美發(fā)店老板的能力是怎樣形成的

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

俗話說的好,蛇無頭不行,我們在工作中也是如此。一個好的老板能激勵每一個員工，能夠把自己的人格魅力充分展示出來,能夠帶領自己的團隊走向一個又一個的高峰。美發(fā)店更是如此,如果老板的能力不好,只會使店內各自為政,業(yè)績當然不好了。所以，老板的能力至關重要.今天我們就來學習一下，老板能力的表現(xiàn)。

A:美發(fā)店老板應有三地方的素質
a.老板的管理素質
1.可以獨自承擔風險.
2.能為員工承擔風險.
3.要求為一項目標.

4.投入心血.
5.要求員工自己承擔風險.
6.運用領導魅力來激勵員工.
7.適時調整規(guī)則,甚至打破規(guī)則.
8.利用有力的溝通技巧來贏得員工的支持.
9.有效管理沖突,將沖突良性化.

12.協(xié)助員工解決問題.
b.老板的專業(yè)素質
1.了解美發(fā)店購，銷，存等業(yè)務手續(xù).
2.對美發(fā)店各種工作可以明確規(guī)定詳細職責.

3.權限和工作技術標準.
4.對各類工作人員的勞動成績可以做出正確的評價.
5.要善于積累美發(fā)店經(jīng)營管理進程中的各種材料.

6.要有豐富的經(jīng)驗.
c.老板的心理素質
1.熱情.
2.要有忍耐心.
3.求知.

4.上進.
5.能努力爭取最大多數(shù)的支持.
6.誠實.

7.行動一致.

8.堅守承諾.
9.公正合理.

10.終究如一，11.賞罰分明，12.使老實人不  13.吃虧
14.重儀態(tài).15.要具有較良好的形象.
16.有勇氣.17.具有冒險精神.
18.身先士卒.19.做好表率作用.
20.有較強的分析決斷能力.
21.具有機智幽默.22.尊重別人，23.巧妙的應付各種問題.
24.要有明確的目標.
B:老板的種類
a.社會回饋型老板（個人能力強，有長遠的目光，強調團隊精神，精力充沛，具有先進的理念和創(chuàng)新精神）
b.優(yōu)秀高效型老板（個人能力強，缺乏團隊精神和管理能力，是企業(yè)的英雄）
c.機械型老板（個人能力通常，缺乏先進的經(jīng)營管理理念，想贏怕輸，處理問題缺乏靈活性）
d.低效型老板（個人能力通常，為生存，責任和義務而經(jīng)營，養(yǎng)家糊口）
C:老板一定具備的幾種能力
1．老板要有堅定的信念和明確的目標
2．老板要有必勝的信心
3．老板要有充沛的精力
4．老板要有權威
5．老板要有判斷時機的能力
6．老板要有優(yōu)良的品德
7．老板要有堅韌的精神
8．老板要有表達的能力
9．老板要能關心員工
D:老板要善用語言溝通
1．抓住重點（溝通主題詳細，精簡）
2．速度適中（不急不慢）
3．保持微笑（伸手不打笑臉人）
4．察言觀色（看對方反應調整說話情景）
5．間接指出對方的錯誤（人人都愛面子）

6．善用形容詞（增強說話效果）
7．叫出對方的名字與頭銜（表示親切與尊重）
8．以對方擅長為話題（每人都有引以為毫的成就）
9．留意說話禮貌（多說請，麻煩，拜托，謝謝等禮貌詞）
10．避免滔滔不絕（讓對方有說話機會）
11．善聽對方的話（能抓住對方的語意與重點）
12．保持合適的談話距離（視人際關系親疏而調整）
13．以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）
14．以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通（通常人討厭高傲者）
15．投入到對方話中（融入對方話題）
16．適時調整音調（引起對方留意）
17．預先計劃溝通所需的時間（按部就班達到目標）
18．讓對方能暢所欲言（營造輕松開放的氣氛）
19．提示對方你所想要聽的話（表達自己的意愿）
20．確認關鍵性問題（避免日后引起紛爭）
21．對溝通表示愛好（先點出再談的話題）

 最新美發(fā)資訊請關注中國美發(fā)沙龍網(wǎng)www.meifashalong.com