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經(jīng)濟(jì)低迷下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
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歷史不止一次證明,改革往往在最意料不到的時(shí)候推出。正如吳曉波指出的,價(jià)格闖關(guān)也好,股改也好,都是在很困難的時(shí)候,一般認(rèn)為不可能的時(shí)候。否極泰來,冬天對(duì)于某些企業(yè)來說,也許正是模式改變的天賜良機(jī)。按照中醫(yī)的說法,進(jìn)補(bǔ)應(yīng)該在冬天,而不是夏天。
面對(duì)環(huán)境的變化,企業(yè)是被動(dòng)地應(yīng)對(duì)變化還是主動(dòng)求變,在大趨勢(shì)剛露端倪的時(shí)候,就需要去趟一條新路出來。
出口型的企業(yè),現(xiàn)在因?yàn)閲庑枨笪s,被動(dòng)地轉(zhuǎn)變成靠?jī)?nèi)需拉動(dòng),所以紛紛由出口轉(zhuǎn)為內(nèi)銷;勞動(dòng)力密集型企業(yè),以中國大量廉價(jià)勞動(dòng)力為基礎(chǔ),因?yàn)閯趧?dòng)力成本增加很快,所以也被動(dòng)地從沿海往內(nèi)陸走,或者往越南等東南亞國家去;資本密集型企業(yè),包括房地產(chǎn),更多地依托民間資本來度過嚴(yán)冬,這是融資模式的被動(dòng)轉(zhuǎn)變;而資源密集型企業(yè),如鋼鐵業(yè)和地板業(yè),則紛紛選擇往上游走,去收購礦山和林場(chǎng) … 如此種種,被動(dòng)地應(yīng)付環(huán)境變化,固然也會(huì)起到一定效果,但是因?yàn)闆]什么差異化而“一窩蜂”,結(jié)果可能是“全員墜海”。如此這般,還不如主動(dòng)求變,有創(chuàng)意地變。
主動(dòng)求變?cè)趺醋??無非是結(jié)合自己的情況,回答好三個(gè)問題:第一:你的客戶是誰?第二:你可以為對(duì)方提供什么價(jià)值?第三:你如何提供這些價(jià)值?
作為三位一體的戰(zhàn)略,企業(yè)如果把這三個(gè)問題回答好,好的模式也就呼之欲出了。但對(duì)于任何成功模式,成功必然帶來海量的模仿,進(jìn)而海闊天空的藍(lán)海又變成血流成河的紅海。只有模式的創(chuàng)新,開辟出新的藍(lán)海,才能再次成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
總而言之,“冬天”固然對(duì)所有人都很嚴(yán)厲,但是如果我們能夠積極應(yīng)對(duì),不管是模式的堅(jiān)持也好,模式的創(chuàng)新也好,冬天可能成為一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
在電子商務(wù)時(shí)代, 如何利用這個(gè)平臺(tái)更好地“過冬”?如何利用互聯(lián)網(wǎng)為您的企業(yè)找到創(chuàng)新的商業(yè)模式?又如何制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方案呢?
公司在制定營(yíng)銷方案時(shí),對(duì)于資源的不合理利用或是嚴(yán)重的浪費(fèi),或是缺少合理有效的整合都可能是構(gòu)成營(yíng)銷策略執(zhí)行的失敗。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是公司戰(zhàn)略性的營(yíng)銷組合策略,并且是一項(xiàng)系統(tǒng)化工作,若缺少必要的專業(yè)性指導(dǎo)、嚴(yán)格的系統(tǒng)規(guī)劃或是在某一個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)斷層,都將是公司營(yíng)銷資源挫敗的癥結(jié)。其實(shí)我們應(yīng)該從公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā),通過對(duì)同行的竟?fàn)帬顩r、客戶定位、公司內(nèi)部資源、產(chǎn)品特性及相關(guān)性、售前/售后服務(wù)特點(diǎn)等相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析、研究的基礎(chǔ)之上,來制訂綜合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。從而迅速提高公司網(wǎng)站及公司形象的網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值,更好地幫助公司實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值的最大化。
1.首先對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析和總結(jié)
了解并分析以往對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解和做法,投入資金和人力及得到的回報(bào)。具體可以包括公司做網(wǎng)站的出發(fā)點(diǎn),做網(wǎng)站的時(shí)候考慮了那些東西?有沒有專門的人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣?購買了那些網(wǎng)絡(luò)廣告或營(yíng)銷軟件?采用的是那些服務(wù)商的服務(wù)?以及他們的具體服務(wù)模式和費(fèi)用情況。
2.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行診斷和分析
對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分析包括客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題進(jìn)行分析,并對(duì)這些問題的帶來的影響進(jìn)行探討,找出深層次的根源和未來可能帶來的影響力。
3.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
針對(duì)具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,估計(jì)其廣告投入和產(chǎn)生的效果,并進(jìn)行綜合比較。以找出其值得學(xué)習(xí)的地方和該避免的問題。
4.制定營(yíng)銷策略和選擇廣告或服務(wù)商
根據(jù)其面的分析分析結(jié)果,找出適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。包括搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)上信息發(fā)布、交易平臺(tái)注冊(cè)等等。并在探討中分析各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的利弊。
5.指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)員工
要清晰了解公司相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員工的工作方式,并進(jìn)行針對(duì)性的分析,對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),以提升工作效率。這時(shí)不應(yīng)大談理論,而應(yīng)注重一些實(shí)際操作,包括如何選擇好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)?能利用那些方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣?如何發(fā)布信息及包括簡(jiǎn)單的搜索引擎優(yōu)化技巧等。
6.維護(hù)網(wǎng)站
很多的公司沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員,或者公司的人員對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)不懂,可以請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問給予指導(dǎo),甚至還可以進(jìn)行定期檢查和維護(hù)網(wǎng)站。
7.定期跟蹤和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果
比如:流量統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)推廣方案的適宜性、優(yōu)缺點(diǎn)等等。因此,具有盈利能力的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的結(jié)合體,只用運(yùn)用系統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能領(lǐng)先市場(chǎng)一步,營(yíng)銷服務(wù)才能高出對(duì)手一籌,與此同時(shí),網(wǎng)站流量才能轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金流量,最大程度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。
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