BI前端工具選型釋疑

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目前提供前端產(chǎn)品的廠商可以分為兩類，一是專業(yè)前端產(chǎn)品提供商，此類公司規(guī)模一般不會(huì)太大，國外有ProClarity、InSight，國內(nèi)則要數(shù)菲奈特名氣稍大；二是那些全方案提供商，幾乎都是國外公司，如BO、Cognos、Hyperion等都提供前端產(chǎn)品。

BI的前端雖然和通常的IT應(yīng)用（諸如MIS、ERP等系統(tǒng)）有共同之處，不過，按照分析應(yīng)用的不同還可以細(xì)分為報(bào)表展現(xiàn)、OLAP展現(xiàn)、儀表盤以及PORTAL等幾類；按照展現(xiàn)形式，則可以分成Web、客戶端分析工具和電子表單三種。

應(yīng)用：四種武器

BI前端應(yīng)用主要為報(bào)表、OLAP以及儀表盤、Portal等幾種。報(bào)表的前端主要是面向設(shè)計(jì)者和瀏覽者，因此一般報(bào)表產(chǎn)品也都會(huì)將設(shè)計(jì)器和瀏覽器分開。Crystal Report、Cognos ReportNet、Hyperion Brio莫不如此。

業(yè)界一直流行一個(gè)觀點(diǎn)——國內(nèi)的報(bào)表非常復(fù)雜。國外的報(bào)表工具在前些年似乎并不適應(yīng)這種中國式報(bào)表，因此也就有了中國本土報(bào)表工具的生存之地，諸如潤乾、華表等。另外，還有一種現(xiàn)象是自己開發(fā)報(bào)表前端，這種方法有個(gè)很大的通病，即為了節(jié)省開發(fā)成本，一般都會(huì)省去報(bào)表設(shè)計(jì)器的開發(fā)，只開發(fā)展現(xiàn)部分。比如某項(xiàng)目中，將任何報(bào)表都看作單元格的組合，于是設(shè)計(jì)了一種可以容納所有格式報(bào)表的寬表，前端程序只負(fù)責(zé)原原本本地將這些數(shù)字展現(xiàn)出來。這樣，表面的工作量減少，卻轉(zhuǎn)移到后臺(tái)的ETL上去了?？梢坏﹫?bào)表樣式修改，就需要修改ETL程序，總不如可視化地在設(shè)計(jì)器上拖拽方便。當(dāng)然，隨著國內(nèi)企業(yè)管理的完善，決策層面對報(bào)表的需求也在規(guī)范，因此，不論是國外或是國內(nèi)報(bào)表工具，其架構(gòu)都在趨同。

如果說報(bào)表還稱不上BI的典型應(yīng)用的話，那么OLAP就當(dāng)仁不讓了。OLAP的前端主要是將用戶的多維分析請求提交給OLAP服務(wù)器，并展現(xiàn)返回的數(shù)據(jù)。這里的多維分析請求主要包括鉆取、切片、旋轉(zhuǎn)等操作。在電信行業(yè)大規(guī)模展開經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)初期，曾經(jīng)對這項(xiàng)應(yīng)用寄予很大期望的，不過似乎它不怎么爭氣。

目前已經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)化組織或企業(yè)在定義OLAP前端與服務(wù)器數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)，例如微軟、Hyperion、SAS推進(jìn)的XMLA，還有基于JAVA API的JOLAP。因此，微軟剛收購的ProClarity工具和Hyperion的Brio在OLAP展現(xiàn)上朝這種開放式體系發(fā)展也就順理成章了。

儀表盤這種前端展現(xiàn)形式隨著績效管理軟件的興起正在流行起來，其界面非常簡單，非常適合決策者一目了然了解宏觀信息。目前主流的BI廠商BO、Cognos、Hyperion、SAS都有自己的CPM（Corporate Performance Management）產(chǎn)品，當(dāng)然還有稱BPM或EPM的（Business/Enterprise Performance Management）。這種應(yīng)用主要是向用戶展示績效指標(biāo)的狀態(tài)、進(jìn)度完成情況，提供異常告警等功能?？梢哉f這些前端功能都不復(fù)雜，主要的難點(diǎn)還是在于績效指標(biāo)的定義以及管理流程的規(guī)范上面。

總起來看，上面提到的這些分析可以是各自獨(dú)立的，有些則在一番并購之后形成了新的產(chǎn)品體系。從目前的實(shí)際應(yīng)用來看，國內(nèi)很多項(xiàng)目大多都是采用了不止一家的產(chǎn)品。例如會(huì)選用Cognos 的Powerplay作為OLAP服務(wù)器， BO作為報(bào)表服務(wù)器，報(bào)表展現(xiàn)則用WebI或者Crystal Report。另外，企業(yè)內(nèi)可能已經(jīng)有了一套諸如WebLogic的Portal作為企業(yè)門戶。網(wǎng)界網(wǎng)消息

如此，企業(yè)現(xiàn)在的問題就是需要考慮如何將這些產(chǎn)品集成到WebLogic Portal當(dāng)中。要讓這三者在界面視覺效果上看起來差不多，還不是難事；難的是權(quán)限認(rèn)證的統(tǒng)一，因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)都有自己的用戶、角色、權(quán)限體系，如果實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，就要在三種產(chǎn)品之間同步用戶信息。因此，用戶在選型時(shí)就需要考慮這些產(chǎn)品的權(quán)限認(rèn)證機(jī)制，最好是選用開放的，支持LDAP協(xié)議的產(chǎn)品。不過幸好，主流產(chǎn)品幾乎都注意到了這一點(diǎn)。

展現(xiàn)：兩張面孔

在早期PC機(jī)功能尚弱的年代，服務(wù)器的計(jì)算能力強(qiáng)大，客戶端只能做很少的事情；后來，PC機(jī)功能逐漸強(qiáng)大，桌面系統(tǒng)的應(yīng)用變得豐富起來，C/S體系也逐漸成熟；到了90年代，三層結(jié)構(gòu)又逐步取代C/S結(jié)構(gòu)，Web應(yīng)用大行其道，因?yàn)槠洹傲憧蛻舳恕钡牟渴鸲鴤涫軐檺郏蛔罱鼛啄辏?AJAX技術(shù)出現(xiàn)，應(yīng)用計(jì)算似乎又重新偏向客戶端。

在整個(gè)軟件體系的變遷中，BI產(chǎn)品的前端也跟隨這個(gè)大趨勢。如今，幾乎每個(gè)產(chǎn)品都有自己的Web應(yīng)用，甚至有些產(chǎn)品出現(xiàn)了將所有的應(yīng)用前端都轉(zhuǎn)成Web界面的趨勢。例如BO，它的報(bào)表設(shè)計(jì)器可以就可以實(shí)現(xiàn)在Web上設(shè)計(jì)報(bào)表。

當(dāng)然，并非所有人都?xì)g迎這種趨勢，因?yàn)閷τ跊Q策者，他們希望看到結(jié)果，并不需要太多交互，就比較看重界面的簡潔；而對于分析師、設(shè)計(jì)師來說，他們需要的是功能豐富的客戶端，方便操縱數(shù)據(jù)，定制提供給決策者的界面，因此對于報(bào)表設(shè)計(jì)師來說，Web應(yīng)用倒覺得有些不爽，因?yàn)椴蝗鐐鹘y(tǒng)C/S客戶端那樣便捷。網(wǎng)界網(wǎng)消息

電子表單是一種非常便于制作報(bào)表，做數(shù)據(jù)分析的利器。多年下來，若干產(chǎn)品你爭我奪，大浪淘沙之后，最終是微軟Excel一統(tǒng)江湖。雖然還有別的產(chǎn)品，諸如安訊的eSpreadSheet也正試圖提供類似（甚至是更超前）的功能，但恐怕很難超越Excel。

在Excel中，在沒有連接任何OLAP服務(wù)器的情況下，也支持旋轉(zhuǎn)透視表，這算是一種非常簡易的OLAP前端。不過，因?yàn)橛行┻^于簡易，也為其他廠家留下空間，紛紛開發(fā)Excel插件，增強(qiáng)其OLAP訪問能力。在各種數(shù)據(jù)分析工作中，Excel的身影可謂隨處可見。在沒有部署專業(yè)的報(bào)表軟件之前，Excel已被用來在制作報(bào)表；即便是在部署之后，它也還是經(jīng)常被用作報(bào)表交換、數(shù)據(jù)分析的工具。從這個(gè)意義上講，它可以說是一種應(yīng)用最廣的數(shù)據(jù)分析工具。據(jù)傳微軟將在下一版本的Office大大增強(qiáng)BI功能，可以想見，其分析能力也將變得更加豐富。

總之，前端可以簡單認(rèn)為是人機(jī)界面，BI的前端就是如何將數(shù)據(jù)、分析應(yīng)用呈現(xiàn)給用戶。有人看重界面的美觀，有人重視功能的豐富，有人強(qiáng)調(diào)操作的簡潔，當(dāng)然還有人會(huì)要求有領(lǐng)先的架構(gòu)。用戶角色的不同，對前端產(chǎn)品的要求重點(diǎn)也自然不同。(網(wǎng)界網(wǎng)-CCW)