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中小企業(yè)信息化知易行難
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來(lái)源:泛普軟件 最近互聯(lián)網(wǎng)上最扎眼的熱鬧事件應(yīng)該算得上是“與巴菲特午餐權(quán)”拍賣,競(jìng)標(biāo)29次最終獲勝者是步步高總裁段永平(45歲,9億人民幣身價(jià)),而620100美元(62萬(wàn)美元)幾乎是去年351100美元的兩倍。據(jù)悉,老段最想問(wèn)巴菲特的一個(gè)問(wèn)題就是:“如果您有大量閑置資金,卻沒(méi)有合適的投資目標(biāo),您會(huì)怎么辦?”這個(gè)問(wèn)題,也許可以看作是中國(guó)富豪心中共同的疑問(wèn)。
就像筆者上次在BLOG所描述的一樣,這些借助改革之勢(shì)起家,憑借著國(guó)內(nèi)多年的政治生活穩(wěn)定而快速發(fā)展的企業(yè)的老總們,大多40-50歲,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)在越來(lái)越殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下開(kāi)始大幅縮水的情況下,他們都在考慮轉(zhuǎn)型,考慮朝向科技含量高、信息化為主導(dǎo)的“朝陽(yáng)”行業(yè)轉(zhuǎn)型。
知易行難。這些40多歲富豪門不僅要面對(duì)這次新浪潮中業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),而且還將面臨思維方式與邏輯處理方式的徹底轉(zhuǎn)變。不止一個(gè)中小企業(yè)的信息中心主管向筆者感慨:“對(duì)于信息化建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)層重視歸重視,但是雷聲大雨點(diǎn)小,落到實(shí)處的太少了?!?/p>
從本質(zhì)上來(lái)看,筆者認(rèn)為信息化建設(shè)只有3種風(fēng)險(xiǎn):1、投資高,“我們資金非常有限,是想搞,可是看到很多大企業(yè)一次性幾百萬(wàn)的投入,我們是根本承受不了的”;2、沒(méi)有專業(yè)人才支持,“我們正在準(zhǔn)備,但企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有人搞過(guò),沒(méi)辦法,尋找外部資源吧,很多就是廠商,我們也很擔(dān)心,找賣藥的人下方子是有風(fēng)險(xiǎn)的”;3、花錢沒(méi)有效果,“我們最大的擔(dān)心是錢花了,不見(jiàn)效果,不好向全廠職工和領(lǐng)導(dǎo)交待”。
筆者曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一個(gè)真理,有了錢未必行,不過(guò)沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不行的。而套用到企業(yè)建設(shè)中,則可稱之為“沒(méi)有信息化則萬(wàn)萬(wàn)不行”。說(shuō)這句話的可不是筆者,是一個(gè)剛從ERP摸爬滾打中的企業(yè)老總。
FAP@富春印藝(杭州富春電子印務(wù)有限公司)是一家靠生產(chǎn)糖紙起家的小作坊式企業(yè),歷經(jīng)20的發(fā)展,“木桶效應(yīng)”中的最短的那塊板子出現(xiàn)在了管理部門。2004年,F(xiàn)AP為一位攝影家制作手提袋,可當(dāng)客戶按照約定監(jiān)樣的時(shí)候,F(xiàn)AP卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)擔(dān)子根本就沒(méi)有安排生產(chǎn)。是因?yàn)樯a(chǎn)部沒(méi)有安排生產(chǎn)?還是印刷部不小心遺漏了單子?前后期沒(méi)有和客戶溝通,單子延遲,部門之間的矛盾凸現(xiàn),外加工工藝不足,所有的問(wèn)題似乎都在一時(shí)之間浮出了水面。雖然最終妥善處理了這個(gè)事情,但是管理鏈接和部門溝通中的弊端引起了公司總裁羅建平的重視。為了徹底解決短板,加快企業(yè)應(yīng)變能力,2004年,F(xiàn)AP迎來(lái)了ERP。
對(duì)于上述的三個(gè)問(wèn)題,F(xiàn)AP回答的很坦率,“ERP也不是萬(wàn)能的,但是我們始終認(rèn)為,有錯(cuò)誤才能改進(jìn)。讓時(shí)間和實(shí)踐去檢驗(yàn)ERP后的真實(shí)效果吧?!?/p>
最后,在筆者看來(lái),企業(yè)要生存,要獲得更大的利潤(rùn)空間,信息化為主導(dǎo)的改革已經(jīng)不是做不做的問(wèn)題,而是怎么做的問(wèn)題了。即便是“信息化建設(shè),知易行難”,做也遠(yuǎn)比原地踏步好太多了。(cbinews)
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