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目前企業(yè)的各種IT應(yīng)用,信息膨脹、信息孤島、信息非結(jié)構(gòu)化、信息非個性化和信息非關(guān)聯(lián)性等是突出的問題,直接導(dǎo)致企業(yè)整體協(xié)調(diào)困難、信息流通不暢和不完整等問題,更無法保證和外界企業(yè)的互聯(lián)。
因此在有效連接企業(yè)各種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,針對不同的角色,提供一個完整的協(xié)同平臺是協(xié)同技術(shù)需種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,針對不同的角色,提供一個完整的協(xié)同平臺是協(xié)同技術(shù)需集成的
企業(yè)信息系統(tǒng),也是已有數(shù)據(jù)、服務(wù)和系統(tǒng)集成的框架。
升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案可以實現(xiàn)信息獲取與共享的一體化,達(dá)到內(nèi)部協(xié)同與外部協(xié)同的統(tǒng)一。每一個角色有一個完全的個性化門戶,通過它可獲得所需的信息和服務(wù)。
升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案也可以把各種系統(tǒng)功能有機(jī)地集成在一起,并提供統(tǒng)一的入口。通過基本門戶服務(wù)可以使企業(yè)內(nèi)部員工、客戶、合作伙伴、
供應(yīng)商可以通過門戶從各種相關(guān)應(yīng)用訪問所需信息,將企業(yè)不同系統(tǒng)、不同類型的信息資源整合起來,以便進(jìn)一步分析,給參與者提供決策支持?!? 升藍(lán)
協(xié)同管理平臺打破了企業(yè)之間的數(shù)據(jù)和工作流界限,在適當(dāng)?shù)臅r間把合適的信息傳遞給正確的參與者?!? 升藍(lán)EIP是一個完整的產(chǎn)品解決方案,提供了一整套企業(yè)信息門戶建設(shè)的功能。它是對現(xiàn)有的商業(yè)過程和解決方案進(jìn)行集成,而不是替代已經(jīng)建立的系統(tǒng)。為了對最終用戶保持服務(wù)的有效性,升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案;提供了持續(xù)可用性的功能,并提供了升級能力,以便應(yīng)付國際互連網(wǎng)不可預(yù)測的需求?!? 升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案提供了完成以下三個功能所需的全部技術(shù):
與現(xiàn)有商業(yè)過程的無縫集成; 基于角色的內(nèi)容組織; 對于最終用戶的個性化的、基于預(yù)定義文件的信息傳遞。
在升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案的基礎(chǔ)上我們可以快捷而方便的構(gòu)建出內(nèi)部郵件系統(tǒng),客戶關(guān)系管理,人力資源管理,知識文檔管理,項目協(xié)作管理,辦公事務(wù)管理,企業(yè)
合同管理,企業(yè)
資產(chǎn)管理,房地產(chǎn)項目成本管理等。這些應(yīng)用均在多家企事業(yè)單位得到了成功應(yīng)用。
升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案主要模塊介紹
企業(yè)的門戶技術(shù)為企業(yè)內(nèi)部員工和合作伙伴提供了一個公共的、便宜的交流和協(xié)作平臺,將企業(yè)的辦公、人力資源、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)、分銷資源等整合到一起,有效地實現(xiàn)了各種信息和業(yè)務(wù)的工作
流程管理。
綜合數(shù)據(jù)平臺
不同的企業(yè)以不同的業(yè)務(wù)為核心,也就意味著管理不同的信息。各種各樣的業(yè)務(wù)特征也就決定了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的多樣性。企業(yè)的不同部門也管理著不同的數(shù)據(jù),如人事部門的人事數(shù)據(jù),銷售部門的銷售數(shù)據(jù),設(shè)計部門的設(shè)計文檔等。總體來說,這些數(shù)據(jù)是復(fù)雜的多樣的,然而在紛繁蕪雜的表面下,這些數(shù)據(jù)還是有共同特質(zhì)可以尋找的。這些數(shù)據(jù)均可以抽象為二維的關(guān)系表以及與之相關(guān)的內(nèi)容(文檔和多媒體)。這也是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫賴以存在的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
EIP是一個數(shù)據(jù)吸收器,它可以把企業(yè)的各種數(shù)據(jù)均可以采集起來進(jìn)行集中的管理;同時EIP還是一個數(shù)據(jù)梳理器,EIP根據(jù)不同的應(yīng)用需求產(chǎn)生不同的數(shù)據(jù)視圖。傳統(tǒng)的開發(fā)模式是根據(jù)應(yīng)用去分析數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是依賴于具體的應(yīng)用,當(dāng)應(yīng)用發(fā)生變更必然將導(dǎo)致數(shù)據(jù)的變更,這也是傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的生命周期短的原因之一。EIP是一個數(shù)據(jù)的吸收器,它可以采集各種各樣的數(shù)據(jù),在各種各樣數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去推導(dǎo)不同的數(shù)據(jù)視圖,這樣可以滿足用戶的需求變化,同時可以延長系統(tǒng)的生命周期。
EIP是一個數(shù)據(jù)集成器。它可以把不同系統(tǒng)中的異構(gòu)數(shù)據(jù)集成起來,根據(jù)應(yīng)用需求形成新的數(shù)據(jù)視圖,也可以把不同的數(shù)據(jù)集成在統(tǒng)一的平臺上,以避免信息孤島。不同的系統(tǒng)可能是人事系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、也有可能是庫存系統(tǒng),如人事系統(tǒng)中的人事信息,銷售系統(tǒng)中的傭金信息,產(chǎn)品信息庫中的產(chǎn)品銷售及庫存信息。這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能保存在SQL Server數(shù)據(jù)中,也有可能保存在Oracle、DB2、Access等。將這些異構(gòu)的應(yīng)用,異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫集成在一起以形成有意義的查詢、分析和統(tǒng)計?!? 業(yè)務(wù)流程平臺
業(yè)務(wù)流程是企業(yè)的核心和生命。業(yè)務(wù)流程的順暢與否決定
企業(yè)管理的高效與否。EIP提供了一個功能完善的業(yè)務(wù)流程平臺,用以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和業(yè)務(wù)流程的可跟蹤?!? EIP提供圖形化的可以自由定義的流程設(shè)計,用戶可以對不同的業(yè)務(wù)設(shè)計不同的業(yè)務(wù)處理流程,同時可以隨著用戶業(yè)務(wù)發(fā)展而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理流程的變化而變化。
在流程的流程過程中可以逐步進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換,如歸檔、啟動新流程、郵件發(fā)送等?!? 即時消息平臺
傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的使用方式均是用戶去查找信息。用戶首先必須要明確自己需要的信息,然后到系統(tǒng)的相關(guān)部位去查找到該信息。這樣就有信息遺漏的情況。用戶不可能記住自己需要關(guān)心的每一項數(shù)據(jù),當(dāng)用戶所關(guān)心的數(shù)據(jù)發(fā)生變更時,由于遺忘而遺漏了該信息。這是一種人找信息的應(yīng)用模式。顯然它是單向的、不對稱的?!IP不但可以實現(xiàn)人找信息的應(yīng)用模式,而且可以實現(xiàn)人與信息的雙向互動。即時消息平臺實現(xiàn)人與信息之間的另外一種應(yīng)用模式,即信息找人?!? EIP可以將數(shù)據(jù)處理的過程和結(jié)果通知到相關(guān)人員;可以通過內(nèi)部短消息實現(xiàn)內(nèi)部溝通;EIP同時也支持手機(jī)短信的發(fā)送和接受?!? 門戶發(fā)布平臺
隨著信息化建設(shè)的深入,信息系統(tǒng)的深度和廣度日益加深和加寬。用戶在查找信息和定位信息的難度加大。用戶權(quán)限的控制開始變得日益復(fù)雜。門戶應(yīng)這些需求應(yīng)運而生。門戶是用戶權(quán)限的體現(xiàn),是系統(tǒng)人性化的體現(xiàn)。用戶和具有一定特質(zhì)的用戶(部門、角色),在系統(tǒng)中獲取相應(yīng)的權(quán)限,這些相應(yīng)的權(quán)限體現(xiàn)在系統(tǒng)主界面中,這樣就實現(xiàn)了對所需要信息的快速定位?!? EIP是一個信息發(fā)布平臺,系統(tǒng)管理員和部門管理員根據(jù)不同的權(quán)限將信息發(fā)布到相應(yīng)的部門和用戶的門戶,這些信息既可以是常用的應(yīng)用,常用的流程,也可以是常用的數(shù)據(jù)。同時用戶可以將自己經(jīng)常關(guān)心的信息發(fā)布到自己的門戶。這樣極大的方便用戶對信息的定位和查找?!? 數(shù)據(jù)與內(nèi)容的一體化平臺
我們將數(shù)據(jù)理解為可以轉(zhuǎn)換為二維表的各種表單所描述的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如采購申請單,請假申請單等。內(nèi)容是指各種文檔和各種多媒體影像文件等非結(jié)構(gòu)化載體。在實際的需求中,用戶需要數(shù)據(jù)和內(nèi)容是一體的。如看見合同信息時,希望看到該合同的電子原件,如word文件??吹戒N售信息時可以看到相關(guān)產(chǎn)品的各種使用文檔和技術(shù)手冊,以及相關(guān)市場宣傳影像等。然而,由于信息系統(tǒng)供應(yīng)商所擅長的領(lǐng)域的不同,往往將數(shù)據(jù)和內(nèi)容割裂開來進(jìn)行單獨的分開的管理。這勢必給用戶的使用帶來極大的不便,更為嚴(yán)重的是由于信息的不完整和信息的不對稱而提供錯誤的管理數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。
EIP提供數(shù)據(jù)與內(nèi)容的一體化平臺。用戶在看到數(shù)據(jù)時,也就看到與該數(shù)據(jù)相關(guān)的各種文檔和多媒體影像。EIP同時提供文檔的修改和批注功能?!? 升藍(lán)企業(yè)門戶解決方案的特點
個性化
升藍(lán)EIP根據(jù)不同的角色來自動確定門戶的個性化設(shè)置。
內(nèi)容管理
升藍(lán)EIP根據(jù)可以來自動設(shè)置相關(guān)的門戶的內(nèi)容,包括外部網(wǎng)站的內(nèi)容管理?!? 協(xié)作
升藍(lán)EIP可實現(xiàn)不同門戶之間的協(xié)同工作。比例客戶門戶和銷售人員門戶可完全對接。
搜索功能
升藍(lán)EIP提供強(qiáng)大的搜索功能。您可以在升藍(lán)EIP中搜索到您想要的任何信息(當(dāng)然在相應(yīng)的權(quán)限控制下),并且升藍(lán)EIP提供您與您搜索結(jié)果相關(guān)聯(lián)的信息?!? 企業(yè)集成
使用升藍(lán)EIP搭建的企業(yè)門戶,可