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erp軟件教程實(shí)施中如何建立有效的激勵機(jī)制?
說起激勵,許多erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目經(jīng)理馬上就會想起是發(fā)獎金。于是乎項(xiàng)目增加了獎金和福利。但獎金拿了和福利享受了,erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施工作就必然更有效果了嗎?張遠(yuǎn)達(dá)正困惑的思考著這個問題。
近來他有些心煩,他是公司erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對于公司交與如此重大的項(xiàng)目,他充滿了激情,也投入了自己全部的精力。從項(xiàng)目調(diào)研,軟件與實(shí)施廠商的選擇,他都親力親為??汕闆r并不很樂觀,erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目在實(shí)施中能遇上的問題幾乎都遇上了。
為了不影響項(xiàng)目進(jìn)度,張遠(yuǎn)達(dá)臨時從其他業(yè)務(wù)部門抽調(diào)骨干來加強(qiáng)erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施團(tuán)隊(duì),并讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于滿負(fù)荷的工作狀態(tài)。為此加班加點(diǎn)成了每天的習(xí)慣,早則晚上7、8點(diǎn),晚的時候甚至過12點(diǎn)。當(dāng)然,張遠(yuǎn)達(dá)也明白到要調(diào)動起每個人的積極性,必須要加大對項(xiàng)目組成員的激勵,讓他們主動承擔(dān)起責(zé)任才能事半功倍。為此,他專門向老總申請了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于支付加班費(fèi)以及提供餐點(diǎn)、飲料等,還向大家許諾項(xiàng)目成功后,會依照每個人的工作業(yè)績進(jìn)行獎勵。
可是沒有想到,時間一長有些人的情緒又有了波動,而且情緒很快就傳染到項(xiàng)目組的各個成員身上。不但造成團(tuán)隊(duì)士氣低落,而且開始有怨聲載道的跡象了。比如今晚,其實(shí)工作還沒有完成,但張遠(yuǎn)達(dá)看著一張張無精打采的臉,索性早早地就讓他們回家了。他覺得不但他們需要放松一下,他自己也需要好好地休整一下。
可是,他們到底想要什么呢?為什么想要進(jìn)一步激勵他們,是這樣的難于登天?他們是要物質(zhì)激勵還是精神獎勵?是安全感?是職位?是未來的發(fā)展?還是自我價值的實(shí)現(xiàn)?因此,如何激勵erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施團(tuán)隊(duì)的積極性是每一個erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目經(jīng)理的大考驗(yàn)。
一、erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施中激勵機(jī)制存在的問題
在erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最大的一個任務(wù)就是要激發(fā)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的主觀能動性,激發(fā)他們奮發(fā)的努力工作。在張遠(yuǎn)達(dá)苦思著為什么實(shí)施團(tuán)隊(duì)士氣低落、怨氣滿天飛而不得其解的時候。突然間,他象開了竅一樣,他知道他找到了問題的原因,原來大家的抱怨只是表面的原因,深層原因是激勵機(jī)制存在缺陷,是缺乏相應(yīng)的獎勵和懲罰機(jī)制。
(1)缺乏以人為本和情感激勵
對這次抱怨進(jìn)行深刻反思時,張遠(yuǎn)達(dá)發(fā)現(xiàn)原來他一直認(rèn)為只要有金錢激勵就可以了。因此,他在實(shí)施中過分強(qiáng)調(diào)人要適應(yīng)工作,而沒有重視團(tuán)隊(duì)成員的情感和情緒,更忽視了要以人為本。的確,不可否認(rèn)金錢確實(shí)可以做到許多事情,但多數(shù)情況下它卻無法更高質(zhì)量的完成任務(wù)。
因?yàn)榧影噘M(fèi)、供餐、飲料、獎金固然重要,但卻不可能解決和釋放團(tuán)隊(duì)成員心里的各種壓力和壓抑感。例如,原來張遠(yuǎn)達(dá)在實(shí)施中只注重責(zé)罵和罰款,而忽視了經(jīng)常性、針對性的開展以人為本的情感交流和溝通,對實(shí)施人員的心態(tài)、思想掌握得很少,也沒有及時發(fā)現(xiàn)情緒的苗頭性和傾向性問題,暖人心、聚人心的工作做得不夠,導(dǎo)致了在erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施中缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)晉升、考核等配套制度滯后
一般來說,要使激勵發(fā)揮最大化作用,是需要一系列的配套制度來保證的。但張遠(yuǎn)達(dá)卻發(fā)現(xiàn)他在晉升制度、考核制度等方面的建設(shè)還相對滯后,基本處于空白狀態(tài)。例如,不但在晉升工作中,資歷主義泛濫,論資排輩之風(fēng)盛行;而且在考核上犯了過于簡單化的弊病,只注重一般性考核,卻忽視了考核對象的不同層次、不同專業(yè)的特殊要求;只注重個別領(lǐng)導(dǎo)的意見,卻忽視廣大成員的反映。凡此種種,使到考核結(jié)果有失真實(shí)、有失公正。
此外,由于工資制度沒能很好地與績效掛鉤,使到收入不能真實(shí)反映出成員實(shí)際的工作能力,存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。而且,由于獎金分配沒有拉開檔次,也沒有體現(xiàn)出按勞分配、多勞多得的原則。
(3)懲戒激勵力度不夠
最后,張遠(yuǎn)達(dá)還發(fā)現(xiàn)由于對erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施監(jiān)督制度的執(zhí)行時松時緊,導(dǎo)致隨意性強(qiáng)。例如,由于缺乏有效的監(jiān)控措施,加上督促不力,導(dǎo)致對成員應(yīng)該要處罰時手段疲軟,個別領(lǐng)導(dǎo)對違反制度的行為更是遷就照顧,對問題遮遮掩掩,甚至大事化小、小事化了。和稀泥的現(xiàn)象時有發(fā)生,懲戒力度軟弱無力使項(xiàng)目陷入了負(fù)面逆向激勵的泥潭之中。
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