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我的erp軟件教程選型實錄:找一個合適的廠商好難
初識erp系統(tǒng)視頻教程
我所在的企業(yè)是一個從個體戶發(fā)展起來的小型民營企業(yè),現(xiàn)在也不過300多人,年銷售額一億多元人民幣,我剛到這里的時候公司連局域網(wǎng)都沒有。做了兩年的行政工作后,有一天老板突然問我:“有沒有一種東西能讓我馬上看到哪個產(chǎn)品目前進行到什么狀態(tài),在哪個工序上卡住了,導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn),電腦能實現(xiàn)這種目的嗎?”我老老實實地說:“我不知道,但是可以問?!?nbsp;
說實話,我不知道問誰,也不知道什么東西有這種功能,更不知道一種叫做erp系統(tǒng)視頻教程的軟件當時正在很多地方熱銷。
知道了老板的要求之后,便有人要幫我們開發(fā)軟件。我陪來人去各部門調(diào)查,了解大家的需求,要達到什么目的。這個過程讓我第一次對公司有了全面的了解,公司的業(yè)務(wù)流程在我腦子里有了大體的框架,所以在后來的QS9000和ISO9000的認證培訓(xùn)中,我能更快地領(lǐng)會顧問講解的流程的含義以及各個控制要點。
但是我發(fā)現(xiàn),很多我聽明白了的流程,和我一起了解業(yè)務(wù)部門需求的那個人根本不懂。我在琢磨,就這樣給我們開發(fā)出來的會是什么呢?一個比我還不懂的人能寫出讓基層能操作的東西嗎?
就在這次認證培訓(xùn)中,某軟件公司業(yè)務(wù)員很偶然地走到我們這里,隨便聊了幾句,遞給我一本某某erp系統(tǒng)視頻教程的資料。當時看了這些資料,對我來說跟撥開烏云見太陽的感覺差不多,心想總算找到組織了。
首次選型
第一家接觸的公司是Y公司。Y公司的業(yè)務(wù)員小趙很熱情,也很有口才。接觸多了,覺得小伙子還是蠻實在的。雖然最后沒有選他們的軟件,但是經(jīng)常交流一些看法也成了朋友。畢竟向他們學(xué)習(xí)了很多東西,也知道了我們老板想要的那種軟件應(yīng)該叫做erp系統(tǒng)視頻教程。
在和Y公司交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,他極力向我們推薦的財務(wù)系統(tǒng)我們已經(jīng)在應(yīng)用,重復(fù)買軟件老板估計會不同意。而從他的講解來看,我們只能看到庫存的流量,看不到老板所要求的某產(chǎn)品的生產(chǎn)狀態(tài)。小趙給我們的解釋是可以綜合規(guī)劃,分步實施,這倒是我們所樂意接受的。一是可以節(jié)約資金,二是我們可以小步走,不至于步子太大而產(chǎn)生風險,畢竟我們都不懂嘛。
我拿著Y公司的資料反過來倒過去看,結(jié)合書看,結(jié)合公司的工作過程看,越來越發(fā)現(xiàn)不對,越來越不知道如果選擇他們的產(chǎn)品我們的工作怎么來做。
第一,我們是比較典型的離散型制造業(yè),“進”的是入庫的原材料和毛坯,是根據(jù)我們要求訂制的零件,而這些東西幾乎不可能出現(xiàn)在我們的銷售列表中。那我們的“進”和“出”的差異怎么算?
按照Y公司的理論,進的是成本,出的是銷售額,銷售額減去成本就是利潤,這對我們來說是完全不適用的。系統(tǒng)中所謂的進,在我們來看只是成本中的材料成本,我們在加工過程中的人工成本、外加工費用、車間制造成本根本不能體現(xiàn)。也就是說這個圍繞庫管的進銷存對我們來說是非常空的東西。因為我們實際的入庫,除了原料的“進”,還有生產(chǎn)的“進”,外加工的“進”;同樣我們的銷售出庫也只是出庫的一部分,出庫還包括車間領(lǐng)料和加工供應(yīng)商領(lǐng)料。
第二,做售前調(diào)研的實施工程師太年輕,大概大學(xué)剛畢業(yè),我看他應(yīng)該是除了計算機程序以外,對工作的銜接問題幾乎不懂。不懂得公司的工作能做好軟件嗎?我本來就不懂,讓個更不懂的人來顧問我,前景不是很美妙啊。我逐漸對Y公司失望了。
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