信息化：電子制造的一劑解藥

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包括家電和個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品等在內(nèi)的消費(fèi)電子行業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)而產(chǎn)生出巨大的消費(fèi)需求。然而在其呈現(xiàn)勃勃生機(jī)的同時(shí)，是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益惡化。目前在任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，基本上都存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀況，國(guó)內(nèi)與國(guó)外的手機(jī)、彩電品牌廠(chǎng)商擁擠在一起爭(zhēng)奪著增量有限的市場(chǎng)。

另外，消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷升級(jí)和電子產(chǎn)品技術(shù)的高速發(fā)展，促使廠(chǎng)商必須加快推出新產(chǎn)品。產(chǎn)品的生命周期，即從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過(guò)程（導(dǎo)入期、增長(zhǎng)期、成熟期與衰退期）大大縮短，由原來(lái)的四五年減少到兩三年，再到現(xiàn)在的一年、幾個(gè)月以?xún)?nèi)，更為嚴(yán)重的如手機(jī)行業(yè)，平均上市時(shí)間一般也就在3到6個(gè)月。

更為嚴(yán)重的是，近兩年，由于一方面國(guó)內(nèi)物價(jià)原材料價(jià)格大幅上揚(yáng)；另一方面人民幣兌美元匯率持續(xù)升值，造成部分依賴(lài)出口的電子制造行業(yè)更加舉步維艱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)電子信息產(chǎn)品對(duì)美出口量和去年同期相比回落了24%；對(duì)荷蘭出口增長(zhǎng)只有6%，同比回落44%；對(duì)英國(guó)出口增長(zhǎng)21%，同比回落28%。工業(yè)和信息化部巡視員高素梅指出：“歐美是我國(guó)電子產(chǎn)品出口的主要市場(chǎng)，它的增速下滑，也導(dǎo)致了全行業(yè)出口增速同比回落8%。受此影響，加上國(guó)內(nèi)制造成本的上升，沿海地區(qū)很多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的局面，珠江三角洲有部分企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了外遷或倒閉的現(xiàn)象?！?/p>

提升品質(zhì)是出路

我國(guó)電子行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的后果就是大家都在打價(jià)格戰(zhàn)，在同一個(gè)市場(chǎng)上死拼。每一個(gè)新產(chǎn)品剛剛推向市場(chǎng)就會(huì)迅速被模仿并大量復(fù)制，使新產(chǎn)品的生命周期和盈利周期大幅縮短。與此同時(shí)，洋品牌已經(jīng)被越來(lái)越多消費(fèi)者所熟悉。隨著洋品牌本土化生產(chǎn)規(guī)模和范圍的加大，國(guó)內(nèi)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)洋品牌的蠶食，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)有力地位？

原信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)王旭東曾指出，我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)目前面臨的問(wèn)題是掌握的核心技術(shù)不夠，多數(shù)電子產(chǎn)品處于價(jià)值鏈的低端，附加值不高；產(chǎn)能過(guò)剩，庫(kù)存增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間壓縮；生產(chǎn)資料價(jià)格上漲，產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)率不高。他同時(shí)還指出，打破產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力成為內(nèi)資企業(yè)的現(xiàn)實(shí)所需。隨著跨國(guó)公司在我國(guó)市場(chǎng)尤其是低端產(chǎn)品上營(yíng)銷(xiāo)策略的改變，內(nèi)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品受外國(guó)公司擠壓，市場(chǎng)份額下降。

這要求企業(yè)必須對(duì)新的技術(shù)、新的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息及時(shí)快速掌握，能夠根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)做出反應(yīng)，不斷推出新產(chǎn)品，延長(zhǎng)每一個(gè)產(chǎn)品的盈利周期。因此，跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的出路就是要提升產(chǎn)品品質(zhì)，研發(fā)出更能滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求和更具核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

如果不能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取充足的市場(chǎng)信息，如果沒(méi)有一整套規(guī)范的科學(xué)管理平臺(tái)，必然會(huì)使企業(yè)在已經(jīng)白熱化的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，甚至被市場(chǎng)淘汰。

信息化現(xiàn)狀

目前，我國(guó)電子行業(yè)的信息化狀況呈現(xiàn)出區(qū)域化特征。由于受社會(huì)歷史地理等因素的影響，南方城市（廣東、浙江、上海等地）的企業(yè)信息化程度普遍超過(guò)北方城市，甚至于要先進(jìn)三四年的水平。

如果從生產(chǎn)工藝來(lái)劃分，以制造環(huán)節(jié)為主的南方企業(yè)呈“兩頭小，中間大”的形態(tài)，即分銷(xiāo)及供應(yīng)市場(chǎng)小，制造環(huán)節(jié)大；而以分銷(xiāo)環(huán)節(jié)為重的北方企業(yè)（如華旗資訊、三星電子等）基本上以外包生產(chǎn)加工形式，呈“兩頭大，中間小”的態(tài)勢(shì)。

由于企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)工藝的不同，對(duì)信息化的需求也存在著差異。以分銷(xiāo)為主的企業(yè)信息化需求以“ERP+DRP”為核心，以設(shè)計(jì)與辦公自動(dòng)化軟件為輔助。而以生產(chǎn)制造為主的代工工廠(chǎng)對(duì)信息化的需求相對(duì)簡(jiǎn)單，其強(qiáng)調(diào)物料采購(gòu)的及時(shí)率，信息化需求以“OA+ERP”為主。

調(diào)查結(jié)果顯示：目前，大部分企業(yè)的信息化建設(shè)并未真正達(dá)到效果。成功的信息化應(yīng)用包括三個(gè)層面：一是將基層人員從手工操作中解放出來(lái)，解決數(shù)據(jù)輸入、流程梳理的基本問(wèn)題；二是為中層領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)，尋找管理漏洞；三是為決策層作公司戰(zhàn)略決策提供有力的幫助。從調(diào)查結(jié)果上看，有70%左右的企業(yè)僅解決了基層人員手工操作的問(wèn)題，沒(méi)有給中高層管理人員提供幫助。90%以上的電子企業(yè)除設(shè)計(jì)工具軟件的應(yīng)用外，僅上線(xiàn)erp系統(tǒng)。僅海爾、長(zhǎng)虹、聯(lián)想、TCL、華為等國(guó)際化的公司目前信息化應(yīng)用較為完善，為了適應(yīng)國(guó)際化的需求，基本上做到了內(nèi)外部的協(xié)同管理。

在記者調(diào)查的電子企業(yè)中，有半數(shù)以上的企業(yè)婉言謝絕了記者的采訪(fǎng)要求，聲稱(chēng)企業(yè)自身信息化水平不高，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可以與大家分享。據(jù)了解，甚至于像華旗這樣高速成長(zhǎng)的企業(yè)信息化建設(shè)也屬“半吊子工程”，他們的ERP系統(tǒng)于2001年上線(xiàn)至今沒(méi)有進(jìn)行版本的升級(jí)。

結(jié)合上述電子行業(yè)面臨的發(fā)展困境以及信息化現(xiàn)狀可以得出這樣的結(jié)論：由于目前電子行業(yè)信息化程度不高，導(dǎo)致企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)勝劣汰。筆者認(rèn)為，掌握核心技術(shù)、研發(fā)高端產(chǎn)品、理順生產(chǎn)流程、減少庫(kù)存物流成本、及時(shí)掌控市場(chǎng)訊息做出快速反應(yīng)等是目前電子信息產(chǎn)業(yè)在面對(duì)增速放緩及面臨“洗牌”的競(jìng)爭(zhēng)格局下，完成自救與自我發(fā)展應(yīng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。