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企業(yè)運(yùn)用定價(jià)提高汽車銷售管理系統(tǒng)量的6個(gè)措施
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一些公司發(fā)現(xiàn)通過(guò)以合理的價(jià)格提供合適的保證可以使成交率提高30%。特別的保證減少了潛在客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼,也已被證明了可以創(chuàng)造價(jià)值。以下是原因:當(dāng)公司知道他們的費(fèi)用懸于一線,它對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾就會(huì)增加——這對(duì)買家和賣家都同樣有好處。
談到業(yè)務(wù)水平和價(jià)格,給潛在客戶提供三個(gè)選擇,或者可以叫做“定價(jià)策略”(在童話中的女主角闖入熊的家后,她本應(yīng)該被逮捕)。作為一個(gè)小孩,我從來(lái)都不理解那個(gè)故事中想講述的道理,但是作為一個(gè)汽車銷售管理系統(tǒng)顧問(wèn),它幫助我讓我記住潛在客戶喜歡選擇。以下是六種做這樣的事情的方法:
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略1.不要害怕。
大多數(shù)公司都害怕向客戶承諾完全滿意。這樣一個(gè)強(qiáng)有力的保證可能就是你從客戶的大腦中脫穎而出的特色??蛻魝冇龅降穆闊┰蕉唷阑鹪蕉?、花費(fèi)的時(shí)間越多,保證的作用就越強(qiáng)大。餐館不良的服務(wù)可能會(huì)破壞你美好的夜晚,然而來(lái)自律師事務(wù)所的糟糕服務(wù)卻可以毀了你的生活。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略2.徹底地想清楚。
找到一種適合你自己的組織機(jī)構(gòu)的滿意保證概念。你將要保證什么——結(jié)果、過(guò)程和準(zhǔn)時(shí)交貨嗎?如何衡量滿意度——在交易結(jié)束的時(shí)候。按月還是按季度衡量?要提高汽車銷售管理系統(tǒng)量,必須深入回答這些問(wèn)題會(huì)同時(shí)做兩件事情:允許你重新整合你自己的公司來(lái)提高業(yè)績(jī)和確保客戶滿意;通過(guò)降低客戶的障礙和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法與更多第一次接觸的客戶合作。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略3.選擇一個(gè)范圍。
為客戶提供一系列的價(jià)格選擇。毫無(wú)疑問(wèn),你提供不止一種服務(wù)或一個(gè)水平的服務(wù)——有創(chuàng)造性地將這些服務(wù)打包,這將會(huì)讓客戶們覺(jué)得他們自己在控制購(gòu)買過(guò)程。為了好記,我們可以使用“白銀”、“黃金”和“鉑金”這樣的術(shù)語(yǔ);你可以用你喜歡的術(shù)語(yǔ)命名你的打包服務(wù),只要它有意義并且暗含一定的價(jià)值即可。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略4.從基礎(chǔ)開(kāi)始。
“白銀”包是你提供的客戶服務(wù)的最低層次——基礎(chǔ),沒(méi)有虛飾,實(shí)用且實(shí)際。這是最低價(jià)格但是卻是最糟的交易。當(dāng)你描述客戶選擇的時(shí)候,要最后一個(gè)提到這個(gè)選擇。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略5.以中間選項(xiàng)為目標(biāo)。
“黃金”包增加了更多的功能、頻率和服務(wù)。他們是大多數(shù)客戶都會(huì)選擇的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人相信折中是一件好事。告訴潛在客戶這是最受歡迎的選擇。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略6.別忘了上層交易。
最后,是你的“鉑金”包。這個(gè)包會(huì)吸引那種專門在高端商店購(gòu)物的人。這是為那些喜歡說(shuō)“我值得擁有這個(gè)”的人準(zhǔn)備的。你可能并不會(huì)賣掉很多,但是當(dāng)你賣掉的時(shí)候,你會(huì)對(duì)你沒(méi)有放棄這一部分利潤(rùn)而感到滿足。
無(wú)論你的新客戶會(huì)選擇哪一個(gè)包,它都會(huì)得到保證。如果你不能為“白銀”交易提供100%的客戶滿意保證,考慮你到底是否值得這樣做。每一個(gè)水平上的每一個(gè)客戶都可能對(duì)你的名聲產(chǎn)生威脅。如果你不能以最低的價(jià)格點(diǎn)來(lái)最好地做好你的工作,那么你可能需要考慮提高你的價(jià)格實(shí)現(xiàn)汽車銷售管理系統(tǒng)量的提升。
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