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話題討論:CIO如何盤活僵死的erp軟件教程項目
常見到這樣的情況:公司的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)在經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)火火的選型和實施,顧問公司的顧問培訓(xùn)指導(dǎo)完畢之后,便陷入了無盡的苦難中――雖然用戶還在偶爾的往erp系統(tǒng)視頻教程里敲些數(shù)據(jù),但使用效果遠遠沒有達到預(yù)期的高度,內(nèi)部的實施人員陷入了“雞肋”的境地:繼續(xù)做?肯定做不出什么效果。放棄?企業(yè)又投入了大量的資金和經(jīng)歷。食之無味棄之可惜!
本文期望能對產(chǎn)生這種情況的原因進行淺顯的分析,并與大家共同探討:如何盤活僵死的erp系統(tǒng)視頻教程項目。
一、erp系統(tǒng)視頻教程僵死的原因
提到企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程僵死大原因,我想很多內(nèi)部顧問都會跳起來大聲的斥責erp系統(tǒng)視頻教程軟件的各種不是,已及企業(yè)內(nèi)部的管理不順:
1)軟件本身的BUG眾多,連流程都運作不暢,如何讓用戶使用。
2)軟件的功能簡單,很多企業(yè)的需求不能滿足。甚至是erp系統(tǒng)視頻教程銷售人員信誓旦旦答應(yīng)的功能都無法做到,有惡意欺騙之嫌。
3)erp系統(tǒng)視頻教程廠商的客戶服務(wù)根本跟不上,小小的修改都無法滿足或需要拖延,造成用戶抱怨諸多。
4)企業(yè)的老總對erp系統(tǒng)視頻教程的理解認識不夠,根本沒有給到有利的支持。
5)企業(yè)內(nèi)部的員工不支持不理解,甚至是各部門的文員也無法調(diào)動。
6)企業(yè)內(nèi)部的管理過于復(fù)雜,且erp系統(tǒng)視頻教程顧問太少,沒有時間,沒有精力,只能勉強維持。
一口氣談到了6個主要問題,似乎已經(jīng)含蓋了企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程失敗的90%的內(nèi)容,可這些都是理由嗎?下面我將對這六大問題逐一進行分析,再探討解決問題的方法。
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