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什么是賓館績效管理

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什么是酒店績效管理

     績效管理，英文是Pedo刪ce Ma“apmem，酒店績效管理是指酒店管理者用以確保員工的工作行為和工作結果與酒店的戰(zhàn)略目標保持一致的手段以及過程。
    酒店績效管理既是管理者和員工就應當實現的工作目標以及如何實現這一目標達成共識的一個過程，同時還是通過人員管理、流程管理實現酒店成功經營的一種方法。
    酒店績效管理通常能夠充分開發(fā)和利用每個員工的資源來提高酒店整體績效，即通過提高員工的績效達到改善酒店整體績效的目的，從而確保酒店戰(zhàn)略目標的成功。

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發(fā)布：2007-04-03 13:09    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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