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快速發(fā)展的解決之道――地產(chǎn)置業(yè)OA辦公系統(tǒng)建設(shè)
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通過(guò)置業(yè)信息化OA軟件建設(shè)提升企業(yè)管理水平已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí),但是目前整個(gè)行業(yè)都面臨著已經(jīng)建設(shè)的諸多信息孤島的突出問(wèn)題,為此,整體規(guī)劃、一體化建設(shè)成為最熱門的話題。越來(lái)越多的企業(yè)高層意識(shí)到,通過(guò)整體置業(yè)信息化OA軟件平臺(tái)來(lái)提高企業(yè)的整體信息互通和流程協(xié)同,在置業(yè)信息化OA軟件平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理的專業(yè)化、規(guī)范化和精細(xì)化,進(jìn)而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。不少企業(yè)更是董事長(zhǎng)或總裁親自掛帥,將置業(yè)信息化OA軟件建設(shè)上升到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。
快速發(fā)展的解決之道――地產(chǎn)置業(yè)OA辦公系統(tǒng)建設(shè)
眾所周知,置業(yè)行業(yè)是一個(gè)資金密集型、資源整合型、知識(shí)密集型的行業(yè)。所以在考慮置業(yè)行業(yè)的置業(yè)信息化OA軟件建設(shè)時(shí), 必須在先進(jìn)的管理理念和方法的指導(dǎo)下,從置業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),滿足置業(yè)行業(yè)不斷發(fā)展的需求。
隨著大家對(duì)置業(yè)信息化OA軟件建設(shè)本身認(rèn)識(shí)程度的提高,很少有地產(chǎn)公司再草率地購(gòu)買相互關(guān)系不大的軟件產(chǎn)品來(lái)實(shí)踐置業(yè)信息化OA軟件,而是更多地考慮系統(tǒng)之間的種種聯(lián)系與數(shù)據(jù)交換;而且由于各部門置業(yè)信息化OA軟件應(yīng)用的逐步深入,與核心業(yè)務(wù)的結(jié)合日益緊密,企業(yè)對(duì)信息一體化的需求也就越來(lái)越高。實(shí)施信息一體化建設(shè),已經(jīng)上升到地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。
開發(fā)上海新天地的瑞安集團(tuán)在2004年就聘請(qǐng)香港理工大學(xué)為其進(jìn)行全面的IT規(guī)劃,2005年又專門聘請(qǐng)?jiān)谄渌袠I(yè)擁有超過(guò)15年置業(yè)信息化OA軟件經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的置業(yè)信息化OA軟件建設(shè),現(xiàn)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)全面上線置業(yè)OA辦公系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)一體化信息管理,打通整個(gè)業(yè)務(wù)流,獲得了巨大的投資回報(bào)。2005年底,萬(wàn)科也專門聘請(qǐng)了外部咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行整個(gè)集團(tuán)的IT規(guī)劃,將置業(yè)信息化OA軟件建設(shè)上升到整個(gè)集團(tuán)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的層面。2004年起,華潤(rùn)置地開始搭建成本置業(yè)信息化OA軟件管理平臺(tái),目前已經(jīng)形成了 “收支”兩條線、多項(xiàng)目領(lǐng)域、全國(guó)14個(gè)利潤(rùn)中心核心業(yè)務(wù)全面上線置業(yè)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行置業(yè)信息化OA軟件管理的局面。
置業(yè)OA辦公系統(tǒng)(企業(yè)資源計(jì)劃)由Gartner Group在二十世紀(jì)九十年代初期提出,早期重點(diǎn)是面向制造業(yè)進(jìn)行物資資源、資金資源和信息資源集成一體化的現(xiàn)代企業(yè)管理的軟件系統(tǒng),是信息時(shí)代企業(yè)進(jìn)行各種資源融合的一套規(guī)則和程序,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高運(yùn)營(yíng)效率。后來(lái)又進(jìn)一步擴(kuò)展到其它各行各業(yè),并逐步將企業(yè)資源范圍擴(kuò)大到了企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商等,我們可以稱之為廣義置業(yè)OA辦公系統(tǒng)。
從廣義置業(yè)OA辦公系統(tǒng)的角度,地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部資源包括產(chǎn)品、資金、員工、信息等,外部資源包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、投資者等。實(shí)際上地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)就是地產(chǎn)行業(yè)的置業(yè)OA辦公系統(tǒng)解決方案,簡(jiǎn)稱地產(chǎn)置業(yè)OA辦公系統(tǒng)。
地產(chǎn)置業(yè)OA辦公系統(tǒng)需要充分融合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)所普遍實(shí)施的“戰(zhàn)略地圖”和“平衡計(jì)分卡”管理理念,從財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)&成長(zhǎng)四個(gè)維度來(lái)輔助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略的制定、預(yù)算的分解,并通過(guò)置業(yè)信息化OA軟件工具將推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行的一系列流程固化到每個(gè)員工的日常工作中,同時(shí)以此工具來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的動(dòng)態(tài)追蹤,以真正將戰(zhàn)略—預(yù)算—執(zhí)行這條線索自上而下全面打通,推動(dòng)企業(yè)的精細(xì)化管理。
地產(chǎn)置業(yè)OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)該圍繞置業(yè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)開發(fā)系列產(chǎn)品,包括涵蓋售樓管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理平臺(tái)(置業(yè)OA辦公系統(tǒng)),以及涵蓋投資分析系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)、采購(gòu)/招投標(biāo)管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)的覆蓋置業(yè)項(xiàng)目開發(fā)全生命周期的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(POM),企業(yè)的客戶資料庫(kù)、合作伙伴庫(kù)、采購(gòu)材料庫(kù)、文檔庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等大批基礎(chǔ)公用資源也可以實(shí)現(xiàn)在各置業(yè)信息化OA軟件系統(tǒng)中的全面打通,強(qiáng)化企業(yè)資源的全方位整合。
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