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什么是賓館績效管理

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什么是酒店績效管理

     績效管理，英文是Pedo刪ce Ma“apmem，酒店績效管理是指酒店管理者用以確保員工的工作行為和工作結(jié)果與酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的手段以及過程。
    酒店績效管理既是管理者和員工就應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)以及如何實現(xiàn)這一目標(biāo)達成共識的一個過程，同時還是通過人員管理、流程管理實現(xiàn)酒店成功經(jīng)營的一種方法。
    酒店績效管理通常能夠充分開發(fā)和利用每個員工的資源來提高酒店整體績效，即通過提高員工的績效達到改善酒店整體績效的目的，從而確保酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的成功。

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發(fā)布：2007-04-03 13:09    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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