不合格品程序

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1.目的：
建立并保持對(duì)不合格的原材料、外協(xié)、外購件、在制品、半成品和成品的有效控制機(jī)制，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。

2.適用范圍：
適用于本公司在進(jìn)貨、質(zhì)量過程和顧客處發(fā)現(xiàn)的不合格品。

3.術(shù)語
3.1不合格品：指未滿足要求的采購品、半成品、成品。
3.2返工：為符合不合格產(chǎn)品條例的要求而對(duì)其采取的措施。
3.3降級(jí)：為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其進(jìn)行等級(jí)的改變。
3.4讓步：對(duì)使用或放行不規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。

4.職責(zé)
4.1質(zhì)量車間、倉庫負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)示和隔離。
4.2質(zhì)量車間負(fù)責(zé)對(duì)班組自檢或互檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行處置。
4.3品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行評(píng)審和處置，建立不合格品信息臺(tái)帳。

5.工作程序：
5.1標(biāo)示與隔離
5.1.1經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)且判定為不合格的進(jìn)貨物料，IQC應(yīng)在不合格物料相應(yīng)的物料標(biāo)簽上加蓋“物料檢驗(yàn)不合格”章，倉管員對(duì)其標(biāo)示、隔離存放。
5.1.2工序中的不合格品應(yīng)在該工序機(jī)臺(tái)旁進(jìn)行隔離存放，并做好標(biāo)示﹔只有經(jīng)品質(zhì)部確認(rèn)后才能統(tǒng)一處置。
5.1.3各工序的產(chǎn)品物流標(biāo)簽上應(yīng)好實(shí)反映合格品與不合格品的數(shù)量。
5.1.4成品檢驗(yàn)中檢出的不合格品，應(yīng)進(jìn)行隔離存放，做好標(biāo)示。
5.2不合格的評(píng)審
5.2.1采購的不合格物料或質(zhì)量過程中的不合格品，品質(zhì)部根據(jù)物料或產(chǎn)品的不合格項(xiàng)及其對(duì)最終成品的質(zhì)量的影響程度(必要時(shí)會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審)，做出相應(yīng)的處置意見，并報(bào)告品質(zhì)部和生管負(fù)責(zé)人后，質(zhì)量車間、倉庫、與采購部按不合格品的處置意見對(duì)不合格品進(jìn)行處置。
5.2.2參加不合格評(píng)審的人員一般為部門主管級(jí)，以確保其有足夠的能力與經(jīng)驗(yàn)。
5.3不合格品的處置：
讓步：對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。
報(bào)廢：為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其采取的措施。
返工：為使不合格品符合要求而對(duì)其采取的措施。
降級(jí)：為使不合格符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的改變。
放行：對(duì)進(jìn)入一個(gè)過程中的下一階段的許可。
5.3.1物料
a、退貨：被評(píng)審為退貨的不合格品，由倉庫負(fù)責(zé)做退貨處置。
b、特采/試用：如物料為質(zhì)量急需，其部分不重要項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的偏差較小時(shí)，可作特采/試用處置。IQC在該批物料的適當(dāng)位置加蓋“特采/試用”章。
c、挑選使用：被評(píng)審為挑選使用的物料，IQC在該批物料的適當(dāng)位置加蓋物料挑選使用章﹔該物料在投入使用之前將其中無法使用的部分進(jìn)行挑選并標(biāo)示、隔離，其余物料按合格品投入使用。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)