監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

質(zhì)量改進知識大全

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

顧客的滿意程度，取決于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務質(zhì)量的好壞，要提高顧客的滿意程度，就必須不斷地進行質(zhì)量改進。對形成產(chǎn)品或服務質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進行質(zhì)量改進，一方面，出現(xiàn)了問題，應立即采取糾正措施；另一方面通過尋找改進的機會，也可預防問題的出現(xiàn)。持續(xù)的改進也是2000版ISO9000族標準提出的質(zhì)量管理八項基本原則之一。

1、質(zhì)量改進的概念及意義
1.1所謂質(zhì)量改進，是消除系統(tǒng)性的問題，對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，
使質(zhì)量達到一個新水平、新高度。
是為向組織及其顧客提供增值效益，在整個組織范圍內(nèi)所采取的提高活動和過程的效果與效率的措施。質(zhì)量控制與質(zhì)量改進是相互聯(lián)系的。質(zhì)量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力；而質(zhì)量改進的重點是提高質(zhì)量保證能力。首先要搞好質(zhì)量控制，充分發(fā)揮現(xiàn)有質(zhì)量控制系統(tǒng)能力，使全過程處于受控狀態(tài)，使產(chǎn)品或服務符合規(guī)定的質(zhì)量要求；然后開展持續(xù)的質(zhì)量改進，在控制的基礎(chǔ)上，運用一系列改進工具和方法，使產(chǎn)品從設(shè)計、制造到服務，達到一個新水平，不斷滿足顧客要求。沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制，質(zhì)量改進的效果也無法保持。
質(zhì)量改進的必要性：以提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，不斷降低成本。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)

發(fā)布：2007-03-24 14:57    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

泛普質(zhì)量管理工具其他應用

質(zhì)量管理工具 商品管理系統(tǒng) 計量管理系統(tǒng) 訂單管理系統(tǒng) 供應商管理系統(tǒng) 供應鏈管理系統(tǒng) 經(jīng)銷商管理系統(tǒng) 采購管理系統(tǒng) 免費供應商管理軟件 免費經(jīng)銷商管理軟件 免費采購管理系統(tǒng) 供應商管理軟件下載 供應鏈管理軟件下載 供應鏈管理系統(tǒng)下載 經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載 采購管理系統(tǒng)下載