金稅工程管理系統(tǒng)與工單管理軟件相結(jié)合

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　　目前，在國內(nèi)伴隨金稅三期項(xiàng)目的啟動，全國34個省區(qū)市已經(jīng)開始全面實(shí)現(xiàn)省級數(shù)據(jù)大集中，并逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)的總局集中，同時把整個稅收業(yè)務(wù)工作都納入到信息系統(tǒng)中。如何充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)資源整合成 為了擺在稅務(wù)信息化建設(shè)的又一難題。而伴隨通過虛擬技術(shù)來簡化IT基礎(chǔ)架構(gòu)的出現(xiàn)，就成為了稅務(wù)信息化建設(shè)的不二選擇。蘇州地稅正是利用IBM的虛擬技術(shù)構(gòu)建了創(chuàng)新的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。 　　據(jù)悉，從2006年“金稅三期”啟動開始，稅務(wù)行業(yè)將逐步構(gòu)建成為“為納稅人服務(wù)”的平臺，拓展服務(wù)渠道、豐富服務(wù)內(nèi)容，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷全方位的服務(wù)，從而使納稅人可以很方便地完成繳稅。 　　目前，國內(nèi)稅務(wù)行業(yè)信息化正處于從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的階段。而國內(nèi)稅務(wù)行業(yè)信息化整合主要體現(xiàn)在對應(yīng)用系統(tǒng)之間的整合。由于應(yīng)用系統(tǒng)之間信息互不銜接，雖然單項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能十分完善，但是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間仍然會存在一些單項(xiàng)系統(tǒng)無法覆蓋的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)往往成為監(jiān)控的盲點(diǎn)，在管理上也存在薄弱環(huán)節(jié)。除了信息互不銜接帶來的問題以外，還有應(yīng)用系統(tǒng)之間功能重疊的問題，這給征納雙方帶來無謂的重復(fù)勞動。而作為支撐整個稅務(wù)業(yè)務(wù)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)也將向著面向服務(wù)和創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)變，通過信息化的手段來實(shí)現(xiàn)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)已成為稅務(wù)行業(yè)信息化建設(shè)的新目標(biāo)。 　　日前，蘇州地稅采用虛擬技術(shù)來對其IT系統(tǒng)進(jìn)行整合。據(jù)蘇州地稅的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“IBM提供的邏輯分區(qū)(Lpar)對我們目前的應(yīng)用來說是最好的選擇，幫助我們有效的利用了IT基礎(chǔ)架構(gòu)提升了業(yè)務(wù)價值。這樣創(chuàng)新的基礎(chǔ)架構(gòu)和思想對未來我們的IT規(guī)劃有指導(dǎo)意義?！?　　IT基礎(chǔ)架構(gòu)的方向是整合與簡化從技術(shù)角度看，未來在稅務(wù)行業(yè)需要解決大規(guī)模運(yùn)算量的問題，需要解決大量不同設(shè)備、軟件、硬件的協(xié)同工作問題，確保IT基礎(chǔ)架構(gòu)與業(yè)務(wù)共同保持靈活性，以及統(tǒng)一方便的IT可管理性和集中管理能力。在這種環(huán)境下，稅務(wù)行業(yè)需要以創(chuàng)新的技術(shù)建立一個整合與簡化的基礎(chǔ)架構(gòu)，通過新的體系架構(gòu)、新的技術(shù)手段對業(yè)務(wù)與IT資源分別進(jìn)行整合和簡化，使得在業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，IT基礎(chǔ)架構(gòu)能夠根據(jù)需要及時的做出調(diào)整而不用廢棄。所以，構(gòu)建未來稅務(wù)行業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的關(guān)鍵在于整合和簡化。 　　整合：就是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、以協(xié)作為核心的統(tǒng)一規(guī)劃、集中并合理的使用所有企業(yè)資源，包括業(yè)務(wù)資源、人力資源和計(jì)算資源。更具體的將可能會包括業(yè)務(wù)流程整合、信息整合、基礎(chǔ)設(shè)施整合以及人員整合等等。這樣可以保證最全面的得到信息，最迅速的發(fā)現(xiàn)問題，并據(jù)此做出改進(jìn)。更可以有效的調(diào)集所有員工甚至外部資源成為公司決策信息的建議來源，達(dá)到集思廣益的效果。 　　簡化：用統(tǒng)一清晰的視圖協(xié)調(diào)管理網(wǎng)絡(luò)中所有可用資源，以降低系統(tǒng)復(fù)雜度和管理難度，從而提高效率降低成本。顯而易見，簡化的實(shí)施可以使整個企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢、更快捷，這符合現(xiàn)今商業(yè)生活的新節(jié)奏。而對于IT主管來說，簡化的實(shí)施會面臨很多問題。比如跨平臺操作、異地遠(yuǎn)程存儲等等。這些問題在企業(yè)中往往由于歷史的原因，解決起來困難重重，因?yàn)槿魏我粋€企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)都不可能允許徹底的推倒重來。這時，就需要一些新的技術(shù)來突破。比如近年來發(fā)展飛速的虛擬技術(shù)就是解決這些問題最有力的手段之一。 　　虛擬技術(shù)幫助蘇州地稅實(shí)現(xiàn)整合和簡化目前，蘇州地稅的服務(wù)器和存儲設(shè)備承擔(dān)著蘇州地區(qū)繁重的稅收業(yè)務(wù)。因此，設(shè)備的穩(wěn)定性、可靠性和架構(gòu)的合理性都直接關(guān)系到蘇州整個地區(qū)的稅收工作的開展?；诖颂K州地稅選擇采用邏輯分區(qū)虛擬化的方式對主服務(wù)器和存儲設(shè)備進(jìn)行雙機(jī)熱備，在數(shù)據(jù)安全可靠的同時，有效的保護(hù)了原有投資。 　　解決方案針對以上情況，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期，蘇州地稅考慮到數(shù)據(jù)的安全性，在IT基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)中選擇采用將兩臺主服務(wù)器IBM p5 570 （POWER5系列) 和 IBM p670(POWER4系列)連接兩個存儲產(chǎn)品IBM System Storage DS6800 和其他廠商磁盤存儲產(chǎn)品，同時這兩臺主服務(wù)器上的數(shù)據(jù)是通過Sybase復(fù)制服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)同步的。通過應(yīng)用復(fù)制功能實(shí)現(xiàn)這兩個存儲器之間的數(shù)據(jù)同步。 　　IBM p5 570承擔(dān)著核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集處理功能（簡稱生產(chǎn)機(jī)），IBM p670承擔(dān)綜合查詢分析統(tǒng)計(jì)功能(簡稱查詢機(jī))。并且，生產(chǎn)機(jī)連接的存儲是IBM System Storage DS6800, 利用存儲級備份工具flash copy來確保數(shù)據(jù)安全。查詢機(jī)連接的是其他廠商磁盤存儲產(chǎn)品。IBM p5 570上的備區(qū)主要用作存儲DS6800 flashcopy（磁盤鏡像）的測試分區(qū)，并兼做其它應(yīng)用使用。而IBM p670的備區(qū)主要用作p570主分區(qū)的備份。 　　無處不在的邏輯分區(qū)邏輯分區(qū)（LPAR）是將一個物理的服務(wù)器劃分成若干個虛擬的或邏輯的服務(wù)器，每個虛擬的或邏輯的服務(wù)器運(yùn)行自己獨(dú)立的操作系統(tǒng)，有自己獨(dú)享的處理器、內(nèi)存和I/O資源。動態(tài)邏輯分區(qū)允許在不中斷應(yīng)用操作的情況下，增加或減少分區(qū)占用的資源。IBM將這些靈活的技術(shù)從大型機(jī)(mainframe) 平臺帶到了基于POWER處理器的IBM pSeries服務(wù)器和存儲平臺上從而極大的降低了該技術(shù)的價格和成本。 　　蘇州地稅將現(xiàn)有的兩臺服務(wù)器和存儲設(shè)備DS6800分別進(jìn)行了邏輯分區(qū)。首先將IBM p5 570也進(jìn)行了兩次分區(qū)。主分區(qū)包括10個CPU，內(nèi)存為20G。在該平臺上運(yùn)行著核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集處理平臺。同時安裝SybaseASE12.5.3 和Rep Server復(fù)制服務(wù)器，通過光纖交換機(jī)H16連接到存儲IBM System Storage DS6800上。此分區(qū)中核心數(shù)據(jù)庫所在的卷組通過IBM提供的flashcopy功能實(shí)現(xiàn)每天3次（工作日時間10：00、15：00、18：00）的存儲級數(shù)據(jù)備份。此磁盤鏡像文件保留24小時，同時還保留了每周的一個磁盤鏡像。這樣保障了數(shù)據(jù)的安全性和有效讀取。備分區(qū)包括6個CPU,內(nèi)存為10G（剩余2G分區(qū)共用）。安裝SybaseASE12.5.3作為存儲flash copy后鏡像文件的訪問測試，并且這個分區(qū)準(zhǔn)備作其他應(yīng)用使用。 　　另外一臺服務(wù)器IBM p670擁有16個CPU，其中主頻為1.65G,內(nèi)存為16G。在該架構(gòu)中同樣將p670進(jìn)行兩次分區(qū)，主分區(qū)由12個CPU和12G內(nèi)存組成，主要運(yùn)行綜合查詢分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。在該平臺上安裝sybaseASE12.5.3，該分區(qū)上的數(shù)據(jù)庫的大部分表的數(shù)據(jù)通過Sybase復(fù)制服務(wù)器從p570的分區(qū)復(fù)制過來。此分區(qū)連接的是由８塊72G盤組成的EMC／Dell CLARiiON CX400存儲產(chǎn)品。備分區(qū)由4個CPU和內(nèi)存為3G（剩余1G分區(qū)共用）的產(chǎn)品組成，用它來做征收模塊雙機(jī)熱備的備區(qū)。 　　在對服務(wù)器進(jìn)行分區(qū)的基礎(chǔ)上，同樣也采取了對存儲產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)。IBM System Storage DS6800配置磁盤陣列的裸容量是4T(28塊146G的硬盤), 存儲控制器的高速緩存≥2 GB（每控制器）。在DS6800上進(jìn)行兩次分區(qū)，分區(qū)一由24塊盤（每塊盤146G）做成raid0+1,提供給P570上的主分區(qū)使用。分區(qū)二由