微信營(yíng)銷：忌貪多求快 互動(dòng)最重要

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    關(guān)于微信營(yíng)銷，第一章我們說(shuō)了why，第二章我們說(shuō)了what，這一章我們?cè)撜務(wù)刪ow了。

    正式開始之前，我得先說(shuō)句貌似裝逼的話：“我所說(shuō)的，都是錯(cuò)的。”這話其實(shí)非常實(shí)在。任何一種理論、一種觀點(diǎn)，都有它成立的上下文，脫離了那個(gè)語(yǔ)境可能就是錯(cuò)的。因此，我下面說(shuō)的，您要是覺(jué)得有道理，那就吸收一下；您要是覺(jué)得不對(duì)，那請(qǐng)忽視它；您要是拿去用了，然后沒(méi)有效果，那我也不負(fù)責(zé)任。

    前面我已經(jīng)用大幅篇幅闡明了我的觀點(diǎn)——微信它不是一個(gè)媒體。因此，我認(rèn)為我們要做的第一件事，就是徹底拋棄我們熟練使用多年的營(yíng)銷思路和方法，從0開始，從常識(shí)出發(fā)，想想我們應(yīng)該怎么來(lái)玩微信。

    1、忘掉“營(yíng)銷”

    我經(jīng)常被問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題，“你們媒體做微信很方便，天天都有文章好發(fā)，可是我們企業(yè)每天發(fā)些啥呢？微信營(yíng)銷，對(duì)我們來(lái)說(shuō)好像有點(diǎn)不適合。”

    這個(gè)問(wèn)題預(yù)設(shè)了這樣一個(gè)假設(shè)：微信營(yíng)銷必須要不斷的給用戶發(fā)送內(nèi)容，而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容。

    這個(gè)假設(shè)，是典型的做媒體營(yíng)銷的思路，但這不是微信營(yíng)銷的思路。我們要做的第一件事，就是拋棄“營(yíng)銷”。

    以前，我們利用媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，搜腸刮肚的想些嚇?biāo)廊说膹V告語(yǔ)，花重金請(qǐng)美女明星露美腿做代言，天天恨不得24小時(shí)地毯式轟炸。這些做法都是沒(méi)錯(cuò)的，因?yàn)槟闶峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)接觸目標(biāo)受眾，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)你是個(gè)小概率事件，他們是可以容忍的，而且他們也沒(méi)法屏蔽你。

    但是在微信里可不是這個(gè)概念。每個(gè)公眾帳號(hào)，都是用戶的一個(gè)“好友”。你的好友會(huì)給你沒(méi)事兒發(fā)廣告玩兒?jiǎn)?？不?huì)，所以你也不能那么干，否則你不被刪除才怪。

    做微信營(yíng)銷，必須得學(xué)屌絲泡妞，要智取，不能強(qiáng)攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關(guān)注，凡是會(huì)引起用戶反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時(shí)騷擾之類的。

    另外，屌絲泡妞失敗的一大重要原因是：你以為你為女神做了很多，其實(shí)那根本不是女神想要的。所以，做微信營(yíng)銷切忌從自己角度出發(fā)，發(fā)些你想讓用戶知道的東西，而要給用戶他們需要的東西。而且，還要把握好時(shí)間節(jié)奏，該出現(xiàn)的時(shí)候出現(xiàn)，不該出現(xiàn)的時(shí)候老老實(shí)實(shí)呆著。對(duì)于絕大部分帳號(hào)來(lái)說(shuō)，一個(gè)月群發(fā)一次消息我覺(jué)得都?jí)蛴?。平時(shí)干啥呢？回復(fù)用戶發(fā)來(lái)的消息吧。

    如果你像招商銀行、南方航空這樣，有比較強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)實(shí)力，那么開發(fā)一些用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的功能也是極好的，這樣你的公眾帳號(hào)就不再那么容易被取消訂閱了。

    2、要多個(gè)媒體協(xié)調(diào)配合

    第二個(gè)我經(jīng)常碰到的問(wèn)題是：“你總說(shuō)微信這好那好，可是微信和微博相比其實(shí)傳播效果不好啊，微博的轉(zhuǎn)發(fā)更容易引起病毒傳播。”

    沒(méi)錯(cuò)，我是很喜歡微信，我還經(jīng)常被人罵成騰訊的水軍、槍手，但是我也沒(méi)說(shuō)過(guò)只用一個(gè)微信就可以打遍天下啊。正所謂一寸長(zhǎng)一寸強(qiáng)、一寸短一寸險(xiǎn)，不同兵器都有其優(yōu)劣勢(shì)，所以我們?cè)诖蛘痰臅r(shí)候才要步兵、騎兵、弓箭手各種兵種都要搭配使用啊。

    微信在到達(dá)率方面確實(shí)無(wú)人能及，但那是對(duì)于已經(jīng)訂閱你的用戶來(lái)說(shuō)的，如果你要發(fā)展新訂閱用戶的話，那很抱歉，微信并不提供這樣的服務(wù)。而且，我們可以看到微信官方其實(shí)是在主動(dòng)抑制這種“拉粉”行為的。此前一段時(shí)間有些大號(hào)開發(fā)了一鍵關(guān)注功能，還有鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的功能，結(jié)果都被官方封殺了，嚴(yán)重的直接刪號(hào)。據(jù)我判斷，官方的意見(jiàn)應(yīng)該是：微信是一個(gè)純粹的通信工具，而不是類似微博那樣的媒體平臺(tái)，它不鼓勵(lì)流量運(yùn)營(yíng)。

    因此，要做好微信營(yíng)銷的前提是，你得先通過(guò)其他的媒體渠道來(lái)給微信引流。核心思路就是一句話：“在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號(hào)”。比如說(shuō)你的產(chǎn)品包裝上，你的廣告上，你的官方網(wǎng)站上，你的微博上，通通都寫上微信訂閱辦法吧。