銷售的秘訣就像打動(dòng)芳心一樣

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經(jīng)常聽(tīng)到有銷售員后悔在交女朋友或結(jié)婚之前沒(méi)有學(xué)習(xí)和掌握銷售技巧。言下之意，要是懂銷售技巧，可能會(huì)找到更漂亮的女友。雖然這是開(kāi)玩笑，但也不是沒(méi)有道理，銷售技巧是幫人成功的與人相處的技巧，自然也包括怎么與女友相處。 靈當(dāng)網(wǎng)

第一步：站在客戶的立場(chǎng)上
(一切從女友出發(fā))

銷售員應(yīng)該從心理上把自己變?yōu)榭蛻簦瑢W(xué)會(huì)用客戶的眼睛看待問(wèn)題。這樣才能與客戶產(chǎn)生共鳴，以便客戶有可能認(rèn)為你是充分了解他的，這是關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)。

第二步：抓住客戶的“弱點(diǎn)”
(提供最需要的幫助)

在充分明白你的產(chǎn)品和服務(wù)能解決的問(wèn)題和問(wèn)題解決后會(huì)有什么好處，以及不解決這些問(wèn)題的后果之后，你就應(yīng)該以此為出發(fā)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，找出客戶存在的不足，這些不足就是客戶的弱點(diǎn)。抓住它們，即是抓住銷售的機(jī)會(huì)。

第三步：引導(dǎo)需求
(讓她沒(méi)你不行)

當(dāng)客戶不認(rèn)識(shí)到弱點(diǎn)必須要克服的時(shí)候，就不會(huì)采取行動(dòng)。要讓客戶自己很自然地明白解決的好處和不解決的危害。記?。轰N售的藝術(shù)就在于讓客戶自己明白利弊。因此，銷售人員需要的是引導(dǎo)而不是說(shuō)服。

第四步：證實(shí)
(承受考驗(yàn))

證明你的產(chǎn)品和服務(wù)的功效，并說(shuō)明原因。

第五步：下手簽單
(確定關(guān)系)

到了這個(gè)時(shí)候，不需猶豫，要有隨時(shí)簽單的準(zhǔn)備。

簽單以后，要考慮建立長(zhǎng)期的良好客戶關(guān)系，才能有持續(xù)的生意。因此，銷售技巧上升為客戶關(guān)系管理技能，但是，同樣的也要以上述的技能為基礎(chǔ)。有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng) 理在看到文章開(kāi)頭之后，往往可以這樣勸解那些銷售員，你現(xiàn)在雖然不能再選擇配偶，但是可以利用銷售技巧給你帶來(lái)的啟示，使你們的婚姻關(guān)系更長(zhǎng)久、更美好。

標(biāo)簽：銷售技巧