工單管理簡介及應用現(xiàn)狀

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　　一、浪潮PS 工單管理軟件簡介及應用現(xiàn)狀 　　浪潮工單管理軟件-PS是浪潮結(jié)合多年來的項目管理和開發(fā)經(jīng)驗，采用先進的管理思想和先進的開發(fā)工具，鼎力向企業(yè)推出的一套工單管理軟件全面解決方案。浪潮工單管理軟件-PS解決方案主要從企業(yè)比較關(guān)心的財務、物流、生產(chǎn)管理、人力資源等入手，以企業(yè)工作流程為基礎(chǔ)，對企業(yè)工作流程中每個節(jié)點的質(zhì)量、進度和成本進行有效管理和控制，使企業(yè)能夠充分利用一切內(nèi)部和外部資源，來提高企業(yè)的銷售收入和利潤，增強企業(yè)的國際競爭力。 　　浪潮PS 工單管理系統(tǒng)基于客戶機/服務器模式構(gòu)建，在PS 工單管理系統(tǒng)實施時，需要把客戶端程序安裝在客戶計算機上，在服務器上部署PS 工單管理系統(tǒng)服務器端，后臺運行數(shù)據(jù)庫。客戶端可以通過任何網(wǎng)絡甚至是Internet直接登陸到PS 工單管理軟件應用系統(tǒng)進行業(yè)務操作。 　　在PS 工單管理軟件應用過程中，客戶端可以把數(shù)據(jù)查詢語句通過網(wǎng)絡傳遞給服務器端，服務器端處理完用戶的請求后會把數(shù)據(jù)記錄集傳送到客戶端，由客戶端應用程序進行顯示，并可以在客戶端進行相關(guān)的處理、打印及其他操作。由于在應用中，客戶端和服務器之間要持續(xù)進行大量的業(yè)務流，這使得在管理員在部署浪潮PS 工單管理軟件應用時不得不面臨如下難題： 　　客戶端硬件系統(tǒng)要求很高，現(xiàn)有的計算機硬件投資面臨無法繼續(xù)使用的風險; 　　客戶端部署、升級維護工作量大; 　　現(xiàn)有的網(wǎng)絡架構(gòu)面臨挑戰(zhàn)，特別是跨網(wǎng)絡部署浪潮PS 工單管理軟件應用時，網(wǎng)絡將成為應用性能無法施展的瓶頸; 　　在客戶端通過網(wǎng)絡連接到公司應用系統(tǒng)操作時，所有的數(shù)據(jù)包括登陸、應用、數(shù)據(jù)提交都是在網(wǎng)絡上進行的，所有的數(shù)據(jù)面臨安全的威脅。 　　如何快速部署浪潮PS 工單管理軟件應用?如何保護現(xiàn)有的計算機硬件及網(wǎng)絡投資?如何保護浪潮PS 工單管理軟件客戶端到服務器端數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩? 　　極通EWEBS 2008應用虛擬化系統(tǒng)，正是解決上述需求的一種先進和優(yōu)秀的應用集中部署、管理平臺，她基于A/S(Application/Serving)架構(gòu)的應用接入，在保護現(xiàn)有系統(tǒng)完整性的前提下，幫助用戶建立高效、安全、穩(wěn)定的信息系統(tǒng)鏈路，真正實現(xiàn)應用和信息的價值，并提升企業(yè)信息系統(tǒng)可控性、靈活性和降低企業(yè)信息化運營維護成本。 　　二、極通EWEBS 2008簡介 　　極通EWEBS 2008是一種應用虛擬化平臺軟件，其主要功能是向企業(yè)提供最佳性能、靈活快捷的應用交付服務。管理員只需要將各種應用軟件集中部署在EWEBS服務器(集群)上，并通過EWEBS 2008的應用程序虛擬化功能，將各種應用軟件整合到企業(yè)門戶中供終端用戶使用。終端客戶機無需安裝任何軟件，就能夠讓企業(yè)各種IT應用擺脫終端設(shè)備和網(wǎng)絡帶寬的限制，實現(xiàn)終端客戶機用戶在任何時間、任何地點、使用任何設(shè)備、采用任何網(wǎng)絡連接，都能夠高效、快捷、安全、方便地訪問已經(jīng)集中部署在EWEBS服務器(集群)上的各種應用軟件。 　　1、極通EWEBS 2008的應用原理 　　在EWEBS 2008中采用了極通科技獨創(chuàng)的AIP(Application Integration Protocol)技術(shù)，把應用程序的人機交互邏輯(應用程序界面、鍵盤及鼠標的操作、音頻輸入輸出、讀卡器、打印輸出等)與計算邏輯隔離開來。在用戶訪問EWEBS服務器虛擬化后的應用時，用戶計算機只需要把人機交互邏輯通過AIP協(xié)議傳送到服務器端，服務器端為用戶開設(shè)獨立的會話空間，應用程序的計算邏輯在這個會話空間中運行，把變化后的人機交互邏輯傳送給客戶端，并且在客戶端相應設(shè)備展示出來，從而使用戶獲得如同運行本地應用程序一樣的訪問感受。   　　AIP工作示意圖 　　2、給客戶帶來的價值 　　可以在超低帶寬下流暢運行大型應用軟件提供一種遠程接入方案 　　能為軟件服務商提供遠程維護平臺，降低服務成本 　　能將原有的C/S程序無需二次開發(fā)即可WEB化 　　能為客戶帶來應用系統(tǒng)的集中部署和集中維護，降低實施與維護成本 　　突破軟硬件循環(huán)升級的定律，為客戶降低IT資源的總體擁有成本 　　能為客戶提供快捷方便的移動辦公服務 　　建設(shè)新的分支機構(gòu)信息系統(tǒng)，瞬間即可完成，實現(xiàn)企業(yè)快速擴張 　　三、浪潮PS 工單管理軟件的極通EWEBS 2008應用方案 　　為了簡化和加速浪潮PS 工單管理軟件產(chǎn)品的實施，并提供最廣泛和最安全的接入服務，以及在推進過程中不間斷管理，浪潮PS 工單管理軟件產(chǎn)品在中國企業(yè)的應用中，我們建議采用極通EWEBS 2008 系統(tǒng)作為浪潮PS 工單管理軟件應用平臺。通過在EWEBS 2008服務器(集群)上集中安裝、部署和管理PS 工單管理軟件客戶端，并安全地部署到包括Internet在內(nèi)的任何網(wǎng)絡，發(fā)布到使用任何客戶端設(shè)備的用戶。極通EWEBS 2008 系統(tǒng)確保為浪潮PS 工單管理軟件的企業(yè)用戶提供一個一致的、個性化的體驗，企業(yè)用戶對IT的投資回報也將通過極通EWEBS 2008 系統(tǒng)接入架構(gòu)快速從浪潮PS 工單管理軟件產(chǎn)品獲得。 　　1、浪潮PS 工單管理軟件的EWEBS 2008實現(xiàn)   　　浪潮PS 工單管理軟件 EWEBS集群方案示意圖 　　在網(wǎng)絡中部署EWEBS服務器集群，在EWEBS 2008服務器上安裝PS 工單管理軟件客戶端軟件，所有用戶運行EWEBS 2008服務器上的客戶端軟件，并通過內(nèi)部高速網(wǎng)絡連接浪潮PS 工單管理軟件服務器，完成財務、供應鏈、生產(chǎn)制造、分銷、零售、客戶關(guān)系、服務管理等功能模塊的使用。 　　如果需要允許用戶跨Internet訪問，建議把EWEBS服務器機群部署在DMZ網(wǎng)絡中，把浪潮PS 工單管理軟件服務器端部署在內(nèi)部網(wǎng)絡中，在內(nèi)部防火墻上設(shè)置允許浪潮PS 工單管理軟件客戶端和服務器端通信的進行。 　　2、基于極通EWEBS 2008系統(tǒng)實施浪潮PS 工單管理軟件的好處 　　低帶寬下的浪潮PS 工單管理軟件訪問 　　由于將浪潮PS 工單管理軟件客戶端程序都部署在極通EWEBS 2008服務器集群上時，服務器集群與遠處的客戶機之間的網(wǎng)絡中不再需要傳輸大量的通訊數(shù)據(jù)，它們之間只是傳輸鼠標、鍵盤指令以及屏幕變化等輸入輸出邏輯信息，所以對網(wǎng)絡帶寬的要求非常低，僅需28kbps的帶寬，客戶機即可安全、快速、穩(wěn)定的遠程訪問服務器群發(fā)布的浪潮PS 工單管理軟件客戶端，浪潮PS 工單管理軟件客戶端與服務器之間的通信通過內(nèi)部快速網(wǎng)絡傳輸。 　　徹底解決基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程浪潮PS 工單管理軟件安全問題 　　在EWEBS 2008中，由于所有的浪潮PS 工單管理軟件客戶端程序都在服務器集群上運行，所以客戶端和服務器端傳送的僅僅是應用程序的輸入輸出邏輯，在沒有特別授權(quán)的情況下，數(shù)據(jù)無法離開服務器集群，保證了數(shù)據(jù)的安全。EWEBS 2008中還內(nèi)嵌了SSL通信技術(shù)來保證客戶端和服務器端網(wǎng)絡通訊的安全。 　　在保護用戶身份驗證安全方面，在EWEBS 2008 中，采用用戶帳號和Windows帳號關(guān)聯(lián)的方式，在EWEBS 2008中存儲用戶密碼，用戶訪問應用程序時不直接使用Windows 帳號密碼，而是使用EWEBS 2008中為用戶單獨創(chuàng)建的帳號。用戶帳號的身份驗證支持用戶名/密碼、USB Key驗證、智能卡、指紋或視網(wǎng)膜等生物學身份驗證方法。 　　在保護服務器安全方面， EWEBS 2008中直接內(nèi)嵌了組策略的配置設(shè)置，管理員無需熟悉組策略的具體配置，只需要進行簡單的選擇，就可以輕松的限制用戶對