信息化的三“隨身”目標

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正如著名經(jīng)濟學(xué)家保羅魯格曼所說：“現(xiàn)時世界需要的是行動，為了這種行動，我們必須將自己的思想轉(zhuǎn)化成大部分人能夠看的語言?！比绻麑?a href="http://52tianma.cn/gongsi/ds/" target="_blank">企業(yè)信息化的目標有個清晰、淺顯、易懂、好記的描述，將為目標的實現(xiàn)奠定良好的認識和理解基礎(chǔ)。

尋找淺顯的信息化描述

從事信息化建設(shè)多年，一直沒能找到合適的語言或概念來描述實現(xiàn)高水平信息化后的狀況是個什么樣子。搜索一下已經(jīng)有的一些概念，如管理駕駛艙、EIS(Executive Information System，領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng))、信息門戶、電子商務(wù)等，這些概念對大多數(shù)非IT、非信息化人員來講，都顯得過于術(shù)語化、專業(yè)化。若是沒有真正理解、弄懂信息化的概念，就比較難獲得全員的認同和支持。

企業(yè)信息化是關(guān)乎企業(yè)中每一個人的事情，若是對信息化目標的描述能夠更加淺顯、易懂，將有助于激發(fā)全員的積極性，讓全員來共同推進信息化，實現(xiàn)信息化的目標。

隨時隨地三目標

在高水平的信息化階段，筆者提出最終實現(xiàn)個性化信息服務(wù)的“三隨身”信息化目標模型，即隨身的秘書、隨身的辦公室、隨身的知識庫，希望該模型能有助于理解信息化的目標、推進信息化建設(shè)。

具體來講，就是當實現(xiàn)了高水平的企業(yè)信息化后，或者說進入了信息化的高級階段，通過全員的共同努力，可以實現(xiàn)以下的“三隨身”目標：

1.信息化可以為企業(yè)的內(nèi)部用戶提供隨身的秘書。信息系統(tǒng)會自動提醒你的工作計劃、日程安排、待辦事宜等這些原來由秘書做的事情，并且是隨身的，隨時隨地都可以為你服務(wù)，而且是可以為每位員工都配備這樣的秘書。

2.信息化可以為企業(yè)的內(nèi)部用戶提供隨身的辦公室。在傳統(tǒng)的辦公室，不外乎是處理公文、召開會議、會見客戶、研究討論問題、下達計劃與決策指令等，到了信息化的高級階段，這些工作的完成就可以不局限在傳統(tǒng)的辦公室里，而是可以在地球上的幾乎任何地方，唯一條件是只要互聯(lián)網(wǎng)能夠覆蓋得到。

3.信息化可以為企業(yè)的內(nèi)部用戶提供隨身的知識庫，隨時隨地都可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)，查詢你期望的知識，為你解答疑難問題，提供恰當?shù)淖稍兎?wù)。

個人工作的時間分配有這樣的特點：其中70%的時間用于找信息，其余的30%用于處理信息。由此可見，若是能提高尋找信息的效率，減少用于找信息的時間，會非常有用?！叭S身”的目標模型綜合考慮了領(lǐng)導(dǎo)決策、綜合管理、業(yè)務(wù)操作等各個層面的情況和需求。實現(xiàn)了“三隨身”的信息化目標后，完全可以為每個員工配備一名隨身的電子秘書、隨身的e化辦公室和隨身的e化知識庫。(中企動力)