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中小型服裝企業(yè)信息化的突破點(diǎn)在哪里
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文章來源:泛普軟件廣義地說,企業(yè)信息化是指通過全面應(yīng)用電子信息技術(shù)等高科技手段,使生產(chǎn)、管理、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。企業(yè)信息化至少應(yīng)包括兩大部分:一是生產(chǎn)過程信息化,從原材料上線一直到成品下線,通過使用自動(dòng)化生產(chǎn)、測(cè)量、顯示、控制等工具,來達(dá)到生產(chǎn)的自動(dòng)化;二是管理及營銷自動(dòng)化,即通過借助現(xiàn)代化的信息管理工具,如管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng) (OA)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、專家系統(tǒng) (ES)等,來實(shí)現(xiàn)高效、科學(xué)的管理。如果將兩者結(jié)合起來,從計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) (CAD)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn) (CAM)到計(jì)算機(jī)輔助管理 (MIS、DSS、OA、ES)等,就形成了一個(gè)完整的有機(jī)整體。
據(jù)中國中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中,44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng);16.7%有自己的網(wǎng)站,14.0%具備建立企業(yè)門戶網(wǎng)站并應(yīng)用的能力。但是,目前電子郵件系統(tǒng)仍是中小企業(yè)的主要應(yīng)用范疇,在應(yīng)用形式上,中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。
很多中小企業(yè)早已認(rèn)識(shí)到企業(yè)能從信息化應(yīng)用中開源節(jié)流、有效花費(fèi)、精準(zhǔn)投放,能從信息化建設(shè)中獲得競爭力的提升。55.5%企業(yè)認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理,53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得市場需求信息,51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理,50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道,50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失,49.2%認(rèn)為能全面提升競爭能力。
四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全國服裝企業(yè)信息化市場總?cè)萘考s有 100億元。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),中小型服裝、鞋業(yè)企業(yè)管理軟件市場的規(guī)模約在 30億元左右。從中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì) 70余個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群地的調(diào)查來看,中小企業(yè)運(yùn)用信息化的熱情正在升溫,他們利用信息網(wǎng)絡(luò)獲取市場、人才、流行等資訊。在沿海部分產(chǎn)業(yè)集群,有超過 50%的企業(yè)在應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并有企業(yè)開始實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。
中小服裝企業(yè)信息化存在的問題
對(duì)于中小企業(yè)而言,“信息化管理”其實(shí)早已不是什么新鮮字眼,甚至讓人有“雷聲大,雨點(diǎn)小”的感覺。雖然計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用,各種管理系統(tǒng)也不斷涌現(xiàn),但企業(yè)信息化核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于 10%,與企業(yè)信息化投入不斷增加相比,其效果與預(yù)期卻相去甚遠(yuǎn),主要原因表現(xiàn)在:
1、產(chǎn)業(yè)流程模式落后。很多企業(yè)的信息系統(tǒng)只是記錄一些數(shù)據(jù),方便查詢和匯總、輸出,并未從根本上改善企業(yè)管理流程,更沒有從紡紗、織布、印染、后整理、制衣、配送到最終零售,實(shí)現(xiàn)自身管理模式、組織機(jī)構(gòu)模式、產(chǎn)業(yè)流程模式的改變。
2、信息分散。不同系統(tǒng)服務(wù)于不同部門,系統(tǒng)之間相互割裂,數(shù)據(jù)沒有充分共享,很多紡織服裝企業(yè)銷售、采購、入庫、出庫、庫存數(shù)據(jù)都有了,但沒有讓它們發(fā)揮作用,也致使信息系統(tǒng)無法發(fā)揮應(yīng)有作用,成為管理工作的技術(shù)花瓶。
3、重硬件輕軟件。我國紡織服裝企業(yè)觀念比較傳統(tǒng),重概念輕實(shí)效、重建設(shè)輕維護(hù)、重技術(shù)輕管理等觀念普遍存在,影響了信息技術(shù)成效。其實(shí),應(yīng)全面考慮要達(dá)到什么目標(biāo)、提升哪方面能力、然后才決定投資。
產(chǎn)生這些問題的原因很多,如領(lǐng)導(dǎo)不重視、人員素質(zhì)低、需求不明確、設(shè)計(jì)不合理等,但最根本就是因?yàn)闆]有認(rèn)識(shí)到效益問題是信息化根本問題。當(dāng)然,也與中小企業(yè)普遍資金不雄厚,管理不完善有關(guān)。
中小服裝企業(yè)信息化的重點(diǎn)
信息化基礎(chǔ)薄弱,管理不規(guī)范,人員缺乏,面對(duì)種種問題,中小服裝企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)?其實(shí),讓信息化為企業(yè)發(fā)展插上飛翔的翅膀,需要了解企業(yè)成長的方向,讓信息化滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),明白信息化,熟悉信息化,駕馭信息化。
首先,實(shí)施信息化要放眼未來,好鋼用在刀刃上,選擇最需要的信息化項(xiàng)目,不搞花架子;審時(shí)度勢(shì),抓住上項(xiàng)目的有利時(shí)機(jī),以局部為突破口,分步投資。
其次,讓各部門核心成員都參與進(jìn)來。企業(yè)信息化不只是信息部門的事,不能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,應(yīng)該讓各部門核心成員都參與討論,各部門需求以及部門之間協(xié)作得以體現(xiàn)。
再次,著眼管理方式的創(chuàng)新,很多企業(yè)還處在傳統(tǒng)的手工管理模式中,企業(yè)購買信息軟件時(shí),必須確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),這涉及到系統(tǒng)建設(shè)階段的劃分和進(jìn)度要求,并對(duì)企業(yè)可投入的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析。
邁出信息化管理第一步
中小紡織服裝企業(yè)產(chǎn)品種類繁多,款式流行周期短,市場瞬息萬變,很多企業(yè)存在庫存與銷售難以協(xié)調(diào),現(xiàn)金流容易失控的問題,因此中小企業(yè)可先把進(jìn)銷存作為企業(yè)信息化關(guān)鍵的一環(huán),以隨時(shí)了解商品的銷售情況。
實(shí)際上大部分中小企業(yè)并非真正需要大型的 ERP產(chǎn)品,需要的只是能解決企業(yè)供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)軟件。這也是中小企業(yè)優(yōu)先選用進(jìn)銷存管理軟件的原因。
同時(shí),中小企業(yè)運(yùn)營包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)、人事甚至研發(fā)等,但限于規(guī)模,內(nèi)部專業(yè)分工不細(xì),管理方法觀經(jīng)驗(yàn)影響大,不同企業(yè)很難找到相同的運(yùn)行規(guī)律,這可能導(dǎo)致針對(duì)大型企業(yè)的 ERP軟件延伸出的中小企業(yè)版本,不適用于中小企業(yè)。
其中,復(fù)合型 IT人才的稀缺,是當(dāng)前很多中小企業(yè)面前的一個(gè)問題。中小企業(yè)信息化所急需的人才是復(fù)合型 IT人才,這需要他們具有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力,專業(yè)知識(shí)和市場開拓能力,企業(yè)管理能力和國際商務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)于大企業(yè),中小企業(yè) IT人才缺乏,借助外部咨詢服務(wù)公司力量也是必需的。
總之,僅僅有高級(jí)的技術(shù),并不一定能滿足國內(nèi)中小型企業(yè)的需求。只有以“實(shí)用、適用、易用”為原則,同時(shí)兼顧系統(tǒng)性和可拓展性,在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面不斷優(yōu)化,軟件執(zhí)行力問題才能得到全面解決,企業(yè)才能更健康的發(fā)展。(紡織服裝周刊)
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