營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)：別讓盲目創(chuàng)新成為企業(yè)的催命符

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    “我是營(yíng)銷創(chuàng)新學(xué)院的發(fā)起者，很快，我們打造一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新的互動(dòng)平臺(tái)，讓有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新思想和理念能夠迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這需要企業(yè)家和咨詢專家之間產(chǎn)生互動(dòng)。”北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍說：“但是，創(chuàng)新并不代表可以不顧一切地創(chuàng)新，在這一點(diǎn)上，企業(yè)家和營(yíng)銷策劃咨詢專家都要引以為戒，別讓盲目創(chuàng)新成為企業(yè)的催命符。”這是任立軍在營(yíng)銷創(chuàng)新學(xué)院成立大會(huì)上的講話片斷。

    盲目創(chuàng)新費(fèi)心費(fèi)力不討好

    在會(huì)議上，營(yíng)銷策劃專家任立軍舉一個(gè)例子，曾經(jīng)有一家學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)的企業(yè)，是一家2012年剛剛被頒發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)的稱號(hào)，但說實(shí)在的，并不一定完全具備這樣的資格，于是，聰明的老板意識(shí)到了差距，期望通過創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的提升。于是，企業(yè)從上到下開展了一次浩浩蕩蕩的創(chuàng)新“運(yùn)動(dòng)”，之所以這樣說，是因?yàn)榫瓦B員工食堂、門衛(wèi)保安等都在做著各種各樣的創(chuàng)新嘗試，在這里把嘗試一詞加重，就是告訴大家，該企業(yè)的全面創(chuàng)新在專業(yè)人士眼里僅僅是“嘗試”而已，缺乏專業(yè)的指導(dǎo)、沒有明確的目標(biāo)、為了創(chuàng)新而創(chuàng)新、忽略了創(chuàng)新帶來的連鎖反應(yīng)等等，最終導(dǎo)致費(fèi)心費(fèi)力不討好——企業(yè)內(nèi)部各部門間運(yùn)營(yíng)嚴(yán)重不暢以及與外部客戶之間矛盾重重——原因皆源于這“不三不四”的創(chuàng)新。

    做為多年的老友，首席專家任立軍親臨該公司進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)了問題所在，給出了一個(gè)令企業(yè)絕大多數(shù)人都不贊同的初期解決方案，把所有企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程上的創(chuàng)新都改回原來的狀態(tài)，并向所有供應(yīng)商和經(jīng)銷商發(fā)布一封公開致歉信。包括該公司老板在內(nèi)的絕大部分員工提出了不同意見。但終究還是重新走回了老路。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)終于又勉強(qiáng)回到正軌上。

    為此，首席營(yíng)銷策劃專家任立軍指出，企業(yè)創(chuàng)新必須遵循著如下幾個(gè)規(guī)律，切不可盲目。一是不可違背客觀事實(shí)，緊密結(jié)合實(shí)踐的創(chuàng)新是取得創(chuàng)新成功的關(guān)鍵；二是創(chuàng)新并非企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，它僅僅是一種為了達(dá)到目標(biāo)而運(yùn)用的手段而已，把創(chuàng)新當(dāng)成目標(biāo)的做法是違心的；三是強(qiáng)制性創(chuàng)新極易導(dǎo)致形式主義，創(chuàng)新一旦演變成折騰，那就得不償失了；四是創(chuàng)新有方法有規(guī)律可循，任何缺乏研究而進(jìn)行的創(chuàng)新無異于“異想天開”；五是并不是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的哪一個(gè)環(huán)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)新，影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵創(chuàng)新才是企業(yè)創(chuàng)新的核心，避免企業(yè)創(chuàng)新的盲從也很必要；六是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新一定要向著有利于市場(chǎng)的方向發(fā)展，任何影響市場(chǎng)相關(guān)方利益的創(chuàng)新都可能導(dǎo)致失敗。

    沒有創(chuàng)新就談不上發(fā)展

    對(duì)于幫助企業(yè)叫停創(chuàng)新的做法，令在場(chǎng)的很多企業(yè)家瞠目結(jié)舌。很多企業(yè)家私下里表達(dá)了不滿，認(rèn)為首席營(yíng)銷策劃專家給出的解決方案竟然是回到原來的狀態(tài)，并不符合他們的期待。

    接下來，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，做為一個(gè)企業(yè)謀求創(chuàng)新式地發(fā)展本無可厚非，可以肯定地說“企業(yè)沒有創(chuàng)新就談不上發(fā)展”，甚至可以認(rèn)為，企業(yè)沒有創(chuàng)新就要落后直到退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以他并不是反對(duì)企業(yè)創(chuàng)新，而是要進(jìn)行科學(xué)有效地創(chuàng)新。

    接下來，他說：“在這家擁有雄心抱負(fù)的企業(yè)面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，我一定是選擇最為保守的作法，雖然損失了大量的資金也辜負(fù)了廣大員工的創(chuàng)新熱情，但必須走回來，否則，企業(yè)可能面臨著死掉的局面。”為了全面了解該企業(yè)面臨的問題，任立軍先后四次來到該企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，他為該企業(yè)制定了《再創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃》，分成幾步來完成這一規(guī)劃。

    首先，他選擇徹底澆滅所有員工的錯(cuò)誤的創(chuàng)新理念，要求大家回復(fù)到原來的工作狀態(tài)，并通過調(diào)整績(jī)效管理方案來要求所有員工踏實(shí)做好本職工作就是最大的成績(jī)，并給予有效的激勵(lì)。于是，很快就把整個(gè)公司員工的工作績(jī)效帶上來了，整體績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于創(chuàng)新前的水平。尤其是銷售部門的績(jī)效得到了極大地提升，銷售額環(huán)比同比提升都非常明顯。