全球十大著名erp系統(tǒng)操作實施成功案例

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  1、美鋁公司（Alcoa）

        公司簡介 
        美鋁公司創(chuàng)辦于19世紀(jì)80年代中期，目前是世界最大的氧化鋁、電解鋁和鋁加工產(chǎn)品的生產(chǎn)商，活躍于包括基礎(chǔ)研究和開發(fā)、技術(shù)及回收利用等鋁工業(yè)的所有主要領(lǐng) 
域。美鋁產(chǎn)品應(yīng)用于航空航天、汽車、包裝、建筑、商業(yè)運(yùn)輸和工業(yè)市場。美鋁日用消費(fèi)產(chǎn)品包括美鋁輪轂（Alcoa wheels）、雷諾膜（Reynolds Wrap ）和 貝克家用膜（Baco Household Wrap ）。 其他業(yè)務(wù)還包括乙烯基側(cè)板、包裝系統(tǒng)、精密鑄件、瓶蓋以及轎車和卡車的配電系統(tǒng)。美鋁在全球43個國家雇員總數(shù)達(dá)13.1萬人。美鋁成為道瓊斯工業(yè)指數(shù)成員已有45年之久并于2001年成為道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)成員。美鋁是中國鋁行業(yè)的最大投資商和鋁產(chǎn)品貿(mào)易伙伴，目前在華擁有5個獨資、合資企業(yè)，員工2，200人。2004年，美鋁公司的營業(yè)額達(dá)到235億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        自2001年起，美鋁公司開始實施Oracle提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)，目前已經(jīng)實施成功的模塊包括財務(wù)管理、人力資源管理、訂單到現(xiàn)金（Order to cash，OTC）業(yè)務(wù)流程管理以及需求到付款（Requisition to pay，RTP）業(yè)務(wù)流程管理。由于美鋁在世界各國的分支機(jī)構(gòu)繁多，其erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的實施也十分復(fù)雜，因此按照不同地域分階段進(jìn)行。他們最初在歐洲的50家分公司實施了財務(wù)和需求－付款流程模塊，這些模塊目前包括歐洲、北美、澳大利亞、亞洲和南美州等地的分支機(jī)構(gòu)得到廣泛應(yīng)用。HR模塊已經(jīng)在澳大利亞分公司實施完畢，而歐洲及拉丁美洲等地有望在年底結(jié)束。OTC模塊則在美鋁公司的所有全球分支機(jī)構(gòu)中至少完成了60%。目前，美鋁公司使用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的員工人數(shù)已超過10,000。 

        2、德國巴斯夫公司（BASF Aktiengesellschaft） 

        公司簡介 
        德國巴斯夫是世界領(lǐng)先的化工公司，向客戶提供一系列的高性能產(chǎn)品，包括化學(xué)品、塑料品、特性產(chǎn)品、農(nóng)用產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品以及原油和天然氣。其別具特色的聯(lián)合體戰(zhàn)略（即德語中的“Verbund”）是公司的優(yōu)勢所在。它使巴斯夫?qū)崿F(xiàn)了低成本優(yōu)勢，從而保證了極大競爭優(yōu)勢。巴斯夫遵循可持續(xù)發(fā)展的原則來開展業(yè)務(wù)。2002年，巴斯夫的銷售額達(dá)320億歐元（約340億美元），在全球擁有超過89,000名員工。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        巴斯夫公司的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施始于上世紀(jì)80年代末，并與90年代初完成由SAP提供的全套erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)。在過去10多年間，公司還對老系統(tǒng)進(jìn)行了近10次升級，最近一次升級是SAP的R/3 V4.7版。繼最初在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用采購、銷售、庫存管理、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)成本管理等模塊對企業(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行優(yōu)化之后，又陸續(xù)引入了供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)商務(wù)智能等應(yīng)用軟件。巴斯夫在公司許多環(huán)節(jié)中成功地應(yīng)用了SAP的解決方案：應(yīng)用供應(yīng)鏈模塊實現(xiàn)在全球的供需平衡，通過電子采購與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同，如自動采購，自動補(bǔ)貨，應(yīng)用商業(yè)智能模塊幫助企業(yè)決策。目前，巴斯夫使用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的員工總數(shù)已超過35，000。 

        3、第一資本金融公司（Capital One Financial Corp.） 

         公司簡介 
        1995年，Capital One公司作為美國Signet公司的一家銀行分公司，開始進(jìn)入信用卡商務(wù)市場，并將自己的策略稱為“基于信息的策略”。目前，它已經(jīng)成為美國銀行信用卡公司的前10強(qiáng)企業(yè)，員工總數(shù)超過15，000人，2004年的總營業(yè)額為15億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        自2000年開始，Capital One公司開始實施由前PeopleSoft提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)，已經(jīng)使用的模塊包括財務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理和資產(chǎn)管理。實施初期，公司著重于英國分公司的財務(wù)管理模塊實施，并隨后實施了人力資源管理模塊，之后在美國分公司予以推廣。2002年，當(dāng)先期實施的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)趨于穩(wěn)定之后，Capital One公司開始第二輪的人力資源管理模塊及財務(wù)管理的實施，并改進(jìn)了相應(yīng)業(yè)務(wù)流程。2004年公司還基于BEA系統(tǒng)成功實施了erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的門戶系統(tǒng)，所有這些系統(tǒng)的投入總成本有數(shù)千萬美元，而目前其用戶數(shù)量超過18，000。 

        4、高露潔－棕欖公司（Colgate-Palmolive） 

        公司簡介 
        高露潔－棕欖是全球頂尖的消費(fèi)品公司之一，總部在美國紐約，在全球200多個國家和地區(qū)設(shè)有分公司或辦事機(jī)構(gòu)，雇員總數(shù)達(dá)40000人。公司在口腔護(hù)理、個人護(hù)理、家居護(hù)理和寵物食品等方面為大眾提供高品質(zhì)消費(fèi)品，其中有很多是廣大消費(fèi)者耳熟能詳?shù)娜蛑放?，如高露潔、棕欖、潔齒白、Ajax、Protex、Fab、Irish Spring、Mennen和Science Diet等等。公司自20世紀(jì)30年代就在歐洲幾個國家建立了公司，其后不斷向國外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。截至1993年，公司已在全世界70多個國家開展了業(yè)務(wù)。2004年，其總營業(yè)額達(dá)到106億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況 
        高露潔公司采用了SAP提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)，實施成功的模塊包括供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、人力資源管理、財務(wù)管理、綜合應(yīng)用程序、訂單處理流程管理，物料清單管理、生產(chǎn)制造管理、員工自助服務(wù)及其他。該公司的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施始于1996年，至今已完成2次全面升級，目前包括SAP的R/3系列、mySAP的高級排程計劃與優(yōu)化、CRM、SAP門戶和mySAP商業(yè)倉庫（Business Warehouse）。他們分別在歐洲，北美、南美、南亞太平洋等地的分支機(jī)構(gòu)以及其Hill Science Diet品牌實施了R/3系列的5個實例。此外，還實施了全球人力資源管理，而SAP的商業(yè)倉庫中目前存儲有超過6TB（注：1TB相當(dāng)于1024GB）的客戶數(shù)據(jù)。目前，其erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程使用人數(shù)超過15，000。 

        5、戴姆勒-克萊斯勒（DaimlerChrysler） 

        公司簡介 
        1998年7月由德國戴姆勒-奔馳公司和美國克萊斯勒公司合并而成。1998年11月17日合并后的公司股票在美國紐約和德國法蘭克福上市。合并之前，戴姆勒-奔馳公司在世界高級轎車和6噸以上卡車市場占領(lǐng)導(dǎo)地位?？巳R斯勒公司在美國三大汽車公司排名第三，在面包車市場占領(lǐng)先地位。合并后的公司為世界第三大汽車生產(chǎn)商，在全球擁有雇員384，723人。2004年其總營業(yè)額達(dá)到1421億歐元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況 
        采用了SAP的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程產(chǎn)品，已實施的模塊包括財務(wù)，制造和物流管理。在1998年前后，德國戴姆勒-奔馳公司和美國克萊斯勒公司合并之前，他們已分別實施了R/3的財務(wù)管理模塊，在合并之后，該模塊仍被獨立使用。2002年，奔馳事業(yè)部開始單獨實施SAP的制造和物流模塊，而克萊斯勒事業(yè)部實施了100個SAP模塊的實例，總數(shù)超過320個安裝點，其中包括亞洲共11個國家共一個SAP實例。隨后，他們還在歐洲15個國家進(jìn)行推廣，其中大部分實例都采用SAP的R/3 4.6C版。目前，其全球用戶數(shù)量超過50，000。 

        6、德爾蒙食品公司（Del Monte Foods） 

        公司簡介 
        總部位于美國舊金山德爾蒙食品公司，是一家著名的經(jīng)銷水果及蔬菜罐頭的企業(yè)。目前在全球擁有8500名全職員工，并在美國、南美洲、加拿大、墨西哥以及菲律賓等地?fù)碛谐^9800名季節(jié)性兼職員工。2004年，其總營業(yè)額達(dá)到30億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        該公司采用了SSA提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程產(chǎn)品。2003年自德爾蒙食品公司合并了幾家小公司之后，開始實施基于IBM AS/400服務(wù)器和DB2數(shù)據(jù)庫的第一個實例，并迅速替換了之前在不同操作平臺上運(yùn)行的老系統(tǒng)。他們最近一次實施成功的項目是于2004年展示的EXE倉庫管理模塊。目前，其用戶數(shù)量超過1200。 

        7 、美國道康寧公司（Dow Corning） 

         公司簡介 
        美國道康寧公司（DOW CORNING?）是美國道化學(xué)公司（陶氏化學(xué)）和美國康寧公司的子公司，公司股份由美國陶氏化學(xué)公司和康寧公司對半持有，是世界上有機(jī)硅和固體潤滑技術(shù)最具權(quán)威的特大型跨國公司。道康寧成立于1943年，目前為全世界有著不同需求的25,000家客戶提供增強(qiáng)性能的解決方案。作為硅產(chǎn)品技術(shù)革新的全球領(lǐng)導(dǎo)者，公司提供7,000多種產(chǎn)品和服務(wù)，公司一半以上的銷售額來自美國以外地區(qū)。目前其全球員工總數(shù)有8，800人，2004年的總營業(yè)額達(dá)到33.7億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        采用SAP提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程產(chǎn)品，已使用的模塊包括供應(yīng)鏈管理、客戶管理管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、人力資源管理、財務(wù)管理、綜合應(yīng)用程序、訂單處理流程管理，物料清單管理、生產(chǎn)制造管理、員工自助服務(wù)及其他。整個項目實施從1996年開始至1998年結(jié)束。最近一次升級是今年6月份，升級至SAP erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程核心組件5.0，實施總投入約1億美元。在公司總部，道康寧運(yùn)行覆蓋全球范圍的單個SAP實例，其數(shù)據(jù)庫SAP商業(yè)倉庫中的客戶數(shù)據(jù)也迅速增長至數(shù)TB。目前，幾乎每個道康寧的員工都在使用該套系統(tǒng)，在高峰時段，同時使用的員工數(shù)量高達(dá)1，500。 

        8、聯(lián)邦快遞空運(yùn)公司（FedEx） 
 
        公司簡介 
        聯(lián)邦快遞空運(yùn)公司（FedEx Express） 全球最大的快遞公司，憑借其無與倫比的航線權(quán)及基礎(chǔ)設(shè)施使其成為全球最大的快遞公司，向220個國家及地區(qū)提供快速、可靠、及時的快遞運(yùn)輸服務(wù)。聯(lián)邦快遞每個工作日運(yùn)送的包裹超過320萬個，其在全球擁有超過138,000名員工、50,000個投遞點、671架飛機(jī)和41,000輛車輛。公司通過FedEx Ship Manager at fedex.com、FededEx Ship Manager Software 與全球100多萬客戶保持密切的電子通訊聯(lián)系。2004年，其總營業(yè)額達(dá)到290億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        采用Oracle提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程產(chǎn)品。已使用的模塊包括PeopleSoft的資產(chǎn)管理、會計總帳管理、財務(wù)管理、人力資源管理，電子采購、開支報告、庫存管理、項目成本核算及其他。1997年，公司開始實施PeopleSoft的會計總帳和資產(chǎn)管理模塊。在之后幾年內(nèi)的兩次重大升級之后，2004年，整個系統(tǒng)已包括12個PeopleSoft的模塊。FedEx’s的國內(nèi)及國際運(yùn)營共用同一實例，而合作服務(wù)、運(yùn)輸?shù)仁褂昧硪粋€實例。目前其用戶超過20，000人。 

        9、家得寶公司（Home Depot） 

        公司簡介 
        該公司創(chuàng)立于1978年，在紐約證交所上市，也是道瓊斯工業(yè)指數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的成分股，目前是全球最具規(guī)模的家居裝飾用品零售商，也是美國僅次于沃爾瑪?shù)牡诙罅闶凵?。其全球員工總數(shù)超過325，000人，2004年總營業(yè)額高達(dá)730億美元。 

        erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 

        采用SAP提供的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程產(chǎn)品。已使用的模塊包括財務(wù)管理和零售管理。最初由財務(wù)管理的實施開始，近年來逐步實施零售管理。 

        10、惠而浦公司（Whirlpool） 

        公司簡介 
        世界500強(qiáng)之一的美國惠而浦公司成立于1911年,是全球最具規(guī)模的白色家電制造商，并在北美洲、拉丁美洲及印度居領(lǐng)導(dǎo)地位，銷售網(wǎng)橫跨四大洲，十三個國家。目前，公司員工總數(shù)約68，000人，2004年總營業(yè)額為132億美元。 

         erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施概況： 
        采用SAP提供的全套erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程產(chǎn)品。自1999年～2000年間在北美洲分支機(jī)構(gòu)開始實施面向產(chǎn)生品的流程管理（除了制造流程），至今有98%的業(yè)務(wù)流程在該平臺上進(jìn)行。在公司總部安裝了供全球分支機(jī)構(gòu)使用的單個實例，其IBM的DB2數(shù)據(jù)庫也積累了數(shù)TB的數(shù)據(jù)。目前，其用戶接近10，000人。(amt)