給商業(yè)商業(yè)銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)的一封信

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　　同志們，我們整天在嘆息，在無(wú)奈，在抱怨，可是我們是否利用了一個(gè)安靜的片刻仔細(xì)地思考一下我們的工作有哪些可以做的更好？做哪些事情可以更好的促進(jìn)銷(xiāo)售？有多少訂單我們沒(méi)有爭(zhēng)取到是由于我們自身的努力不夠呢？

　　同志們，我們整天在喊淡季來(lái)了，淡季到了，難道淡季就不賣(mài)貨了嗎？淡季真的就沒(méi)法活了嗎？今天，我希望我們能認(rèn)真的檢討，檢討自己的工作有哪些做得不好？有哪些需要改善？我們應(yīng)該如何改善才能在這個(gè)大家都喊淡季的時(shí)間里讓公司各部門(mén)人員過(guò)得更好？

　　這些天，我每天晚上都在思考，如何提高我們的銷(xiāo)量？如何使我們的工作更有成效？我想到了一些問(wèn)題。我希望我的這些想法能夠?qū)δ銈兊墓ぷ饔行└倪M(jìn)，哪怕是改進(jìn)一點(diǎn)，我們也都前進(jìn)了。

　　一， 調(diào)整心態(tài)，態(tài)度決定一切

　　同志們，當(dāng)你以一個(gè)打工者的心態(tài)被動(dòng)，等待，消極地來(lái)面對(duì)你每天的工作時(shí)，你是否會(huì)想過(guò)你得到的永遠(yuǎn)只是一個(gè)打工者的待遇？如果你以一個(gè)主人翁的心態(tài)積極，主動(dòng)，樂(lè)觀地來(lái)承擔(dān)工作中的責(zé)任和壓力時(shí)，你是否會(huì)想過(guò)你最終得到的是老板般的待遇？

　　態(tài)度決定一切，這道理我相信大家都知道，但是真正身體力行的能有幾個(gè)呢？同志們，你的心態(tài)決定了你的成就，你的心態(tài)決定了你的進(jìn)步，你的心態(tài)決定了你的結(jié)果。我希望從今天開(kāi)始，人人都有一個(gè)主人翁的心態(tài)---積極，主動(dòng)，樂(lè)觀地面對(duì)我們工作中的困難和壓力，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　二， 勤于思考，勇于創(chuàng)新

　　同志們，工作不是做了沒(méi)有？而是做好了沒(méi)有？

　　在我們的工作中必然會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我可否請(qǐng)你們先仔細(xì)的思考一下，有沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題，或者有沒(méi)有更好的辦法，更有效更快速的處理它？如何避免下次出現(xiàn)同樣或者類(lèi)似的問(wèn)題？

　　同志們，我希望你們以這種方式來(lái)做你們的工作，來(lái)面對(duì)你們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，工作的創(chuàng)新是建立在勤于思考的基礎(chǔ)之上的。

　　市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，我們?nèi)绾卧谶@些真真假假的現(xiàn)象中看出事物的本質(zhì)呢？找出有效的解決辦法呢？除了勤于思考，不斷創(chuàng)新之外，別無(wú)他法。

　　三， 努力拼搏，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

　　同志們，任何事業(yè)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。

　　在市場(chǎng)拓展的工作中，在客戶(hù)維護(hù)的過(guò)程中，我們需要窮兇極惡，我們要像狼一樣對(duì)獵物窮追不舍，不到手不罷休，不把自己累爬下不罷休。我們對(duì)客戶(hù)需要耐心，需要韌性，需要堅(jiān)持。同志們，堅(jiān)持只是毅力問(wèn)題，只有經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)周密策劃后的毅力才是最可怕的；拼搏是一種態(tài)度和行為，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)都具有這種行為和態(tài)度才是最可敬的。

　　在工作中，我們團(tuán)隊(duì)需要拼搏，需要堅(jiān)持，我們更需要互助與溝通。團(tuán)隊(duì)有分工，分工的目的是為了更好的合作完成共同的目標(biāo)。同志們，團(tuán)隊(duì)成功了個(gè)人的成就再渺小也是偉大的；團(tuán)隊(duì)失敗了，個(gè)人的成就再偉大也是渺小的。

　　我希望，在我們的工作中，我們要互相協(xié)助，勤于溝通，一起想辦法，堅(jiān)持不懈的努力拼搏。我相信，我們的成功就在不遠(yuǎn)的前方。

　　四， 遵紀(jì)守法，制度就是我們的行為準(zhǔn)則

　　同志們，制度就是我們的行為準(zhǔn)則。

　　制度為了保護(hù)大家的利益而制定的行為準(zhǔn)則。我們做為集體的一份子，我們有責(zé)任和義務(wù)為集體創(chuàng)造利益，更加有責(zé)任和義務(wù)來(lái)保護(hù)我們的利益不受損失。要做到這一切，最基本的要求就是遵守公司的各項(xiàng)制度，完成公司的各項(xiàng)要求，并且監(jiān)督和提醒身邊的同事執(zhí)行公司的制度和要求，努力按公司要求配合公司其它部門(mén)的相關(guān)工作。

　　五， 善于總結(jié)，勇于自我批評(píng)

　　同志們，銷(xiāo)售工作是千變?nèi)f化的，但是，只要我們勤于總結(jié)，必能發(fā)現(xiàn)這變化的規(guī)律。

　　同志們，我認(rèn)為總結(jié)應(yīng)該分為兩部分，一部分是總結(jié)工作中的問(wèn)題及處理方法，避免在以后的工作中出現(xiàn)相同或類(lèi)似的問(wèn)題和錯(cuò)誤，或者當(dāng)出現(xiàn)相同或類(lèi)似問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候我們能快速找到找到解決問(wèn)題的辦法；另一部分是我們要總結(jié)自己的思想，觀念，態(tài)度，行為，品德等。古人言，“吾日三省吾身”，我們可以每天不用三省自身，但我希望我們每天能有一省自身。我們需要自我肯定，我們更需要自我批評(píng)。自我肯定使我們相信自己的能力，讓我們的信心與激情膨脹；自我批評(píng)使我們的思想，觀念，態(tài)度，品德和行為更完善，讓我們的人格魅力更完美。

　　同志們，我要強(qiáng)調(diào)自我批評(píng)，我要倡導(dǎo)自我批評(píng)，但不提倡互相批評(píng)?；ハ嗯u(píng)容易造成同事之間的矛盾，而自我批評(píng)就容易提高自已的能力。自我批評(píng)要持之以恒。我們都很清楚，每個(gè)人批評(píng)自己的時(shí)候肯定會(huì)手下留情，在批評(píng)自己的同時(shí)會(huì)肯定自己，大都數(shù)情況，我們批評(píng)自己的時(shí)候會(huì)像我們小時(shí)候犯了錯(cuò)誤時(shí)父母用雞毛撣子輕輕打一下一樣，只有輕微的痛，即便是這樣，我們成年累月地輕輕敲打自己，時(shí)間長(zhǎng)了也能百煉成鋼。

　　同志們，只要我們勤于總結(jié)，堅(jiān)持自我批評(píng)，我相信，假以時(shí)日，你們肯定是最優(yōu)秀的。