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質(zhì)量管理的演進(jìn)

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隨技術(shù)與管理之不斷進(jìn)步，質(zhì)量管理本身也由簡(jiǎn)單的檢查，演變?yōu)?b>全面質(zhì)量管理。其進(jìn)過程可分為五個(gè)階段，每一階段從開始到實(shí)現(xiàn)的期間大約為20年。

第一階段：操作工的質(zhì)量
1、自有制造工作開始，一直延伸至十九世紀(jì)末。
2、由一個(gè)或少數(shù)工人對(duì)整個(gè)產(chǎn)品制造負(fù)責(zé)。
3、全部由操作工管制自己工作的質(zhì)量。

第二階段：領(lǐng)班的品質(zhì)
1、1900年以后不久，近代工廠的分工觀念逐漸產(chǎn)生。完成相同工作的許多人被集合在一起，置于一個(gè)領(lǐng)班的管理之下。
2、時(shí)間與動(dòng)作研究及標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化之3S運(yùn)動(dòng)等近代管理方法逐受重視。
3、由領(lǐng)班負(fù)責(zé)班內(nèi)操作人員工作與產(chǎn)品的質(zhì)量。

第三階段：檢驗(yàn)員的質(zhì)量（1918~1937年）
1、第一次世界大戰(zhàn)期間，產(chǎn)品質(zhì)量與制造程序變得更為復(fù)雜，每一位生產(chǎn)領(lǐng)班要管理許多人工，無暇負(fù)起管制產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。
2、工業(yè)產(chǎn)品愈來愈精密，檢驗(yàn)工作愈來愈復(fù)雜，需要特別訓(xùn)練的專業(yè)檢驗(yàn)人員，因之生產(chǎn)工作與檢驗(yàn)工作分開辦理。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)

發(fā)布：2007-03-24 14:58    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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