信息化能否幫助中國(guó)制造業(yè)安度“寒冬”

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制造業(yè)正面臨一個(gè)集體的寒冬，而信息化現(xiàn)在已經(jīng)成為制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，ERP則是其中的關(guān)鍵。

由于對(duì)出口與投資的依賴，中國(guó)制造業(yè)雖然長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)，但今后不得不面對(duì)一系列可能阻礙發(fā)展的因素，主要包括：國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本正不斷上升，以廣東為例，其工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上升到每人每月860元。此外，人民幣升值和原材料價(jià)格的上漲也對(duì)可持續(xù)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。

制造業(yè)面臨寒冬

國(guó)內(nèi)制造業(yè)正面臨一個(gè)集體的寒冬。今年上半年，有三分之二的紡織企業(yè)面臨重整。一些工程企業(yè)在資金方面面臨困境，甚至包括一些曾經(jīng)輝煌一時(shí)的企業(yè)也不能避免。

山東省制造業(yè)的現(xiàn)狀，從煙臺(tái)新光服裝廠與東方海洋研究所身上可見(jiàn)一斑。新光服裝廠是一家韓資企業(yè)，一千多人的規(guī)模，但現(xiàn)在只有三分之一的開(kāi)工率。原來(lái)這家企業(yè)的利潤(rùn)率非常高，今年的指標(biāo)是3%，但現(xiàn)在只有1.5%，而且它的利潤(rùn)率在煙臺(tái)的服裝行業(yè)屬于A類。

煙臺(tái)的服裝行業(yè)排了A、B、C三類，新光服裝廠屬于A類，可想而知B類和C類企業(yè)的情況。而且，成本還在持續(xù)地增加。另一家代表，煙臺(tái)東方海洋研究所則是成功企業(yè)的典型，成功原因就在于通過(guò)創(chuàng)新提高了附加值。

國(guó)內(nèi)制造業(yè)逐漸走入薄利時(shí)代，而且面臨全球化、集中化、信息化和服務(wù)化的挑戰(zhàn)。去年底，IDC對(duì)全球的444家企業(yè)做了調(diào)查，其中包括134家中國(guó)企業(yè)。IDC總結(jié)認(rèn)為，中國(guó)制造業(yè)整體目標(biāo)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是重視新收入和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；二是成本技術(shù)問(wèn)題，屬于增值技術(shù)，尤其在質(zhì)量方面會(huì)優(yōu)先考慮?，F(xiàn)在很多國(guó)家要求中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量要公開(kāi)透明，外國(guó)一些質(zhì)量監(jiān)管部門要看到產(chǎn)品在中國(guó)生產(chǎn)的總過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)中國(guó)的管理框架提出更高的要求，重點(diǎn)在質(zhì)量方面。

與此同時(shí)，也提出了對(duì)中國(guó)制造業(yè)的三個(gè)要求：一是縮短新產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間，要求快速反應(yīng)；二是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；三是改善需求預(yù)測(cè)。這三個(gè)方面都需要信息化的支撐，沒(méi)有信息化的支撐，很難達(dá)到這三個(gè)目標(biāo)。尤其在需求預(yù)測(cè)上，現(xiàn)在的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃絹?lái)越長(zhǎng)，都是一個(gè)協(xié)同的作業(yè)方式，如何把需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，是影響企業(yè)效益很重要的一個(gè)方面。

中國(guó)企業(yè)增長(zhǎng)方式經(jīng)歷了三個(gè)階段：

一是通過(guò)低成本策略來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，第二個(gè)階段是達(dá)到一定規(guī)模之后，通過(guò)投資機(jī)械和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化增長(zhǎng)。第三個(gè)階段，是用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化。

但是在這個(gè)過(guò)程中，除了產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新之外，對(duì)中國(guó)企業(yè)談到更多的是管理的創(chuàng)新和模式的創(chuàng)新。創(chuàng)新是增長(zhǎng)最主要的因素，但是中國(guó)的大部分企業(yè)，畢竟在全球產(chǎn)業(yè)鏈里不處于最前端，原創(chuàng)技術(shù)有待進(jìn)一步強(qiáng)化，所以中國(guó)的企業(yè)在管理模式的創(chuàng)新方面，具有很大的空間和發(fā)展的余地。像沃爾瑪是零售商，它并不開(kāi)發(fā)技術(shù)，而是用信息化發(fā)展?fàn)I運(yùn)模式。所以，中國(guó)的企業(yè)信息化成為實(shí)施先進(jìn)管理理念以及模式落地的一個(gè)手段。

制造業(yè)的五個(gè)突破口

中國(guó)制造業(yè)要想持續(xù)地增長(zhǎng)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)突破：

一是轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，管理創(chuàng)新；

二是向管理要效益，實(shí)施精益企業(yè)戰(zhàn)略?，F(xiàn)在企業(yè)不僅僅完全考慮成本問(wèn)題，中國(guó)大部分的制造業(yè)依靠成本來(lái)提高效益，這是眾多中小企業(yè)的一大通病，也就是說(shuō)企業(yè)必須改善工作效率，但改善生產(chǎn)力不僅僅講成本，改變的是整個(gè)體系和模式，目標(biāo)是講求精益生產(chǎn)。這種精益生產(chǎn)的核心，如果沒(méi)有信息化做支撐，企業(yè)智能化、精益化的管理是不可行的，而且現(xiàn)在的企業(yè)不是單純的制造業(yè)，不管企業(yè)多大，其在全球當(dāng)中都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，企業(yè)的上游和下游必須高度協(xié)同，信息要透明，所以必須要以信息化作為支撐。

第三，加速制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合?，F(xiàn)在的產(chǎn)品，價(jià)值越來(lái)越倚靠創(chuàng)意、時(shí)尚，按客戶喜好來(lái)定制，這些屬性并不體現(xiàn)在產(chǎn)品上，但是服務(wù)于用戶。所以，現(xiàn)在制造業(yè)的邊界在模糊，出現(xiàn)融合生長(zhǎng)，呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)一體化的發(fā)展趨勢(shì)。制造業(yè)下一步提升的一個(gè)關(guān)鍵，或者說(shuō)重要的一個(gè)利器，就是把有形的產(chǎn)品同無(wú)形的屬性結(jié)合在一起，從而產(chǎn)生有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

同時(shí)，現(xiàn)在的制造業(yè)也包含很多服務(wù)的內(nèi)容，現(xiàn)在分支越來(lái)越細(xì)，比如測(cè)試可以外包出去，信息系統(tǒng)可以外包出去，金融服務(wù)、物流都可以外包出去，我國(guó)制造業(yè)過(guò)去的鏈條，很多環(huán)節(jié)都可以外包出去，外包出去就可以降低成本，這樣就大大增加附加值了。美國(guó)在上世紀(jì)七十年代的時(shí)候，就提出這個(gè)途徑。一般情況下，通過(guò)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，能夠降低成本，提高增加值。

第四個(gè)途徑就是信息化。信息化現(xiàn)在已經(jīng)成為制造企業(yè)表現(xiàn)差異的重要內(nèi)容。兩年前，鳳凰衛(wèi)視做了一個(gè)調(diào)查，主要關(guān)于制造業(yè)在全國(guó)的分布，發(fā)現(xiàn)原來(lái)制造業(yè)是向中國(guó)沿海轉(zhuǎn)移，下一步將向西部轉(zhuǎn)移，為什么這么轉(zhuǎn)移，鳳凰衛(wèi)視也做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，得出的結(jié)論是，現(xiàn)在企業(yè)改革在實(shí)行過(guò)程中，在三年前開(kāi)始實(shí)施信息化的企業(yè)，在目前的狀況下非常有利，也強(qiáng)調(diào)了信息化較早實(shí)施可能對(duì)下一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，有很大的幫助。

所謂的先進(jìn)制造業(yè)或者現(xiàn)代制造業(yè)，就是信息化基礎(chǔ)上的一個(gè)新型制造業(yè)，沒(méi)有信息化就不可能有現(xiàn)在的制造業(yè)，或者是先進(jìn)制造業(yè)。另外，領(lǐng)先企業(yè)不同于其他企業(yè)的關(guān)鍵在于，信息比其他企業(yè)更通暢，構(gòu)筑信息化工程，企業(yè)間的流程更為和諧。

第五個(gè)途徑是通過(guò)采用先進(jìn)的機(jī)械和設(shè)備實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，通過(guò)自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)靈活性。