)方面,附加值低,批量交易,流程標(biāo)準(zhǔn)與簡單。營銷策略方案介入度極低,關(guān)系戶往來居多。若不是在上游資源占優(yōu)勢,比如早期低價獲得礦山和土地,以及當(dāng)?shù)卣畮椭佋O(shè)的道路,那在下游市場就無法獲得定價權(quán),全憑著自我資金狀態(tài)與需求冷熱,隨機(jī)定價,一個再大的企業(yè),都無法抗拒行業(yè)上下游的風(fēng)浪。這種企業(yè),有的是推銷、投機(jī),鮮有營銷策略方案與投資。

你同一個芯片企業(yè)聊天,就會發(fā)現(xiàn),他們根本沒把自己放在工業(yè)品企業(yè)這個范疇中,為何?在工業(yè)品營銷策略方案人士看來,芯片企業(yè)的交易與服務(wù)對象,都是企業(yè),明顯不屬于消費(fèi)品企業(yè),而定屬于工業(yè)品企業(yè)無疑了。可在芯片企業(yè)看來,他們才不甘心于煤炭等典型工業(yè)品企業(yè)扯到一起呢,我們可是有技術(shù)含量的,單品附加值高,對行業(yè)影響力大,你怎么能把我們看作笨重的工業(yè)品企業(yè)呢?

工業(yè)品企業(yè)的身份,沒有得到他們的認(rèn)同,那么,工業(yè)品營銷策略方案的服務(wù),又怎能施展呢?此所謂:皮之不存毛將焉附??蛻羝髽I(yè)理解工業(yè)品營銷策略方案的方式,才是工業(yè)品營銷策略方案從業(yè)人士的事業(yè)出發(fā)點(diǎn),與價值歸宿地。

再比如,一家規(guī)模過10億的叉車企業(yè),老板一輩子都在這個行業(yè),結(jié)交面很廣,行業(yè)的歷程、典故與趣事,如數(shù)家珍,別人也都承認(rèn)他的行業(yè)專家地位??筛奶鞎r,三句話不離本行業(yè)。在他眼里,沒有工業(yè)品這個說法,只有叉車才是他的關(guān)注焦點(diǎn)。沉迷于行業(yè)的春秋演繹,忽視了產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)聯(lián)行業(yè)的風(fēng)吹草動,對下游的消費(fèi)品行業(yè)也不感興趣,導(dǎo)致這個算是有見識的大老板,也好似企業(yè)家隊伍中的井底之蛙,格局不開闊,事業(yè)又怎能廣闊呢?

工業(yè)品,除了水泥、鋼鐵、塑料等大宗制造與交易的產(chǎn)品屬性之外,還有另一個更重要的特點(diǎn),那就是交易企業(yè)之間發(fā)生的,與消費(fèi)者毫無關(guān)系??磥?,深處工業(yè)品而不自知,卻是引發(fā)了企業(yè)定位不清、戰(zhàn)略視野不廣、營銷策略方案水平不高的三個癥狀。只盯著同行業(yè)對手的一舉一動,就會忘記了自己的目標(biāo)、企圖與使命,企業(yè)很難清楚定位并堅決執(zhí)行。而忽視了上游與下游的互動關(guān)系,也會導(dǎo)致戰(zhàn)略近視癥,企業(yè)經(jīng)營老是停留在小河灣,哪里感受得到大海波濤的激越呢?相應(yīng)地,習(xí)慣跟熟悉的企業(yè)與人交易,營銷策略方案方式一成不變,打價格牌,玩供需游戲,這最多是推銷,離客戶導(dǎo)向的營銷策略方案還遠(yuǎn)的很呢。

2、客戶自己的理解方式

高技術(shù)、高附加值的產(chǎn)品,確實(shí)需要營銷策略方案,但這些企業(yè)主根本不把自己歸入到傻大笨粗的“工業(yè)品”行業(yè),他們以自己的核心技術(shù)或客戶行業(yè),來定義自己的行業(yè)與位置。

比如,機(jī)床企業(yè)在營銷策略方案方面的關(guān)注詞,可能有:機(jī)床營銷策略方案,服務(wù)營銷策略方案,配件供應(yīng)與汽車銷售管理系統(tǒng)。機(jī)床營銷策略方案,在客戶眼中,依然是一個大詞,一個產(chǎn)品與客戶的大類,屬于共性化營銷策略方案。外行人士,對大詞感興趣,因?yàn)榭梢匝杆倭私庑袠I(yè)動態(tài)與關(guān)鍵屬性。而對于機(jī)床內(nèi)行人士,就沒有什么新鮮感。況且,自己都做了20多年了,一個剛懂點(diǎn)皮毛的工業(yè)品營銷策略方案人事,又能提供什么獨(dú)到、可執(zhí)行的意見呢?

接著往下分析,您就能發(fā)現(xiàn):機(jī)床行業(yè)內(nèi)資深人士,主要精力肯定去關(guān)注新穎的說法與做法,比如服務(wù)營銷策略方案。這個概念雖不新鮮,但對于汽車銷售管理系統(tǒng)不賺錢、服務(wù)有空間的機(jī)床企業(yè)來說,急于知道自己該從哪兒下手,才能分得服務(wù)營銷策略方案一杯羹。

如何找到自己的利潤區(qū)呢?1)服務(wù)營銷策略方案的落地化,看似簡單,實(shí)則很難。產(chǎn)品汽車銷售管理系統(tǒng)毛利低到忽略不計,只能靠融資、租賃、二手機(jī)床回收、大修/再制造等創(chuàng)新手段,而這里面,每一個業(yè)務(wù)模塊的操作,都牽涉到公司整體戰(zhàn)略、管理與流程的改變,況且,不到一定的規(guī)模與影響力,想要贏利也是困難重重。2)找到切實(shí)的做點(diǎn),雖小但實(shí)在。所以,中小企業(yè),不會對服務(wù)營銷策略方案有多長、多深的興趣,他們對配件供應(yīng)鏈與汽車銷售管理系統(tǒng)渠道更為關(guān)注,這個務(wù)實(shí),自己有可能去做,而且贏利的風(fēng)險與周期都似乎看得見。

你似乎明白了客戶企業(yè)的思維方式了吧?第一,行業(yè)營銷策略方案這個大詞,只是你跟他們聊天的背景知識,難以創(chuàng)造出什么大價值。你剛?cè)胄?,什么都新鮮,什么都是寶貝,而在老玩家眼中,這些都是小玩意兒。而且,行業(yè)大趨勢,必須要有大數(shù)據(jù)、行業(yè)專家、政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)部消息,才能說服他們。第二,新的贏利模式,感興趣的多,能抓住機(jī)會的企業(yè)確實(shí)不多,你說的好,還要干的好。第三,一些看似不激動人心的營銷策略方案手法,也許能夠讓客戶企業(yè),然后在新態(tài)勢下逐步調(diào)整組織與戰(zhàn)略,這是一個以實(shí)擊虛、以小博大的玩法。

像機(jī)床這樣的傳統(tǒng)工業(yè)品行業(yè),總想著逃離產(chǎn)品創(chuàng)新的重任,而去尋找一些新奇特機(jī)會??蓡栴}時,互聯(lián)網(wǎng)改造的不僅僅是汽車銷售管理系統(tǒng)方式,不如電商,更多的是網(wǎng)絡(luò)化與智能化催生的新生產(chǎn)方式。機(jī)床之間可以聯(lián)網(wǎng),管理起來更方便,操作工人可以空調(diào)房間內(nèi)遙控,生產(chǎn)廠家還可以遠(yuǎn)程診斷。更進(jìn)一步,那就是機(jī)床加工能力的統(tǒng)籌使用,比如,一家企業(yè)的5臺機(jī)床,因自己的加工業(yè)務(wù)不好,閑的時間太多,聯(lián)網(wǎng)后就能把加工能力賣給另一家企業(yè)。這多好呀,閑著的機(jī)床能為東家賺取加工費(fèi),而活忙的企業(yè),也不必掏那么多前去買機(jī)床,萬一這撥業(yè)務(wù)結(jié)束了,自己的機(jī)床也會是閑多忙少了。

3、工業(yè)品營銷策略方案的替代詞

工業(yè)品營銷策略方案,這個詞最大的毛病,就在落在了產(chǎn)品上。圍著產(chǎn)品,只能做推銷,除非你是絕世獨(dú)創(chuàng)、引爆需求的神產(chǎn)品,比如當(dāng)年的IPHONE,與當(dāng)下的TESLA電動轎車。圍著客戶做勢頭,做價值,才是出路??吹搅税桑I(yè)品營銷策略方案,三個字歸推銷,二個字講營銷策略方案,這是一個錯誤的組合。好吧,那該如何說呢?

1)B2B營銷策略方案,這個詞較為靠譜。一來好記,二來較為貼切。B,business,工商企業(yè),第一個business,指的是上游的供應(yīng)企業(yè),第二個business,則是下游的買家??蛇@個詞也有兩個硬傷。沒有把機(jī)構(gòu)和政府,這兩個最大的買方含進(jìn)去,這是硬傷一。很容易跟時髦的電商等同起來,這是硬傷二,要知道,電商的玩家,什么企業(yè)都有,目前還以消費(fèi)品企業(yè)為主力軍,而且,電商只是營銷策略方案手段,不能等同于企業(yè)與客戶。

2)組織間營銷策略方案,這才是你的名字。賣家與買家,都是組織,包括工商企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu),采購決策與交易都是組織化的,流程與規(guī)范較為重視,而且持續(xù)交易的頻率與跨度,都比消費(fèi)品強(qiáng)許多。更有,組織間營銷策略方案,強(qiáng)調(diào)的是買賣對象,而不是產(chǎn)品,這就為營銷策略方案思維與做法,騰出了合理的空間。

名正才能言順,忘掉工業(yè)品營銷策略方案,現(xiàn)在就一起用組織間營銷策略方案。以組織為重心,研究他們的購買心理、采購決策、使用方式、價值評估,再擴(kuò)展到多個組織構(gòu)成的行業(yè)、市場與產(chǎn)業(yè)鏈。不單單是一個行業(yè),更多的是跨行業(yè)思維與操作,比如,金融、風(fēng)投、證券、財務(wù)、物流、電商平臺,都要進(jìn)入到你的研究視野與資源整合范圍。組織間營銷策略方案,是大營銷策略方案,牽涉到的成員多,過程長,決策復(fù)雜,交易靈活,而且,還超越了營銷策略方案本身,以營銷策略方案倒推企業(yè)組織、行業(yè)生態(tài)與產(chǎn)業(yè)鏈合作,這才是我們可以用終身心血去譜寫的大篇章。

可惜的是,組織間營銷策略方案還沒有收錄到百度指數(shù),還沒有“合法的身份”,雖然它比工業(yè)品營銷策略方案、B2B營銷策略方案更為貼切與易懂。組織之間(BusinesstoBusiness),而不是組織與個人(BusinesstoCustomer),這才是要害所在,打動一個組織,要比打動一個人或一個家庭更為復(fù)雜,需要營銷策略方案管理者,在產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)等內(nèi)部環(huán)節(jié),上游供應(yīng)、OEM加工、渠道(傳統(tǒng)與電商)、內(nèi)銷與外銷等外部環(huán)節(jié),以及產(chǎn)品價值呈現(xiàn)、品牌打動與客戶體驗(yàn)等互動環(huán)節(jié),這三個層面上同時發(fā)力,這可是一臺大戲。

4、如何轉(zhuǎn)化為客戶語言

工業(yè)品營銷策略方案也好,組織間營銷策略方案也罷,這只是一個說法,關(guān)鍵是你如何打動客戶,讓他們認(rèn)可營銷策略方案的價值與做點(diǎn)。走出自說自話的小圈子,多為客戶企業(yè)與行業(yè)想一想,看看怎么說能啟發(fā)他們,怎么做又能幫到他們,這才是營銷策略方案咨詢與培訓(xùn)的發(fā)力點(diǎn)所在。

你有沒有發(fā)現(xiàn),工業(yè)品企業(yè),特別是高技術(shù)企業(yè)的營銷策略方案人員,多半是技術(shù)出身,他們最愛與懂技術(shù)的客戶交流,說起來滔滔不絕,可若碰到外行或半瓶醋的客戶,就手足無措,溝通起來往往雞對鴨講。這是為什么?沒有站在客戶的角度去理解與表達(dá)??蛻糁砸I你的產(chǎn)品和方案,就是要去解決自己的產(chǎn)品品質(zhì)或品牌賣點(diǎn),為自己找競爭力,為客戶找打動力,這才是客戶與你交易的真實(shí)目的,這與消費(fèi)品營銷策略方案的客戶純粹為自己消費(fèi)而購買,差別大了去了。

機(jī)會點(diǎn)、做點(diǎn)、戰(zhàn)略突破點(diǎn),這才是一個工商企業(yè)的管理語言。機(jī)會點(diǎn),內(nèi)行看門道,看久了,也就熟視無睹,經(jīng)驗(yàn)多了,思路也就縝密的容不下創(chuàng)新的混亂。機(jī)會,多半是外行發(fā)現(xiàn)的,內(nèi)行應(yīng)用的。你呢,怎么去做一個懂得行業(yè)、放開思維,在看似尋常的行業(yè)態(tài)勢與企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中,發(fā)現(xiàn)客戶企業(yè)的機(jī)會點(diǎn)。

有了機(jī)會點(diǎn),你同客戶企業(yè)就有了交談與合作的契機(jī)。接下來,如何將機(jī)會點(diǎn),轉(zhuǎn)化為企業(yè)的做點(diǎn),才是重點(diǎn)。從企業(yè)外部看機(jī)會,到企業(yè)內(nèi)部找做點(diǎn),再接著,就是以點(diǎn)帶面地,幫助客戶企業(yè)找到戰(zhàn)略的突破點(diǎn),既能鞏固營銷策略方案戰(zhàn)果,還能拉動企業(yè)跨上一個發(fā)展新層級。

找對人、誰對話、做對事,營銷策略方案的三個基本功。而工業(yè)品營銷策略方案,一直找錯了人,你熱情似火,而要找的人情非所愿,喊錯了人,就是在強(qiáng)銷呀。聲稱自己是營銷策略方案專家,那就該為自己營銷策略方案一把,這第一條,就是找對人。

 

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發(fā)布:2007-04-17 13:39    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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