金屬行業(yè)協(xié)同oa辦公系統(tǒng)

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　　能源、信息技術、材料被稱為當代文明的三大支柱產業(yè)，有色金屬及合金是材料的重要主城部分，與能源、信息技術緊密相連。進入二十一世紀,金屬制品行業(yè)面對“全球化、知識化、信息化”的發(fā)展趨勢,企業(yè)間競爭日益激烈。OA系統(tǒng)作為一種利用現(xiàn)代信息技術建立的信息網絡系統(tǒng),全面整合了企業(yè)資源,能夠增強企業(yè)的管理效率和水平,提高企業(yè)的經濟效益和競爭能力,日益受到金屬制品行業(yè)的關注。

　　一、有色金屬制品企業(yè)組織運營特點：

　　有色金屬制品企業(yè)一般都會涉及采集、冶煉、加工、銷售等較為繁雜、周期周長的工序，所以一般涉及部門、下屬單位較為分散。

　　大部分有色金屬原料生產企業(yè)地理位置偏僻，交通及通訊條件較差;同時加工企業(yè)也是分布廣，工作環(huán)境惡劣所以為獲得競爭優(yōu)勢，控制優(yōu)勢資源，以聯(lián)合、兼并、重組為特征的產業(yè)戰(zhàn)略性調整一直在持續(xù)。

　　目前雖然小型企業(yè)數(shù)量居多，但經營狀況普遍較差。

　　現(xiàn)階段依據(jù)按政府引導、企業(yè)為主體、市場化運作的原則，結合優(yōu)化布局，大力支持優(yōu)勢大型骨干企業(yè)開展跨地區(qū)、跨所有制兼并重組，提高產業(yè)集中度，提高產業(yè)競爭力。充分發(fā)揮大型企業(yè)集團的帶動作用，形成若干家具有核心競爭力和國際影響力的企業(yè)集團。而這些大型集團企業(yè)層級架構較為龐大，部門及下屬企業(yè)較多及分布較廣，在組織運營上有一定的難度。

　　二、泛普協(xié)同oa辦公系統(tǒng)解決方案：

　　1、客戶管理：

　　客戶集中建檔管理加密存儲，達到互相隔離與集中并舉，防止業(yè)務撞單及人員流動造成的客戶流失，泛普軟件設定平級之間互相屏蔽，并根據(jù)部門、職務不同設定字段信息的查閱、修改、刪除等權限。做到客戶信息的充分隔離，并能集中管控集中資源。指導企業(yè)通過帕累托“二八法則”專注開發(fā)高價值客戶，提高客戶轉化率;并能集中管控并對客戶來源、行業(yè)、區(qū)域、部門等進行統(tǒng)計分析，方便進行金屬制品行業(yè)領導進行廣告投放、市場營銷、渠道開拓、績效考核等決策支持。

　　2、銷售過程：

　　客戶交接信息全面，不只是散亂客戶名單羅列，需要以往所有溝通聯(lián)系記錄，清晰明確客戶需求及洽談細節(jié)，否則將浪費大量的潛在客戶，也無需再從頭開始銷售過程。 泛普軟件通過洽談進展管理可以節(jié)省大量客戶開發(fā)成本的同時，防止競爭對手趁機挖墻腳。

　　3、團隊管理：

　　有色金屬制品行業(yè)業(yè)務人員必須清晰明確銷售過程關鍵要素、關鍵點，做到章法有度的專業(yè)銷售，部門領導能夠全面知曉各客戶最新進展程度，統(tǒng)籌安排工作計劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問題予以指導解決，全力提升團隊銷售技能。泛普軟件協(xié)助企業(yè)科學把控銷售流程，量化過程考核機制，消除結果考核的弊端，根據(jù)企業(yè)實際情況建立章法有度的銷售管控體系，系統(tǒng)性的提升團隊的銷售戰(zhàn)斗力。

　　4、費用管控：

　　提升有色金屬制品行業(yè)企業(yè)利潤，必須做到“開源、節(jié)流”中的費用控制，費用開銷必須與客戶、業(yè)務行蹤密切關聯(lián)，做好“事前申請、事中存證、事后審查”相結合，清晰明確的把每一筆費用都用在刀刃上。

　　5、銷售臺賬：

　　銷售數(shù)據(jù)必須全面細致，能夠實現(xiàn)成本、利潤的計算、業(yè)務人員獎金提成等績效核算，及時催收回款，預防壞賬發(fā)生。

　　6、售后服務：

　　及時記錄客戶反饋問題、投訴、咨詢、處理情況等，不斷完善產品服務質量，提升客戶滿意度。建立售后服務各種問題及解決方案知識庫，方便金屬制品行業(yè)客服人員快速響應客戶的服務要求。

　　7、協(xié)同辦公：

　　有色金屬制品行業(yè)公司文件、公告通知、任務目標上傳下達，保證消息的及時、準確傳遞與反饋。待辦事務提醒、工作日志、請假、出差、用款、費用報銷及自定義表單等業(yè)務流程審批、設備資產、辦公用品、車輛管理、公文流轉等。

　　8、財務管理：

　　銷售回款、應收款、銷售開票、采購付款、應付款、采購收票、成本核算、費用報銷、固定資產、薪資統(tǒng)籌等貫穿整個公司的資金流。通過對各財務數(shù)據(jù)的分析，設法“開源”、“節(jié)流”，實現(xiàn)金屬制品行業(yè)企業(yè)利潤最大化。