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銷售技巧:壓貨你會(huì)伐?
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如果讀者諸君還想將銷售這碗飯繼續(xù)吃下去,那么,有兩個(gè)問題不得不明確:
1.應(yīng)該把貨壓給哪位朋友?
2.閱盡前輩“壓貨秘籍”,遍尋名師,如何用最動(dòng)人的甜言蜜語去壓貨?
把貨壓給誰?
很多朋友把第一個(gè)問題看成是廢話:老子每個(gè)月都在為指標(biāo)惱火得血壓飆升,還管誰該壓誰不該?肯定是大小渠道老少客戶通吃??!但事實(shí)證明,這種壓貨方法,不出3個(gè)月,你一定死翹翹。
如果你是一個(gè)新品,或者不是一線品牌,尚能巧舌如簧說動(dòng)覆蓋完善、口碑良好的渠道商付出大筆彩禮來壓貨,當(dāng)然是上上之舉。
當(dāng)然,大多數(shù)情況下,那些比猴還精的A類客戶很難上當(dāng)。這時(shí),找到那些“錢多人傻”但下級(jí)覆蓋不夠或根本沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“鉆石王老五”,也算你小子運(yùn)氣好。當(dāng)然,注意別壓太狠了,除非你和上文的徐經(jīng)理一樣,事先就準(zhǔn)備好拿了獎(jiǎng)勵(lì)走人。
還有一種大客戶策略,實(shí)際上是更高明的壓貨策略。有兩個(gè)公司這一招玩得出神入化,一個(gè)是年銷售上百億青島啤酒,一個(gè)是2008年銷售過40億的紅牛飲料。十多年來,他們銷售的核心政策實(shí)際上一直都是被人唾棄、“迂腐不堪”、“陳舊過時(shí)”的大客戶政策。他們一邊威逼利誘軟纏硬磨讓大客戶不斷吃進(jìn),一邊“悲天憫人”地幫助挺著大肚子奄奄一息的大客戶一級(jí)級(jí)把貨壓下去。
2008年底,某公司的核算業(yè)績(jī)是:sellin(公司賣給大客戶)42億,sellout(大客戶出給小批發(fā)和終端的實(shí)際售出,其實(shí)還不是真正被消費(fèi)者消化)30個(gè)億。100多個(gè)大客戶朋友用他們肥碩的大肚子裝進(jìn)去了12個(gè)億的“理論”銷量業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,自覺高人一頭的跨國(guó)公司,比如可口可樂,早已甩開大客戶自己開干,在大賣場(chǎng)渠道通過花錢買陳列實(shí)現(xiàn)壓貨的同時(shí),對(duì)小超市和食雜店通過預(yù)計(jì)月銷量劃分為“鉆石、金、銀、銅”各級(jí)客戶,讓客戶為了拿到指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)跳起腳自己壓貨。所以,關(guān)賬前兩天是全月銷售的重頭戲。
所謂“壓貨秘籍”
在第二個(gè)問題的上,這些年來并沒有多少推陳出新。壓貨手段無非三種:
1.情感和權(quán)勢(shì)。
痛哭流涕狀痛說革命家史,當(dāng)初你小子窮得叮當(dāng)響時(shí)我是如何拉你一把的?現(xiàn)在你為哥哥多囤2箱子貨會(huì)死?或者擺出一副“我的地盤我做主”,這個(gè)小忙不幫,別怪兄弟以后給政策時(shí)不仗義啦;
2.返利、旅游、陳列和堆箱額外獎(jiǎng)勵(lì)等名目。
無非以蠅頭小利迫你多進(jìn)貨。聯(lián)合利華收購(gòu)“金華茶葉”后在大連市場(chǎng)鋪貨時(shí),許諾經(jīng)銷商鋪貨100家給個(gè)小獎(jiǎng),鋪貨500家給個(gè)大獎(jiǎng),鋪貨1000家海外旅游的干活,連小區(qū)鋪貨都免費(fèi)提供桌椅等禮品。
3.描繪光明前景和耍無賴雙管齊下。
有個(gè)號(hào)稱世界500強(qiáng)的美國(guó)公司,在中國(guó)投資很小,只在天津收購(gòu)了一家國(guó)內(nèi)較著名的鞋油廠。這個(gè)公司多年不想投入(其實(shí)也沒有銀子投資市場(chǎng)),但高高的指標(biāo)壓得銷售人員吱哇亂叫。
于是,每個(gè)人都編造出總部誘人的政策請(qǐng)客戶入甕,最后一大堆代墊費(fèi)用無人報(bào)銷。據(jù)說現(xiàn)在這個(gè)公司還是這個(gè)操性,如此作風(fēng),難怪多年來銷售徘徊在1個(gè)多億沒有任何長(zhǎng)進(jìn)。但每個(gè)被騙上賊船的客戶,都不得不當(dāng)牛做馬,否則不得脫身。
追求銷量時(shí),如果首先想到的只是壓貨技巧,你只能算個(gè)雕蟲小技的初段選手;只有當(dāng)你真正理解了壓貨的要義,讓科學(xué)、適量的壓貨為你的長(zhǎng)期市場(chǎng)目標(biāo)服務(wù),你才是高手。
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