失敗的論壇營(yíng)銷案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

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    導(dǎo)讀：紙媒和網(wǎng)媒，到底哪個(gè)推廣效果好？這是一次有說(shuō)服力的案例分享，一看作者就是有經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)紙媒與地方網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)比，作者總結(jié)的還算深入，本文是很值得公司員工閱讀的，尤其是企劃部門和營(yíng)銷人。

    我在一家服裝企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，公司有很多服裝產(chǎn)品，不過(guò)位置比較偏遠(yuǎn)，在武漢這個(gè)城市，算是城鄉(xiāng)結(jié)合部位了，這樣的地段如何把我們倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品銷售出去?我們做了兩個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。

    一個(gè)活動(dòng)是在武漢最大的報(bào)紙上刊登銷售廣告，另外一個(gè)則是在號(hào)稱武漢最大的本地生活論壇得意上打廣告。為了區(qū)分兩次活動(dòng)的效果，我們有意識(shí)的把活動(dòng)時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，報(bào)紙活動(dòng)結(jié)束3天后，才開(kāi)始論壇活動(dòng)。

    不得不說(shuō)，我們?cè)谖錆h晚報(bào)上刊登的廣告活動(dòng)很成功，除了活動(dòng)的第一天因?yàn)橄掠?，只賣了2萬(wàn)多塊錢之外，后面的幾天效果都很不錯(cuò)，每天的銷售業(yè)績(jī)都在5萬(wàn)以上，最高的一天銷售額達(dá)到9萬(wàn)多元。每天我們?cè)诘罔F站接送的車輛都來(lái)回不停的開(kāi)動(dòng)，服裝倉(cāng)庫(kù)里可以說(shuō)人滿為患。

    而反觀我們通過(guò)論壇做的活動(dòng)，在論壇上整個(gè)活動(dòng)宣傳周期，是7天左右，包括首頁(yè)廣告位，論壇帖子高亮置頂，頻道頁(yè)廣告位等，一共加起來(lái)廣告費(fèi)將近2萬(wàn)多，可是活動(dòng)報(bào)名收集到的電話僅僅只有293個(gè)，可以想象，留下電話的人數(shù)還不到我們報(bào)紙活動(dòng)一天的人氣，那最終到現(xiàn)場(chǎng)的顧客只能用門可羅雀來(lái)形容了。整個(gè)活動(dòng)下來(lái)銷售業(yè)績(jī)不到2萬(wàn)元錢，連廣告成本都不夠，更別說(shuō)其他產(chǎn)品成本，人力物力成本了。

    殘酷的事實(shí)告訴我們，同樣的活動(dòng)，通過(guò)傳統(tǒng)媒體報(bào)紙，我們達(dá)到了預(yù)期的目的，而我們的論壇營(yíng)銷，是失敗了。

    相信在很多做網(wǎng)絡(luò)的人心理，覺(jué)得傳統(tǒng)媒體沒(méi)落了，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸興起，可是通過(guò)兩次活動(dòng)效果的對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的。當(dāng)然，活動(dòng)失敗了不要緊，要緊的是我們能不能從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)。下面，我也來(lái)針對(duì)這次童裝特賣活動(dòng)來(lái)做一下經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

    1、用戶群體的不同決定了活動(dòng)效果的不同

    通過(guò)對(duì)兩次活動(dòng)購(gòu)買人群的觀察，我們發(fā)現(xiàn)報(bào)紙過(guò)來(lái)的顧客都是年紀(jì)在50歲以上的爹爹婆婆，而得以過(guò)來(lái)的顧客多為30歲左右的年輕媽媽。爹爹婆婆基本上沒(méi)有上班，他們有充裕的時(shí)間能夠坐地鐵，轉(zhuǎn)公交到我們這個(gè)比較偏遠(yuǎn)的位置前來(lái)購(gòu)物。同時(shí)，他們消費(fèi)觀點(diǎn)以便宜，實(shí)惠為主，所以對(duì)我們這種到倉(cāng)庫(kù)選貨目的就是圖個(gè)便宜。而得意的用戶群體多為上班的白領(lǐng)女性，她們基本上每天要上班，基本上沒(méi)時(shí)間到我們這種比較偏遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù)前來(lái)購(gòu)物，而他們對(duì)服裝的消費(fèi)觀點(diǎn)并不是一味的圖便宜，更多的是追求時(shí)尚和品牌，價(jià)格是她們次要考慮的問(wèn)題。所以，這種優(yōu)惠特賣活動(dòng)對(duì)她們的吸引力也沒(méi)有想象的那么大。

    綜上所述，我們的活動(dòng)的特征：位置比較便宜，價(jià)格比較便宜，在倉(cāng)庫(kù)購(gòu)物。這些特征決定了報(bào)紙的受眾是比較適合我們活動(dòng)的，而得意的用戶群體和我們活動(dòng)的目標(biāo)客戶有所出入。

    2、受眾覆蓋率報(bào)紙和得意論還差別較大

    傳統(tǒng)媒體看似沒(méi)落，其實(shí)他的受眾群體和社會(huì)影響力還是根深蒂固的，比如我們選擇的報(bào)紙每天發(fā)行量有66萬(wàn)，這個(gè)受眾覆蓋群體是相當(dāng)恐怖的，基本上能夠覆蓋武漢市10%的人群了。同時(shí)，現(xiàn)在各個(gè)報(bào)紙也和互聯(lián)網(wǎng)緊密的結(jié)合在一起，只要在報(bào)紙上刊登的文章，會(huì)在搜狐、新浪等數(shù)十家主流門戶網(wǎng)站上被轉(zhuǎn)載，這些主流門戶網(wǎng)站的影響力大家可想而知。也就是說(shuō)，我在報(bào)紙上刊登的信息，也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上被廣泛傳播。

    而反觀論壇，我們的廣告貼從發(fā)布到結(jié)束，總PV數(shù)也沒(méi)過(guò)10000個(gè)。也就是說(shuō)，最理想話的狀態(tài)，也最多不到一萬(wàn)個(gè)人能看到這則信息，其實(shí)最終有意向過(guò)來(lái)的，也就293個(gè)人報(bào)名參加了。最終到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交的就更少了。不過(guò)值得一提的是，從得意上過(guò)來(lái)的顧客，其購(gòu)買力和報(bào)紙上過(guò)來(lái)的顧客要強(qiáng)很多，基本上客單價(jià)要多一倍左右，這一點(diǎn)和受眾群體的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀點(diǎn)還是有一定的關(guān)系的。